超貼心！武漢軌道公安民警全時守護(hù)首家“地鐵菜市場”

荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 張祖華 李文茂）近日，武漢首家“地鐵菜市場”落地洪山廣場地鐵站。4月16日，筆者來到洪山廣場地鐵站，探訪武漢市公安局軌道交通管理分局街道口派出所民警守護(hù)這家市場平安發(fā)展的點點滴滴。

當(dāng)天17時許，武漢地鐵洪山廣場站B出口百大鮮生洪廣市集內(nèi)，人流如織。警燈閃爍之處，洪山廣場地鐵站警務(wù)室民警吳瓊正帶領(lǐng)輔警在各攤位之間來往巡邏，維持現(xiàn)場秩序。

民警帶隊在市場內(nèi)巡邏。通訊員供圖

吳瓊介紹說，以前地鐵站里多以商業(yè)店鋪為主，此次地鐵站引入菜場在武漢還是首次。這次開業(yè)的百大鮮生洪廣市集，位于地鐵站B出口通道地下商業(yè)街內(nèi)，總占地面積4000平方米，現(xiàn)已入駐商戶125家。

新開張的百大鮮生洪廣市集內(nèi)，懸掛有許多諧音創(chuàng)意招牌，吸引了不少路過的年輕人拍照。菜場內(nèi)，蔬菜、鮮肉、水產(chǎn)、熟食等應(yīng)有盡有。乘坐地鐵下班的市民，順路就可以把需要的食材一站式采購，極大地方便了日常生活。

“老板，今天生意怎么樣？”“這菜多少錢一斤??？”巡邏過程中，民警吳瓊時不時和攤位老板打招呼，詢問他們生意如何。吳瓊介紹說，市場人員流動大，情況復(fù)雜，為保障市場平穩(wěn)經(jīng)營，他和同事們加大了市場內(nèi)巡邏頻次和力度，不斷提高見警率和管事率，切實讓群眾感受到警察就在眼前，平安就在身邊。

“我們在這里已經(jīng)經(jīng)營一個多月了，每天，他們都會過來巡邏，現(xiàn)在我們都成了老熟人了?！辈耸袌鼋?jīng)營戶閔阿姨介紹說，“有警察時刻守護(hù)在身邊，感覺很安心。”

“地鐵站警務(wù)室24小時不打烊，可以隨時隨地接受群眾的報警求助?！眳黔偨榻B說，洪山廣場站警務(wù)室設(shè)有2警3輔，負(fù)責(zé)日常警務(wù)工作，他們采取與地鐵運營同步的時間上崗執(zhí)勤，夜間地鐵停運后，還留有專人夜間值守，一有情況可隨時出警。

市場商戶多，人員復(fù)雜，流動頻繁，容易發(fā)生各類矛盾糾紛。為此，派出所及時與市場管理單位建立起矛盾糾紛聯(lián)動處置機(jī)制，確保一有糾紛，民警能夠第一時間掌握、第一時間穩(wěn)控、第一時間化解，防止矛盾糾紛激化升級。

3月17日，洪山廣場地鐵站警務(wù)室接市場管理人員報警，稱市場內(nèi)兩家攤位老板發(fā)生糾紛，情緒激動，請求民警到場調(diào)解。接到求助后，民警曹剛軍帶領(lǐng)輔警迅速趕到現(xiàn)場處置。

經(jīng)了解，報警人胡某與緊鄰自己的另一家攤位老板經(jīng)營同一類生意。當(dāng)天，他在經(jīng)營過程中，發(fā)現(xiàn)鄰家攤位所售賣的商品比自己家的價格低，于是同鄰家攤位的老板起了沖突。胡某認(rèn)為，鄰家攤位老板與自己惡意競爭，爭搶客流。一時間，雙方發(fā)生口角，愈吵愈烈，互不相讓。

“市場這么大，商機(jī)多的是，容得下你們兩家?！薄澳茉谝粋€市場里做生意，本身就是一種緣分。”現(xiàn)場，民警從法理情的角度出發(fā)，一方面講清其中的利害關(guān)系，另一方面從守望相助的鄰里關(guān)系入手，勸說雙方換位思考，互相體諒。

最終，在民警的耐心勸說下，雙方都認(rèn)識到了自己的不足和錯誤，互相道歉，握手言和，并承諾以后將公平競爭。

17時許，正值下班晚高峰，地鐵站迎來了一波客流高峰。市場內(nèi)，前來買菜的人也逐漸增多。各攤位之間預(yù)留的通道，顯得有些擁擠。

“同志，請把包包的拉鏈拉好，小心丟東西！”在來往買菜的人流中，吳瓊看到一位女士身后背的雙肩包拉鏈沒有拉上，于是趕緊提醒她把拉鏈拉好，并叮囑她保管好自己的隨身財物。

正在買菜的王爹爹看到民警來了，趕緊迎上來打招呼。在聊家常的同時，王爹爹還一個勁地感謝民警，他說：“吳警官，上次的事真是太謝謝你們了。有你們在，感覺真貼心！”

送走了王爹爹，吳瓊回憶起那件“上次的事”。3月10日8時許，王爹爹來到警務(wù)室求助，稱剛剛在市場買菜時，發(fā)現(xiàn)錢包不見了。王爹爹稱，自己的身份證、銀行卡、醫(yī)?？ǘ荚阱X包里，這些證件補(bǔ)辦起來十分麻煩，請求民警幫助尋找。

了解情況后，吳瓊一邊耐心安撫爹爹的情緒，一邊根據(jù)爹爹提供的出行軌跡調(diào)看監(jiān)控尋找。經(jīng)過反復(fù)逐幀查看監(jiān)控，民警發(fā)現(xiàn)，王爹爹是在去市場的途中弄丟了錢包。隨后，錢包被一位路過的男乘客撿走。很快，民警聯(lián)系上撿拾錢包的男乘客，追回了錢包。

“近期有不少騙子利用收款碼實施詐騙，大家要注意防范！”穿過菜市場的同時，吳瓊還不忘把手中的反詐宣傳單發(fā)給大家，并結(jié)合最近的典型案例開展反詐宣傳。

“市場商販多，資金來往頻繁，這時候提醒大家注意識騙防騙，尤為重要?！眳黔偨榻B說。

18時許，地鐵站客流不減，市場內(nèi)依舊人聲鼎沸。此時，吳瓊已經(jīng)完成了菜市場的巡邏任務(wù)，來到了B出口通道的商業(yè)街。這已經(jīng)是他今天第四次來到這里巡邏了。此時，他已經(jīng)走了一萬五千多步。像這樣“逛市場”，他當(dāng)天晚上還要再來一遍。