荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 范升英）“以前辦很多業(yè)務都要到縣里政務大廳辦，來回至少得一天，現在審批權限下放，鄉(xiāng)里的便民服務大廳就能辦了，速度還快，工作人員態(tài)度也很好。”近日，鄖西縣關防鄉(xiāng)二天門村村民王遠根拿著辦好的營業(yè)執(zhí)照感慨地說。
近年來，關防鄉(xiāng)為助力優(yōu)化營商環(huán)境，強化互聯網+政務服務、生產保障服務，不斷提高服務質量、提升工作效能，努力打造高效便民的服務環(huán)境，力爭形成“人人關心營商環(huán)境、人人維護營商環(huán)境”的良好氛圍。
持續(xù)“強”宣傳。該鄉(xiāng)充分發(fā)揮黨員在服務群眾、服務企業(yè)中的先鋒模范作用，常態(tài)化開展入戶宣傳，鄉(xiāng)便民服務大廳、市場監(jiān)管所工作人員主動深入到轄區(qū)內的個體經營戶和企業(yè)，送政策上門，送服務上門，解讀優(yōu)化營商環(huán)境的相關條例，營造公正、公平的市場環(huán)境，提高企業(yè)、群眾對優(yōu)化營商環(huán)境政策的知曉率，目前已發(fā)放宣傳材料500余份。
持續(xù)“優(yōu)”服務。該鄉(xiāng)通過增強干部職工轉變作風的思想自覺和行動自覺，不斷提升中心窗口服務質量和效能，全面推動政務服務、便民措施等各項工作任務落到實處。通過實地走訪、召開座談會等方式定期深入企業(yè)、經營戶，點對點、面對面聽取企業(yè)、經營戶的意見建議，收集經營現狀和存在困難，幫助協(xié)調解決在生產經營過程中遇到的痛點、難點、堵點，全力解決服務企業(yè)“最后一公里”的問題，積極當好企業(yè)發(fā)展的“助推器”。
持續(xù)“?！狈€(wěn)定。為營造平安和諧的營商環(huán)境，該鄉(xiāng)安辦聯合市場監(jiān)管所、派出所等相關職能部門每周開展一次安全生產隱患排查，從嚴監(jiān)督企業(yè)落實安全生產主體責任，規(guī)范安全生產操作規(guī)程，強化員工安全知識培訓，不斷提高企業(yè)隱患排查治理能力，全面徹底排查治理隱患。今年來，已開展各類安全生產排查30余次。
據了解，該鄉(xiāng)將結合“戶戶走到”“下基層察民情解民憂暖民心”等實踐活動，不斷優(yōu)化便企利民服務，做企業(yè)群眾的“暖心人”。
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