最近小編不開(kāi)森,
跟朋友打了個(gè)電話(huà)卻被罵是騙紙,咋回事?!
細(xì)問(wèn)之下原來(lái)朋友手機(jī)來(lái)電顯示是詐騙電話(huà)……
在接到類(lèi)似廣告推銷(xiāo)的騷擾電話(huà)時(shí),
人們一般會(huì)選擇掛斷。
隨后,手機(jī)屏幕上會(huì)彈出一窗口:
“該號(hào)碼是否標(biāo)注為‘廣告推銷(xiāo)’、‘詐騙電話(huà)’等?!?/p>
電話(huà)標(biāo)注功能一定程度上方便了用戶(hù)是否選擇接聽(tīng)。
然而隨著被廣泛使用,
這個(gè)功能近來(lái)開(kāi)始慢慢“變味”了。
浙江的尹先生最近在打電話(huà)時(shí),
也經(jīng)常遭遇對(duì)方掛斷電話(huà)拒接。
后來(lái)通過(guò)查詢(xún)證實(shí),
他的手機(jī)號(hào)碼被一個(gè)軟件平臺(tái)
標(biāo)注成了“教育科研機(jī)構(gòu)”。
尹先生說(shuō)自從手機(jī)號(hào)碼被誤標(biāo)注后,
對(duì)他的工作和生活造成了很大影響。
他想去取消,
“但是我這個(gè)根本原因在哪里?”
尹先生還了解到,
要想取消標(biāo)注,
首先要搞清楚標(biāo)注的軟件平臺(tái),
才能提出取消申請(qǐng)。
但就算找到了源頭,
取消也并非易事。
后來(lái),
尹先生得知有一個(gè)叫“號(hào)查查”的第三方號(hào)碼標(biāo)注查詢(xún)網(wǎng)站,
可提供號(hào)碼標(biāo)注來(lái)源查詢(xún)和標(biāo)注取消服務(wù)。
當(dāng)他輸入自己的手機(jī)號(hào)碼后,
卻發(fā)現(xiàn)還有另外3家軟件平臺(tái)也標(biāo)注了,
其中兩家平臺(tái)標(biāo)注他的手機(jī)號(hào)碼為“教育培訓(xùn)”,
另一家平臺(tái)則標(biāo)注他的手機(jī)號(hào)碼為“未知”。
如果要查詢(xún)?cè)敿?xì)信息,
還需支付26元。
從標(biāo)注到查詢(xún)來(lái)源,
再到取消標(biāo)注,
在某些人眼里,
卻成了牟利的“生意”,
這些讓尹先生感到懷疑電話(huà)標(biāo)注亂象的背后
是否暗藏著一條黑色利益鏈。
30多家平臺(tái)惡意標(biāo)注
推卸責(zé)任
根據(jù)尹先生提供的線(xiàn)索,
記者發(fā)現(xiàn)目前至少有30多款手機(jī)軟件,
可以提供電話(huà)標(biāo)注服務(wù)。
雖然初衷是為了方便用戶(hù)識(shí)別來(lái)電,
但也引發(fā)了一系列惡意標(biāo)注的現(xiàn)象;
另一方面,部分軟件公司因?yàn)閿?shù)據(jù)不完整或者變更,
而出現(xiàn)“誤傷”的情況也不勝枚舉。
河北彭女士的號(hào)碼也被錯(cuò)誤標(biāo)注,
標(biāo)注為“橋下忠濤通訊特約代銷(xiāo)店”。
河北彭女士表示都已經(jīng)打過(guò)好幾次電話(huà)了,
依舊如此
為了深入了解,
在征得尹先生和彭女士同意的情況下,
記者幫助尹先生進(jìn)行申訴。
申訴成功后的第二天,
記者搜索尹先生的號(hào)碼是否已被取消標(biāo)注,
但卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)號(hào)碼仍然顯示“被標(biāo)注”。
官方申訴并未達(dá)到預(yù)期效果。
隨后,記者又打開(kāi)“號(hào)查查”網(wǎng)站,
輸入彭女士的號(hào)碼,
支付26元后,
點(diǎn)擊各個(gè)“號(hào)碼標(biāo)注來(lái)源”頁(yè)面,
頁(yè)面顯示為搜狗號(hào)碼通、泰迪熊、騰訊電腦管家等軟件平臺(tái)。
進(jìn)一步點(diǎn)擊后,還能顯示詳細(xì)信息。
令人驚訝的是,
在付款數(shù)天之后,
之前標(biāo)注的平臺(tái)雖已取消,
但另外又多了幾家平臺(tái)將彭女士的號(hào)碼
分別標(biāo)注為“出租車(chē)”以及其它信息。
記者注意到,
這些提供標(biāo)注服務(wù)的軟件平臺(tái),
對(duì)標(biāo)注信息的準(zhǔn)確性很少有審核。
一些軟件平臺(tái)甚至開(kāi)出免責(zé)聲明,
企圖把本屬于自身的核實(shí)責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給用戶(hù)。
07:46
查詢(xún)收費(fèi)2個(gè)價(jià)
花錢(qián)取消難了事
類(lèi)似“號(hào)查查”這樣的第三方網(wǎng)站,
為何能查到這么多軟件平臺(tái)的標(biāo)注信息呢?
記者根據(jù)線(xiàn)索,
來(lái)到第三方號(hào)碼標(biāo)注查詢(xún)網(wǎng)站“號(hào)查查”公司。
一位經(jīng)理模樣的男子告訴記者,
全國(guó)有30多家平臺(tái)標(biāo)記(標(biāo)注),
如果你現(xiàn)在想要取消標(biāo)記(標(biāo)注),
先要查詢(xún)到被什么平臺(tái)標(biāo)記(標(biāo)注)了,
然后你再去這個(gè)平臺(tái)取消就行了
這位經(jīng)理說(shuō)取消標(biāo)注的查詢(xún)費(fèi)是26元,
但是不幫助取消,
取消標(biāo)注還得用戶(hù)自己來(lái)取消。
隨后,這位經(jīng)理告訴記者要取消還要交68元錢(qián),
才能幫著到平臺(tái)申訴,
申訴需要7個(gè)工作日。
看到這條新聞?dòng)芯W(wǎng)友表示
自己也遇到過(guò)類(lèi)似的經(jīng)歷
也有網(wǎng)友認(rèn)為開(kāi)發(fā)電話(huà)標(biāo)注功能,
初衷善意,但要改進(jìn)技術(shù),
不能通過(guò)損害一方權(quán)益,
來(lái)達(dá)到保護(hù)另一方權(quán)益的目的。
我國(guó)《網(wǎng)絡(luò)安全法》第22條規(guī)定:
“網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、服務(wù)具有收集用戶(hù)信息功能的,
其提供者應(yīng)當(dāng)向用戶(hù)明示并取得同意“。
因此,用戶(hù)一旦發(fā)現(xiàn)自己號(hào)碼被任性標(biāo)注,
應(yīng)當(dāng)依據(jù)法律維護(hù)自身權(quán)益,
而不是花錢(qián)取消了事。
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