探店種草還是廣告推銷(xiāo)？ 黃梅檢察監(jiān)督推動(dòng)探店視頻規(guī)范發(fā)布

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（記者張揚(yáng) 通訊員章琪）“添加了購(gòu)物鏈接的探店視頻具有推廣屬性，卻沒(méi)有標(biāo)注“廣告”字樣，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)，損害了社會(huì)公共利益?！?月1日至2日，湖北省人民檢察院新聞處組織開(kāi)展的2024年度“走基層、話發(fā)展、展風(fēng)采”集中采訪活動(dòng)第三站走進(jìn)黃岡，了解當(dāng)?shù)毓嬖V訟案件辦理情況。

“短視頻平臺(tái)上一些黃梅的探店視頻，讓人看不懂是不是廣告，這不是在誤導(dǎo)消費(fèi)者嗎？”5月初，黃梅縣檢察院收到來(lái)自“益心為公”檢察云平臺(tái)的一條線索。

該院隨后開(kāi)展“線上+線下”調(diào)查，發(fā)現(xiàn)縣內(nèi)多名探店視頻發(fā)布者以“素人體驗(yàn)”形式發(fā)布短視頻，分享評(píng)價(jià)城區(qū)內(nèi)多家餐飲店鋪的食品口味、服務(wù)水平，視頻頁(yè)面還添加各種團(tuán)購(gòu)鏈接，但未明確標(biāo)明“廣告”字樣，且相關(guān)店鋪還存在食品安全隱患。

該院審查認(rèn)為，根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》第九條規(guī)定，通過(guò)知識(shí)介紹、體驗(yàn)分享、消費(fèi)測(cè)評(píng)等形式推銷(xiāo)商品或者服務(wù)，并附加購(gòu)物鏈接等購(gòu)買(mǎi)方式的，廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”字樣。這些添加了購(gòu)物鏈接的探店視頻具有推廣屬性，卻沒(méi)有標(biāo)注“廣告”字樣，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)，損害了社會(huì)公共利益。

5月23日，該院組織召開(kāi)公開(kāi)聽(tīng)證會(huì)，并邀請(qǐng)縣政協(xié)委員、相關(guān)行政機(jī)關(guān)、縣自媒體協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、人民監(jiān)督員和涉案食品公司負(fù)責(zé)人參加，就互聯(lián)網(wǎng)食品安全監(jiān)管職責(zé)、該案是否造成社會(huì)公共利益損害問(wèn)題進(jìn)行討論。經(jīng)過(guò)聽(tīng)證，聽(tīng)證員就互聯(lián)網(wǎng)廣告與食品安全監(jiān)管責(zé)任單位達(dá)成一致意見(jiàn)，且認(rèn)為該案損害了社會(huì)公共利益。

會(huì)后，結(jié)合聽(tīng)證員評(píng)議意見(jiàn)，該院邀請(qǐng)相關(guān)行政機(jī)關(guān)進(jìn)行磋商，督促其依法履行監(jiān)督職責(zé)，對(duì)廣告侵權(quán)及食品安全隱患進(jìn)行整治，切實(shí)維護(hù)公共利益。

隨即，相關(guān)行政機(jī)關(guān)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，督促探店視頻發(fā)布者下架違規(guī)探店視頻或加強(qiáng)“廣告”標(biāo)識(shí)適用。并對(duì)探店視頻分享的實(shí)體店進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的食品安全違法問(wèn)題，要求經(jīng)營(yíng)者限期改正，同時(shí)對(duì)一家存在食品安全問(wèn)題的店鋪進(jìn)行了立案調(diào)查。同時(shí)，縣自媒體協(xié)會(huì)組織縣內(nèi)自媒體從業(yè)者進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，有效提升了從業(yè)者合法營(yíng)銷(xiāo)宣傳意識(shí)。

“我們已經(jīng)在推廣的探店視頻上標(biāo)了‘廣告’字樣，相關(guān)食品安全隱患也都進(jìn)行了整改……”日前，該院干警迅速開(kāi)展“線上＋線下”公益訴訟“回頭看”，發(fā)現(xiàn)相關(guān)問(wèn)題均整改到位。

“我們還依托與相關(guān)行政機(jī)關(guān)建立的公益訴訟檢察監(jiān)督與市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法協(xié)作機(jī)制，線上線下同頻發(fā)力，常態(tài)化開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督活動(dòng)，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)訴源治理?！痹摪赋修k檢察官何軍說(shuō)。