荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 陳鵬海）12月4日上午，黃石港區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳又收到一面錦旗。

“現(xiàn)在辦事窗口人員服務(wù)態(tài)度真好，工作人員不僅主動熱情，還能設(shè)身處地替我們著想，快速辦理了企業(yè)股權(quán)質(zhì)押相關(guān)事項，很感謝他們！”黃石天瑞置業(yè)有限公司負責人張先生將印有“真心為企 排憂解難”字樣的錦旗送到大廳企業(yè)事務(wù)綜合窗口工作人員陳元香手中。

據(jù)了解，企業(yè)股權(quán)質(zhì)押業(yè)務(wù)需要銀行、股東授權(quán)簽名后提交市場監(jiān)管審批系統(tǒng)審核，審核通過并出具股權(quán)出質(zhì)設(shè)立登記通知書，銀行才能啟動放款流程。因業(yè)務(wù)辦理專業(yè)性強且程序較為繁瑣，而張先生所在企業(yè)遇到資金緊缺，急需銀行貸款的困境，需要盡快完成辦理企業(yè)股權(quán)質(zhì)押。

了解情況后，企業(yè)窗口業(yè)務(wù)骨干陳元香迅速聯(lián)系銀行、市場監(jiān)管等單位，并指導企業(yè)準備股權(quán)質(zhì)押相關(guān)材料，理順網(wǎng)上提交、認證辦理流程，不到半個工作日就辦理完該項業(yè)務(wù)，解決了企業(yè)“燃眉之急”。

今年來，黃石港區(qū)政數(shù)局以開展主題教育為契機，以企業(yè)群眾需求為導向，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，不斷提升政務(wù)服務(wù)效能，全面落實企業(yè)開辦全流程一站式“1050”政策，推行即時服務(wù)、延時服務(wù)等暖心服務(wù)舉措，著力提升市場主體和辦事群眾的獲得感和滿意度。