以心換心 優(yōu)無止境 漳河新區(qū)聚焦企業(yè)服務(wù)激發(fā)市場(chǎng)活力

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 李玉新、周坤曌）筆者7月23日獲悉，今年以來，漳河新區(qū)高度重視優(yōu)化營商環(huán)境，堅(jiān)持把優(yōu)化營商環(huán)境作為“一把手”工程主抓，積極探索體制創(chuàng)新、持續(xù)優(yōu)化涉企服務(wù)、全力紓解發(fā)展堵點(diǎn)，市場(chǎng)環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，主體活力不斷迸發(fā)。

體制創(chuàng)新更知心

新區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)中心深化“放管服”改革，主動(dòng)傾聽群眾聲音，了解辦事群眾需求，創(chuàng)新開展體制機(jī)制改革，自主研發(fā)“漳河新區(qū)全域綜窗助審平臺(tái)”，通過多場(chǎng)景的模擬和應(yīng)用，采取融合方式實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成至統(tǒng)一平臺(tái)，運(yùn)行后已縮減群眾等候時(shí)間50%以上，審批時(shí)間、審批環(huán)節(jié)、審批材料等分別再次縮減30%、40%、15%，同時(shí)自主研發(fā)“政務(wù)中心智慧大廳日常數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)”，通過大數(shù)據(jù)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)窗口業(yè)務(wù)申辦人流分析，業(yè)務(wù)審批全流程跟蹤，累積數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及實(shí)時(shí)監(jiān)控，最大程度做到惠民利企，讓企業(yè)群眾可以真正公開通明的全程參與業(yè)務(wù)審批監(jiān)管過程，時(shí)刻知根知底，辦事更加放心。

政策上門更貼心

新區(qū)稅務(wù)局在政策兌現(xiàn)上主動(dòng)作為，通過摸底排查、上門解讀、全程陪辦、內(nèi)部協(xié)力等方式兌現(xiàn)惠企政策，以稅收大數(shù)據(jù)分析研判、精準(zhǔn)畫像為基礎(chǔ)，動(dòng)態(tài)匹配企業(yè)和政策，開展“政策找人”，當(dāng)發(fā)現(xiàn)企業(yè)滿足申報(bào)大額增值稅留抵退稅條件時(shí)，第一時(shí)間聯(lián)系企業(yè)確定申請(qǐng)留抵退稅意向，組織“金牌稅務(wù)管家”團(tuán)隊(duì)上門，對(duì)納稅信用等級(jí)評(píng)級(jí)、信用紅名單優(yōu)惠政策、享受政策條件、資料準(zhǔn)備、電子稅務(wù)局申報(bào)操作等方面進(jìn)行詳細(xì)講解，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助企業(yè)快速辦理留抵退稅申請(qǐng)。同時(shí)，對(duì)內(nèi)認(rèn)真審核審批，對(duì)外加強(qiáng)與轄區(qū)國庫對(duì)接，提升退稅進(jìn)度，確保2個(gè)工作日內(nèi)完成退稅，成功為荊門漳河生態(tài)新城投資有限公司完成1100余萬元的退稅“禮包”，切實(shí)解決企業(yè)的燃眉之急。

服務(wù)前置更舒心

新區(qū)城市管理服務(wù)中心、新區(qū)生態(tài)環(huán)境分局持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措，讓服務(wù)跑在前面，探索推行“用腳步丈量城市”工作機(jī)制，開展“送診”入企，圍繞城市功能提升、管理提效、環(huán)評(píng)審批，開展大摸底、大排查，不用企業(yè)來申請(qǐng)，主動(dòng)上門做指導(dǎo)，共摸排企業(yè)、工地23家，檢測(cè)非道路移動(dòng)機(jī)械52臺(tái)，指導(dǎo)9臺(tái)涉嫌超標(biāo)排氣的機(jī)械完成治理整改，指導(dǎo)2個(gè)項(xiàng)目開展環(huán)評(píng)辦理，累計(jì)發(fā)放城鎮(zhèn)排水告知函65份、收集審批事項(xiàng)辦理流程及申報(bào)材料清單10份，對(duì)接服務(wù)高鐵新城等重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)占用綠地和道路挖掘施工12余次，指導(dǎo)高鐵站排水管網(wǎng)建設(shè)2次、新建項(xiàng)目隱蔽工程施工32余次，讓企業(yè)發(fā)展快人一步、項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)先一路。