荊楚網客戶端-荊楚網消息(通訊員 周晶晶)近日,家住漢陽區(qū)的胡女士真實地體驗了一回平安人壽的閃賠服務,讓她徹底消除了“買保險容易,理賠難”的看法。
胡女士介紹,自己在今年6月因關節(jié)疼痛住院,出院后在6月17日委托平安人壽的保險代理人申請意外醫(yī)療險理賠,代理人通過手機上傳理賠資料后,僅用時20分鐘,就收到了理賠款到賬的短信,這讓胡女士驚嘆不已:“本以為理賠需要十天半個月呢!沒想到平安人壽的理賠速度如此之快。”胡女士也有幸成為了平安人壽湖北分公司第三十萬名體驗閃賠服務的客戶。
閃賠,已成為平安人壽的一張閃亮名片?!?0分鐘、極速理賠、一觸即發(fā)”的極致理賠服務深受保險消費者好評。截至目前,平安人壽全國閃賠案件已超過300萬件,共賠付超過60億元,申請理賠的客戶中約有一半可以享受到閃賠服務。
據平安人壽理賠專家介紹,湖北是平安人壽首家閃賠案件突破30萬件的機構。自上線以來,平安人壽湖北分公司閃賠服務最快1.4分鐘,閃賠累計賠付已超過5.8億元??蛻粝胍晒﹂W賠,需要注意的是,客戶須在出險當天向保險公司理賠報案,治療結束時,準備好相應理賠資料,盡快通過平安金管家APP或聯系代理人辦理理賠即可。
胡女士表示,這次閃賠的經歷也讓自己重新認識了保險保障的意義,并準備近期再為家人投一份保險,讓全家人享有足額保障。
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