評論｜做打造世界知名文化旅游目的地的“信使”

湖北日報(bào)評論員 周磊

湖北省第十五屆導(dǎo)游大賽決賽，于6月24日至28日在荊州舉行。

“賡續(xù)荊楚文脈·建設(shè)旅游強(qiáng)省”，這場行業(yè)盛會(huì)，不僅是湖北導(dǎo)游人才展示專業(yè)素養(yǎng)的競技舞臺(tái)，更是湖北文旅產(chǎn)業(yè)對標(biāo)支點(diǎn)建設(shè)要求、邁向國際一流的生動(dòng)實(shí)踐。

攬山水之美，得人文之韻，近年來，湖北文旅頻頻出圈。不少游客在感受大自然鬼斧神工的美景之余，還通過聆聽隨行導(dǎo)游生動(dòng)有趣的講解，深刻感知一處處名勝景觀背后的人文底蘊(yùn)。

當(dāng)前，湖北正在大力實(shí)施文化創(chuàng)新戰(zhàn)略，整體提升支點(diǎn)的文化影響力。加快建設(shè)世界知名文化旅游目的地，把文化旅游業(yè)打造成萬億級支柱產(chǎn)業(yè)，離不開一支高素質(zhì)、專業(yè)化的導(dǎo)游隊(duì)伍。從這個(gè)意義上講，這場比賽超越了單純的技能角逐，更是全省文旅戰(zhàn)線的一次大練兵。

用聲音導(dǎo)覽山河，以熱忱探游文化。導(dǎo)游，是美景的同行者，是旅途的貼心人，是文化的翻譯官，高品質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)是提升游客滿意度、文旅顯示度的核心要素之一。神農(nóng)秘境、武當(dāng)神韻、三峽壯美、文武赤壁、白云黃鶴、鐵血紅安，坐擁“神武峽”“赤黃紅”兩大文旅主軸，寫好“人文經(jīng)濟(jì)學(xué)”這篇大文章，荊楚大地有豐富的筆墨紙硯。文章寫得好不好，要靠執(zhí)筆人；畫卷繪得美不美，要靠揮毫者。引導(dǎo)游客身臨其境，啟迪游客讀懂湖北，呼喚每一位導(dǎo)游成為荊楚文化的優(yōu)秀“解碼人”、旅游服務(wù)的品質(zhì)“標(biāo)桿線”、湖北形象的閃亮“金名片”。他們的一言一行，都在向世界展示湖北形象、講述湖北故事、傳遞湖北精神。

如今，游客抵達(dá)一地，不只是簡單地走走看看，更希望收獲不一樣的文化體驗(yàn)。游客對導(dǎo)游這一群體的期待，已然從傳統(tǒng)服務(wù)者轉(zhuǎn)向“文化傳播工程師”“旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新者”。導(dǎo)游隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)，直接關(guān)系到湖北在國內(nèi)國際雙循環(huán)新發(fā)展格局中的文化輻射力。專業(yè)的導(dǎo)游隊(duì)伍，“?！痹谥R(shí)素養(yǎng)、人文情懷、服務(wù)水平，“?！痹谀軐⑶G楚大地的文化底蘊(yùn)與賡續(xù)傳承融于解說，成為行走的“荊楚文化廣播站”，讓一次次深入淺出的講解成為游客感受別樣魅力的驚喜之旅，用一個(gè)個(gè)溫潤人心的細(xì)節(jié)為暢游湖北增添溫度與活力。

一場賽事總有落幕的時(shí)候，但提升文旅服務(wù)水平、打造文旅品牌永遠(yuǎn)在路上。每一位導(dǎo)游都是荊楚文化“信使”，每一次講解都在為打造世界知名文化旅游目的地增光添彩。