荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)消息（通訊員舒暢、李勝）“通過(guò)公車管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，管理更加規(guī)范、服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)、隊(duì)伍更加過(guò)硬，各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步?！苯?，在湖北省機(jī)關(guān)事務(wù)管理局舉辦的全省機(jī)關(guān)事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化專題培訓(xùn)班上，羅田縣機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心相關(guān)同志作經(jīng)驗(yàn)交流。

去年以來(lái)，羅田作為全省標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)唯一縣級(jí)試點(diǎn)，以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為工作主線，以公務(wù)用車標(biāo)準(zhǔn)化管理為切入點(diǎn)，努力發(fā)揮試點(diǎn)對(duì)全局性改革的示范、突破、帶動(dòng)作用，立足基層實(shí)際，探索形成了可復(fù)制、可推廣的機(jī)關(guān)事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)。

弄懂政策明確目標(biāo)

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是提高機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)水平、增強(qiáng)保障能力、提升服務(wù)效能的重要抓手，是新時(shí)代加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，建設(shè)廉潔型政府的重要陣地。

去年8月，羅田入選全省機(jī)關(guān)事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)單位，作為唯一縣級(jí)試點(diǎn)單位，承擔(dān)著為基層機(jī)關(guān)事務(wù)改革“探路”的使命。

羅田堅(jiān)持思想先行、謀定后動(dòng)，把吃透相關(guān)政策作為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的首要任務(wù)，以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為主線貫穿機(jī)關(guān)事務(wù)工作始終，集中研討學(xué)習(xí)中央、省市標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)文件精神，舉辦專題培訓(xùn)。

如何規(guī)范公車管理、保障公務(wù)出行，是擺在政府面前的一個(gè)重要課題。該縣機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心工會(huì)主席葉石生介紹，按照“急用先行”原則，以公務(wù)用車管理作為突破口，先行先試，將公務(wù)用車配備審批、日常使用、監(jiān)督、服務(wù)保障等納入建設(shè)內(nèi)容，規(guī)范公務(wù)用車管理行為。

建章立制夯實(shí)基礎(chǔ)

科學(xué)完備的管理制度是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)。目標(biāo)已定，方向已明。該縣機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心建立黨組領(lǐng)導(dǎo)、專班負(fù)責(zé)、股室協(xié)作、全員參與的工作機(jī)制，一周一總結(jié)、兩周一督辦，強(qiáng)力推進(jìn)。將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與干部能力提升工程、機(jī)關(guān)黨建、文明創(chuàng)建相結(jié)合，同謀劃、同推進(jìn)、同考核。

去年10月，該單位開(kāi)展“管理漏洞大排查，征求意見(jiàn)大調(diào)研、服務(wù)質(zhì)效大提升”活動(dòng)，通過(guò)自查自糾、開(kāi)門(mén)納諫、完善制度“三步走”，在探索中建章立制、在實(shí)踐中完善提升。

對(duì)照法規(guī)制度，向公車編制、配備、使用、監(jiān)督、服務(wù)、保障等各項(xiàng)要求對(duì)標(biāo)對(duì)齊，刀刃向內(nèi)、自我揭短，建立問(wèn)題清單，逐一整改。

向“兩代表一委員”以及服務(wù)對(duì)象發(fā)放征求意見(jiàn)函100余份，共匯總形成涉及審批、辦事流程、服務(wù)保障等方面意見(jiàn)和建議24條。

對(duì)照要求逐項(xiàng)完善管理制度，先后制定并印發(fā)了《羅田縣公務(wù)用車管理辦法》、《羅田縣公務(wù)用車保障中心車輛和駕駛員管理制度》、《駕駛員考核制度》、《公務(wù)用車租賃管理辦法》、《公務(wù)用車租賃公司服務(wù)規(guī)范》等，編制了《公務(wù)用車使用審批流程圖》、《公務(wù)用車審批表》、《公務(wù)用車維修審批表》、《公務(wù)用車費(fèi)用登記臺(tái)賬》、《公務(wù)用車費(fèi)用月報(bào)表》等一批務(wù)實(shí)管用的操作規(guī)范。

縣融媒體中心剛剛轉(zhuǎn)崗到辦公室主任崗位的何益剛說(shuō)：“這些操作規(guī)范能讓不同崗位的人員一看就懂，僅憑操作流程就能輕松成為行家里手。”

完善標(biāo)準(zhǔn)提質(zhì)增效

在吃透上級(jí)文件精神、政策規(guī)定的基礎(chǔ)上，羅田將“可檢驗(yàn)、可操作、可推廣”要求貫穿標(biāo)準(zhǔn)制定全過(guò)程。

堅(jiān)持每編制一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，必經(jīng)“一看二評(píng)三問(wèn)”程序?？?，即開(kāi)展回頭看，看編制標(biāo)準(zhǔn)是否符合上級(jí)有關(guān)規(guī)定，內(nèi)容是否嚴(yán)謹(jǐn)、全面；評(píng)，即將標(biāo)準(zhǔn)在工作中進(jìn)行檢驗(yàn)評(píng)估，是否可達(dá)預(yù)期目的；問(wèn)，就是征求服務(wù)對(duì)象和臨近縣市相關(guān)單位的意見(jiàn)建議，不斷修改完善標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容。

同時(shí)，采取集中培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)、檢查督辦等方式，堅(jiān)持用制度管事管人，避免標(biāo)準(zhǔn)制定與實(shí)際工作兩張皮，提升標(biāo)準(zhǔn)針對(duì)性和有效性，使標(biāo)準(zhǔn)深入人心、落實(shí)到工作方方面面。

通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，解決了服務(wù)不能全覆蓋和管理厚此薄彼、不透明問(wèn)題，提升了辦事效率和服務(wù)質(zhì)效?？h機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心主任丁利軍表示，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，我們將用2年時(shí)間，構(gòu)建規(guī)范完整的機(jī)關(guān)事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作體系，基本形成“標(biāo)準(zhǔn)化+機(jī)關(guān)事務(wù)”工作模式，為提高機(jī)關(guān)事務(wù)治理能力現(xiàn)代化水平貢獻(xiàn)羅田智慧。