荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 李新紅）8月19日，筆者從鐘祥市交通運輸局獲悉，該局執(zhí)法大隊窗口工作人員近日在處理一起“道路運輸經(jīng)營者車輛檢驗檢測和技術(shù)等級評定逾期17天”的案例時，依據(jù)《道路運輸車輛技術(shù)管理規(guī)定》21 條相關規(guī)定，鑒于該車違法情節(jié)輕微，未引發(fā)安全生產(chǎn)事故，且當事人能按要求立即改正，作出不予行政處罰的決定。這僅是鐘祥市交通運輸局全面推行柔性執(zhí)法工作的一個生動寫照。

今年8月，《鐘祥市交通運輸局推行柔性執(zhí)法工作實施方案》正式落地實施。方案明確，除安全生產(chǎn)、生態(tài)環(huán)境、污染防治以及關乎人身健康和生命財產(chǎn)安全等關鍵領域外，對于涉及公路路政、道路運政、航政、港政、水路運政、地方海事和交通建設質(zhì)量安全監(jiān)督等方面的首次輕微違法行為，積極推行柔性執(zhí)法。

在具體實踐中，鐘祥市交通運輸局采用指導、建議、提醒、勸告等非強制性方法，借助“以案釋法”、現(xiàn)場說法等方式進行交通運輸違法行為查處。同時，將柔性執(zhí)法理念和手段以規(guī)章制度的形式加以制度化、固定化，構(gòu)建起行之有效的柔性執(zhí)法制度體系。

在辦事窗口服務中，鐘祥市交通運輸局堅持教育引導為先，多維度提升服務水平，創(chuàng)新柔性執(zhí)法方式方法，規(guī)范執(zhí)法程序、規(guī)范使用執(zhí)法文書。

自柔性執(zhí)法施行以來，執(zhí)法人員依法對《道路運輸證》逾期、擅自設置非公路標牌、貨運車輛貨物脫落揚撒、擅自在公路用地擺攤設點、客運班車不按照規(guī)定的線路行駛、巡游出租汽車車容車貌不符合要求等首次違法且違法行為輕微并能及時改正的7起輕微違法行為作出不予處罰的決定，優(yōu)化了營商環(huán)境，贏得了良好的社會效益。