企業(yè)送錦旗 添彩稅務(wù)藍(lán)

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 薛飛 閆丹）2月28日，筆者從國(guó)家稅務(wù)總局十堰市張灣區(qū)稅務(wù)局獲悉，十堰萬達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司財(cái)務(wù)部長(zhǎng)王正丹近日將一面印制“真誠(chéng)服務(wù)企業(yè)，嚴(yán)格把關(guān)促發(fā)展”字樣的錦旗送到張灣區(qū)稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人手中，這是自2019年以來，該公司為主管稅務(wù)機(jī)關(guān)送來的第三面錦旗。

“這面錦旗表達(dá)的是我們對(duì)張灣區(qū)稅務(wù)局貼心服務(wù)的感謝和認(rèn)可，為你們的高效稅費(fèi)服務(wù)點(diǎn)贊！十堰萬達(dá)廣場(chǎng)的長(zhǎng)期發(fā)展離不開你們真誠(chéng)、精準(zhǔn)、暖心的服務(wù)。”王正丹介紹，依托稅務(wù)部門的“店小二”專員服務(wù)機(jī)制、高效訴求響應(yīng)服務(wù)機(jī)制，該公司總是可以第一時(shí)間學(xué)習(xí)到最新的稅收優(yōu)惠政策、辦稅流程及操作要點(diǎn)；稅務(wù)部門還定期主動(dòng)上門問需走訪、開展專場(chǎng)政策宣傳，提供全方位的便利服務(wù)；在企業(yè)所得稅匯算清繳等重要工作中，稅務(wù)部門及時(shí)主動(dòng)與企業(yè)溝通對(duì)接，開展“一對(duì)一”輔導(dǎo)來幫助解決相關(guān)涉稅疑難問題。

近年來，張灣區(qū)稅務(wù)局持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、積極打造“楓橋式”稅務(wù)機(jī)關(guān)、保障政策紅利直達(dá)快享，用“稅燈耀車城”行動(dòng)為千家萬戶納稅人保駕護(hù)航，從源頭上減少稅費(fèi)矛盾爭(zhēng)議的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)全程實(shí)時(shí)響應(yīng)，無憂化服務(wù)。該局還將辦稅服務(wù)廳轉(zhuǎn)型升級(jí)，推出“遠(yuǎn)程幫辦”、“簡(jiǎn)事快辦”事項(xiàng)清單，分類引導(dǎo)納稅人通過自助辦稅體驗(yàn)區(qū)、征納互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)、簡(jiǎn)事快辦專區(qū)高效辦理業(yè)務(wù)，系列舉措得到了納稅人繳費(fèi)人的廣泛好評(píng)。

收到錦旗后，張灣區(qū)稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這面錦旗承載著企業(yè)對(duì)稅務(wù)部門一直以來工作的認(rèn)可和肯定，也是對(duì)張灣區(qū)稅務(wù)局今后工作的激勵(lì)。下一步，該局將持續(xù)優(yōu)化“訴求快速響應(yīng)·服務(wù)有效供給”機(jī)制，建強(qiáng)建優(yōu)“楓橋式”稅務(wù)機(jī)關(guān)，以實(shí)際行動(dòng)用心攬企、真心待企、熱心留企，為納稅企業(yè)定制涉稅服務(wù)熱點(diǎn)矛盾爭(zhēng)議化解“清單”，著力解決企業(yè)急難愁盼問題，不斷提升企業(yè)體驗(yàn)感、獲得感和幸福感，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。