孝感日?qǐng)?bào)訊（記者謝蕾  特約記者楊進(jìn)平）截止到6月20日，孝感“智稅寶”征納互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)征納全覆蓋。

其中，納入企業(yè)30559戶，激活率達(dá)到99.81%，參與人員47096人，第三方涉稅服務(wù)機(jī)構(gòu)人員291人，自助注冊(cè)認(rèn)證人員613人，稅務(wù)機(jī)關(guān)人員3276人，平臺(tái)參與總?cè)藬?shù)達(dá)到51276人。

為進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)，提高納稅人滿意度，孝感市稅務(wù)局上線應(yīng)用 “智稅寶”征納互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)。

5月份，在高新區(qū)局和應(yīng)城市局進(jìn)行試點(diǎn)，取得經(jīng)驗(yàn)迅速推廣復(fù)制，目前，安陸、孝昌、云夢(mèng)、漢川激活率均達(dá)到100%，其他地區(qū)激活率均達(dá)到99%以上。

該平臺(tái)以“移動(dòng)互聯(lián)+人工智能+線上線下”結(jié)合模式，具有強(qiáng)大的信息推送功能，引入智能機(jī)器人，為納稅人提供了24小時(shí)不打烊的政策咨詢服務(wù)，同時(shí)提供后臺(tái)專家團(tuán)隊(duì)支撐和線上培訓(xùn)輔導(dǎo)，通過大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)掌握納稅人涉稅要求和服務(wù)意向，打通了稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人間溝通交流的“最后一公里”，有效地解決了征納雙方信息不通，極大地促進(jìn)納稅人滿意度提升。