荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（通訊員 李冬梅）近日，曾都區(qū)法院審理了一起“職業(yè)打假人”起訴市場監(jiān)督管理局確認(rèn)行政行為違法的案件，在查明案情后不予支持其惡意投訴訴請。
2023年，原告張某以在隨州某超市購買的雞蛋無生產(chǎn)日期為由，請求市場監(jiān)督管理局責(zé)令被投訴舉報(bào)人退還貨款并賠償、對已出售的產(chǎn)品進(jìn)行公告召回并銷毀、限期書面告知處理結(jié)果并給予獎勵。后張某以市場監(jiān)督管理局未在法定期限內(nèi)告知其投訴是否受理為由向本院提起行政訴訟。
本院受理后查明，張某連續(xù)三個月在不同的超市、食品店等地重復(fù)購買同類“問題”或“瑕疵”商品，并以基本相同的理由進(jìn)行投訴舉報(bào)、申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的數(shù)量多達(dá)20余件，購物時事先留取了完整全面的視頻、照片等證據(jù)，且投訴舉報(bào)、復(fù)議、訴訟文書及內(nèi)容呈格式化特點(diǎn)，內(nèi)容均要求懲罰性賠償和獎勵。本案中市場監(jiān)督管理局已在法定期限內(nèi)告知其投訴舉報(bào)的受理情況及核查處理結(jié)果，其起訴理由不屬實(shí)。
曾都法院綜合以上因素認(rèn)為張某并非為生活消費(fèi)需要購買、使用商品，其將投訴舉報(bào)、復(fù)議、訴訟變異為牟取個人私利的工具，遂根據(jù)《關(guān)于依法處置惡意投訴舉報(bào)行為維護(hù)營商環(huán)境的指導(dǎo)意見》第二條惡意投訴舉報(bào)人的規(guī)定，對張某進(jìn)行釋法說理，告知其訴訟請求無事實(shí)依據(jù)，頻繁多次的投訴舉報(bào)、復(fù)議及訴訟行為浪費(fèi)了大量的行政資源及司法資源，最終張某未堅(jiān)持繼續(xù)訴訟，該起糾紛得以順利化解。
有限的行政資源和司法資源應(yīng)當(dāng)用于解決真正的行政糾紛，職業(yè)打假人以追求懲罰性賠償、舉報(bào)獎勵為目的投訴舉報(bào)，嚴(yán)重困擾相關(guān)領(lǐng)域市場主體，影響正常的市場經(jīng)營秩序。下一步，曾都區(qū)法院將牢牢把握“法治是最好的營商環(huán)境”工作理念，切實(shí)幫助市場經(jīng)營主體紓困解難，依法維護(hù)市場主體合法權(quán)益，為法治化營商環(huán)境保駕護(hù)航。
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