雙十一成為全民購物節(jié)后,在價(jià)格攻勢(shì)下,不少剁手黨紛紛“喪失”了理智,陷入了買買買的循環(huán)中。結(jié)果去年買的抽紙,到今年也沒用完,給自己的荷包造成了不少壓力,暗自發(fā)誓在雙十二堅(jiān)決拒絕誘惑。
其實(shí)大可不必,如今的電商平臺(tái)正在試水運(yùn)用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),為消費(fèi)者定制不一樣的選品套餐,比如蘇寧雙十二的萬花筒系統(tǒng)。
在功能方面,蘇寧萬花筒以大數(shù)據(jù)和人工智能為核心,從世界各地搜索近30天內(nèi)新鮮上市的新品,通過大數(shù)據(jù)的分析以及達(dá)人、買手的測(cè)評(píng)進(jìn)行層層篩選,利用人工智能技術(shù),將最優(yōu)質(zhì)、最適合的新品推薦給不同的用戶。
同時(shí),作為新品發(fā)布的重要平臺(tái),萬花筒還融合了試用功能,讓鐵桿用戶能在第一時(shí)間試用新品,為品牌方打開社交口碑“自來水”宣傳渠道,促使用戶社交分享裂變曝光,讓新品上市初期獲得足夠的關(guān)注度。試用結(jié)束用戶提交的試用報(bào)告,還可形成口碑營(yíng)銷,促二次訂單成交。
雙十二上線新愿清單
12月2日,上線的新愿清單,就是基于蘇寧萬花筒推出的專場(chǎng)活動(dòng)。會(huì)場(chǎng)選品不多,但都是通過萬花筒系統(tǒng)精挑細(xì)選,量身定制的。從會(huì)場(chǎng)名“新愿清單”名字就可以看出,“新”不僅僅是新年、心愿,更是全新的大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)。新愿清單避免了堆積如山的促銷商品,讓用戶做到“只買對(duì)的”,適合自己的才是最好的。
會(huì)場(chǎng)中的“趣味眾籌”尤為搶眼,各種花式新奇選品輪番上陣,為不少創(chuàng)業(yè)者解決了資金痛點(diǎn)。眾籌之所以難,就是因?yàn)椴恢郎唐肥欠衲艿玫绞袌?chǎng)認(rèn)可,很多創(chuàng)意因此被埋沒。如果一個(gè)眾籌項(xiàng)目能夠取得成功并得到體驗(yàn)者的積極反饋,那就說明項(xiàng)目符合了市場(chǎng)需求,有一定的市場(chǎng)前景。對(duì)于一些沒資源缺乏資金的小企業(yè)、創(chuàng)業(yè)公司,可以通過眾籌及眾籌后續(xù)銷售完成創(chuàng)業(yè)起步資金的積累。
“新愿清單”的眾籌是一次低成本的試驗(yàn)。眾籌不需要有大量的備貨,也不需要開店,手續(xù)簡(jiǎn)單,費(fèi)用低,是企業(yè)新品上市前的一次低成本高回報(bào)的市場(chǎng)調(diào)研。
今年雙十一發(fā)布會(huì)上,蘇寧定下了下一個(gè)十年的發(fā)展目標(biāo)——建立場(chǎng)景零售。運(yùn)用了大數(shù)據(jù)+人工智能的萬花筒系統(tǒng)便是線上場(chǎng)景零售的一次嘗試,場(chǎng)景不僅僅是指身邊的環(huán)境,更是購物的體驗(yàn)與服務(wù)。一個(gè)場(chǎng)景,無限延伸。
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