荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 覃言）“感謝民警及時幫我追回我錯轉的貨款，不然我真不知道該怎么辦，謝謝民警同志們。”12月6日，曾都區(qū)楊女士專程將一面“盡職盡責好警察，失而復得暖人心”的錦旗送到曾都區(qū)公安分局東城派出所民警手中，感謝民警追回誤轉的27萬元貨款。

12月4日，曾都區(qū)楊女士焦急的來到東城派出所報警，稱因自己失誤將一筆貨款錯轉了，可對方卻拒絕退回錢款，請民警想辦法幫忙追回。

經(jīng)民警詢問得知，楊女士經(jīng)營著一家糧油店日常以賣米面油為生。12月4日當天，她有一筆27萬的貨款，需要支付在手機上操作時，因一時馬虎將貨款錯轉給了以前曾經(jīng)幫朋友轉過賬的梁某，因之前自己用手機銀行給梁某的賬號轉過款，所以手機銀行不需要驗證就轉賬成功了。當楊女士意識到自己轉錯賬后，立即通過朋友與梁某聯(lián)系，但對方卻拒絕與楊女士溝通。

“27萬可是我全部身家，對方是否會退還給我啊?！睏钆考拥卣f，東城派出所民警一邊安撫楊女士的情緒，一邊與梁某聯(lián)系溝通，耐心開展釋法宣講。

12月4日晚，梁某最終退還了楊女士的27萬貨款，看到失而復得的錢款楊女士感激萬分。

心系商販煩心事，積極作為感人心。曾都公安將持續(xù)以群眾訴求為出發(fā)點，用心化解糾紛矛盾，全力維護和諧有序的市場經(jīng)營環(huán)境，進一步提升群眾幸福感、滿意度。