荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 龔偉）1月18日，十堰市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院聯(lián)合十堰市城區(qū)郵政分公司，利用無人機(jī)將煎好的中藥湯劑送到花果花園村患者家中。

工作人員取藥。通訊員 供圖

為了提升患者就醫(yī)感受，踐行以患者為中心的服務(wù)理念，十堰市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院在快遞中藥到家的基礎(chǔ)上，推出了無人機(jī)中藥配送到家服務(wù)，為患者提供方便、快捷、貼心的藥學(xué)服務(wù)。

患者在醫(yī)院就醫(yī)時，醫(yī)生根據(jù)病情開具中藥處方，患者繳納費(fèi)用后，如有配送需求，即可通過線上小程序填寫地址和聯(lián)系方式，醫(yī)院有專門部門，最快當(dāng)天內(nèi)就可以將煎好的中藥，利用無人機(jī)精準(zhǔn)送到患者家中。

無人機(jī)中藥配送。通訊員 供圖

無人機(jī)中藥配送服務(wù)這一新舉措，讓患者一次就醫(yī)，在家就能拿到已經(jīng)煎好的中藥湯劑，解決了中醫(yī)藥服務(wù)過程中多次往返的“痛點(diǎn)”，為患者帶來實(shí)實(shí)在在的便利。

為患者配送中藥的無人機(jī)。通訊員 供圖

十堰市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院充分發(fā)揮低空經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，利用無人機(jī)將中藥送至患者家中，這一創(chuàng)新舉措不僅極大地提高了中藥配送的效率，更為患者提供了便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)。