鄂東醫(yī)養(yǎng)集團(tuán)：銳意改革 敢創(chuàng)新路 譜寫醫(yī)康養(yǎng)融合新篇章

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 易洪斌 何育堅(jiān)）近日，黃石市康養(yǎng)之家養(yǎng)護(hù)院投入運(yùn)營(yíng)，這也是鄂東南地區(qū)最大規(guī)模的醫(yī)康養(yǎng)融合服務(wù)體，標(biāo)志著鄂東醫(yī)養(yǎng)集團(tuán)康養(yǎng)事業(yè)再上新臺(tái)階。

2016年5月組建以來(lái)，醫(yī)養(yǎng)集團(tuán)堅(jiān)持“以醫(yī)療為基礎(chǔ)，以康養(yǎng)為重心，以產(chǎn)業(yè)為補(bǔ)充”的思路，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)改革，深入推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)深度融合，建立健全養(yǎng)老服務(wù)體系，努力創(chuàng)建一家三甲醫(yī)院、打造醫(yī)養(yǎng)結(jié)合國(guó)家示范區(qū)。

目前有三級(jí)綜合醫(yī)院2家、二級(jí)醫(yī)院2家、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心5家，養(yǎng)護(hù)院5家、社區(qū)康養(yǎng)中心18家，以及1家醫(yī)藥公司、1家康養(yǎng)公司、1家檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室，設(shè)置醫(yī)療床位1800余張、養(yǎng)老床位1150張，年醫(yī)療門診服務(wù)70萬(wàn)人次、住院服務(wù)5萬(wàn)人次、養(yǎng)老服務(wù)3萬(wàn)人次。

合“醫(yī)”組“養(yǎng)” ，建立集約管理體系

科學(xué)謀劃，組建醫(yī)養(yǎng)集團(tuán)。借助市城發(fā)集團(tuán)國(guó)有平臺(tái)資源優(yōu)勢(shì)和企業(yè)化運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制，對(duì)原有事業(yè)編制單位——黃石市第二醫(yī)院、第四醫(yī)院、第五醫(yī)院進(jìn)行改革重組，鄂東醫(yī)養(yǎng)集團(tuán)圍繞運(yùn)行高效，建立集約管理體系，推行組織架構(gòu)立體化、行政管理扁平化、人事管理自主化、招采管理統(tǒng)籌化、運(yùn)營(yíng)管理精細(xì)化，實(shí)行錯(cuò)位發(fā)展，發(fā)展重心由推動(dòng)醫(yī)院做大做強(qiáng)向“以醫(yī)療為基礎(chǔ)，以康養(yǎng)為重心，以產(chǎn)業(yè)為補(bǔ)充”多產(chǎn)業(yè)齊頭并進(jìn)的新格局轉(zhuǎn)變，使得資源配置更加合理、高效，產(chǎn)業(yè)發(fā)展提檔升級(jí)。

藥檢為支撐，延伸產(chǎn)業(yè)鏈。鄂東醫(yī)養(yǎng)集團(tuán)加快探索多元化發(fā)展模式，組建黃石醫(yī)養(yǎng)醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室，拓展醫(yī)藥業(yè)務(wù)，推動(dòng)“醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)養(yǎng)”三大板塊協(xié)調(diào)發(fā)展。2018年成功與央企國(guó)藥控股公司合作，組建股份制醫(yī)藥公司，實(shí)現(xiàn)股權(quán)溢價(jià)3010萬(wàn)元，推進(jìn)股份制改革邁出堅(jiān)實(shí)步伐。2020年，醫(yī)藥公司成功承接黃石市醫(yī)保慢性病藥品配送項(xiàng)目，業(yè)務(wù)范圍已覆蓋我市80家醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥店，年?duì)I業(yè)收入近2億元。探索公私合營(yíng)，公開競(jìng)標(biāo)合資公司51%股權(quán)，實(shí)現(xiàn)與上市公司南京基蛋生物合作，共建第三方醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心，成立黃石醫(yī)養(yǎng)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)公司，以創(chuàng)建ISO15189實(shí)驗(yàn)室為抓手，不斷提升學(xué)科內(nèi)涵建設(shè)，打造區(qū)域性醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)檢測(cè)平臺(tái)。

突“醫(yī)”重“養(yǎng)” ，全面推動(dòng)醫(yī)康養(yǎng)融合

聚焦三個(gè)抓手，夯實(shí)醫(yī)療發(fā)展底盤。聚焦學(xué)科建設(shè)，按照“優(yōu)勢(shì)學(xué)科強(qiáng)大起來(lái)，專病專科創(chuàng)建起來(lái)”的原則，鄂東醫(yī)養(yǎng)集團(tuán)出臺(tái)了科研論文獎(jiǎng)勵(lì)和臨床重點(diǎn)專科管理辦法，遴選一批重點(diǎn)建設(shè)?？?，在人、財(cái)、物等方面重點(diǎn)投入、政策支持，鼓勵(lì)?？苿?chuàng)建市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科和建設(shè)專病。在做好醫(yī)療常見病多發(fā)病診療的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好醫(yī)療學(xué)科內(nèi)涵建設(shè)、符合學(xué)科特色的專病?？拼蛟煲约胺?wù)環(huán)境、服務(wù)流程、服務(wù)品質(zhì)的提升，深入推動(dòng)學(xué)科資源整合，健全聯(lián)動(dòng)機(jī)制，成立“學(xué)科中心”。在人才內(nèi)部流通、績(jī)效考核激勵(lì)、設(shè)備統(tǒng)籌使用等方面進(jìn)行積極探索，不斷做優(yōu)做強(qiáng)做厚學(xué)科內(nèi)涵，提升集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

聚焦人才隊(duì)伍建設(shè)，樹立市場(chǎng)化選人用人機(jī)制，推動(dòng)政策協(xié)同，制定了《“千萬(wàn)基金人才計(jì)劃項(xiàng)目”工作實(shí)施方案》《調(diào)整碩、博士研究生相關(guān)待遇的規(guī)定》《新進(jìn)人員及引進(jìn)人才住房安置暫行辦法》等，進(jìn)一步健全人才激勵(lì)機(jī)制，加大專業(yè)人才引進(jìn)力度。

聚焦優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)，新建門診綜合大樓，持續(xù)優(yōu)化功能布局，完善基礎(chǔ)配套設(shè)施，縮短患者就診路線，提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，切實(shí)提升患者就醫(yī)體驗(yàn)和獲得感。成功創(chuàng)建省市級(jí)臨床重點(diǎn)?？?4個(gè)，市二醫(yī)院掛牌國(guó)家胸痛中心，獲評(píng)全國(guó)PCCM專科規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)單位，市五醫(yī)院燒傷外科連續(xù)6年獲復(fù)旦大學(xué)?？铺崦Ｊ卸t(yī)院、五醫(yī)院成功創(chuàng)建三級(jí)綜合醫(yī)院。

精準(zhǔn)發(fā)力，織密養(yǎng)老服務(wù)“三張網(wǎng)”?？椕莛B(yǎng)老服務(wù)設(shè)施網(wǎng)，由各醫(yī)療機(jī)構(gòu)牽頭建設(shè)養(yǎng)護(hù)院4家、托管運(yùn)營(yíng)社區(qū)康養(yǎng)中心18家，實(shí)現(xiàn)黃石主城區(qū)康養(yǎng)機(jī)構(gòu)、站點(diǎn)布局全覆蓋，形成15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈。即1個(gè)養(yǎng)老服務(wù)綜合體、多個(gè)社區(qū)康養(yǎng)服務(wù)中心和N個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心。鋪開養(yǎng)老服務(wù)智慧網(wǎng)，托管運(yùn)營(yíng)黃石市12349智慧養(yǎng)老平臺(tái)，將居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老等全部納入平臺(tái)，統(tǒng)一管理、集中服務(wù)，實(shí)現(xiàn)呼叫中心、信息管理中心、監(jiān)控中心等多位一體，通過大屏實(shí)時(shí)呈現(xiàn)呼叫數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、監(jiān)管數(shù)據(jù)、評(píng)估數(shù)據(jù)等，達(dá)到一個(gè)平臺(tái)全管理、一組數(shù)據(jù)全掌控、一張地圖全展示、一個(gè)系統(tǒng)全監(jiān)控的效能?？椌宛B(yǎng)老服務(wù)保障網(wǎng)。為推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，醫(yī)養(yǎng)集團(tuán)從助餐助浴、康復(fù)護(hù)理、托養(yǎng)照料、心理疏導(dǎo)等方面設(shè)定了配置標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)各站點(diǎn)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，完善基礎(chǔ)功能，推出個(gè)性化服務(wù)。

鄂東醫(yī)養(yǎng)集團(tuán)堅(jiān)持整體一盤棋的發(fā)展思路，按照“集中資源、優(yōu)化配置、協(xié)同發(fā)展”的總體原則，不斷優(yōu)化調(diào)整康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略布局，將下轄各城區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)康養(yǎng)中心業(yè)務(wù)和資產(chǎn)進(jìn)行重組，實(shí)行康養(yǎng)一體化運(yùn)營(yíng)管理，有效推動(dòng)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)實(shí)體化、規(guī)?；⑼|(zhì)化、品牌化。各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住率逐年攀升，芳華養(yǎng)護(hù)院、東鋼養(yǎng)護(hù)院、花園養(yǎng)護(hù)院、頤陽(yáng)護(hù)理院一床難求。

內(nèi)外發(fā)力 ，聚力打造黃石樣板

鄂東醫(yī)養(yǎng)集團(tuán)堅(jiān)持先試先行，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，積極探索“醫(yī)”“康”“養(yǎng)”融合發(fā)展的新路子。

在所屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置一定數(shù)量醫(yī)養(yǎng)結(jié)合床位，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療和養(yǎng)老無(wú)縫對(duì)接轉(zhuǎn)換，提升急慢病診療、軀體和社會(huì)心理康復(fù)、臨終關(guān)懷等老年群體整體照護(hù)服務(wù)能力；在養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)定期組織專家開展醫(yī)療查房、老年人綜合評(píng)估、康復(fù)治療、用藥指導(dǎo)等，解決入住老人后顧之憂；在各社區(qū)康養(yǎng)中心打造老人慢病預(yù)防中心、日間康復(fù)強(qiáng)化中心、認(rèn)知癥老人身心康復(fù)中心及中高齡老人康復(fù)中心，嵌入式養(yǎng)老中心由“四室一堂”升級(jí)為“六室兩堂”（增加照護(hù)室、適老展示區(qū)，增設(shè)中醫(yī)堂），讓老年群體在家門口享受到優(yōu)質(zhì)高效的“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”服務(wù)。

以醫(yī)養(yǎng)結(jié)合國(guó)家示范區(qū)創(chuàng)建為抓手，聚力提升康養(yǎng)服務(wù)內(nèi)涵。著力構(gòu)建醫(yī)養(yǎng)結(jié)合“1個(gè)理念”（通過醫(yī)康養(yǎng)深度融合，讓老年群體有尊嚴(yán)地獲得軀體功能及社會(huì)心理的保持和恢復(fù)，最大程度回歸社會(huì)）、“5個(gè)體系”（組織體系、管理體系、質(zhì)控體系、績(jī)效管理體系、培訓(xùn)體系），重點(diǎn)在養(yǎng)老服務(wù)體系化、標(biāo)準(zhǔn)化、特色化等內(nèi)涵建設(shè)方面下功夫，打造可復(fù)制、可推廣、可輸出的標(biāo)準(zhǔn)化、特色化的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)模式。

圍繞“標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)讓服務(wù)規(guī)范更加統(tǒng)一，鄂東醫(yī)養(yǎng)集團(tuán)在所屬社區(qū)康養(yǎng)中心、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護(hù)理院(養(yǎng)護(hù)院)建立統(tǒng)一的養(yǎng)老VI體系，大力推行養(yǎng)老服務(wù)“六統(tǒng)一”，統(tǒng)一服務(wù)流程、操作標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境布局、設(shè)備配置、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)識(shí)標(biāo)志，將“鄂東醫(yī)養(yǎng)之家”品牌植入千家萬(wàn)戶，不斷提升服務(wù)的含金量、識(shí)別度、知曉率。制定統(tǒng)一化入出院評(píng)估、“老年人床椅轉(zhuǎn)移”等服務(wù)規(guī)范和操作流程220項(xiàng)，并按照不同場(chǎng)景錄制標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)視頻，形成“鄂東醫(yī)養(yǎng)之家”獨(dú)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)，聚力打造醫(yī)養(yǎng)結(jié)合黃石樣板。

醫(yī)養(yǎng)集團(tuán)當(dāng)選為湖北省老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、黃石市老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位。積極選派骨干力量參加各級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能競(jìng)賽，先后榮獲第九屆全國(guó)民政行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)競(jìng)賽個(gè)人三等獎(jiǎng)、2020年湖北“最美家政人”等榮譽(yù)稱號(hào)。12349智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)榮獲“黃石市第十屆文明窗口”稱號(hào)，鄂東醫(yī)養(yǎng)之家志愿服務(wù)隊(duì)榮獲“文明新黃石志愿新時(shí)代”黃石市首屆新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽銀獎(jiǎng)。牧羊湖社區(qū)（鄂東醫(yī)養(yǎng)集團(tuán)托管運(yùn)營(yíng)社區(qū)康養(yǎng)中心）被省民政廳推選為全國(guó)養(yǎng)老示范社區(qū)?！岸鯑|醫(yī)養(yǎng)之家”連續(xù)四年榮獲中國(guó)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合十大品牌。

加強(qiáng)引才育才，壯大服務(wù)隊(duì)伍。按照打造可復(fù)制、可推廣、可輸出的標(biāo)準(zhǔn)化、特色化的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)模式要求，積極與湖北幼兒師范高等?？茖W(xué)校、鄂東職業(yè)教育集團(tuán)深入合作，選派高學(xué)歷、高職稱醫(yī)、護(hù)、技團(tuán)隊(duì)到學(xué)校帶教，打造“雙師型”醫(yī)學(xué)人才隊(duì)伍。舉辦全市養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)，聯(lián)合人社、民政等部門，開展養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)和養(yǎng)老職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定，培養(yǎng)專業(yè)養(yǎng)老人才，推動(dòng)全市養(yǎng)老事業(yè)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

鄂東醫(yī)養(yǎng)集團(tuán)正加快推動(dòng)醫(yī)養(yǎng)深度融合，打造全省醫(yī)養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)新高地，為黃石打造武漢都市圈重要增長(zhǎng)極、建成長(zhǎng)江中游城市群區(qū)域性中心城市貢獻(xiàn)醫(yī)養(yǎng)力量。