中新經(jīng)緯客戶端1月11日電(趙佳然)春節(jié)期間的火車票有多難買，相信許多人都經(jīng)歷過(guò)。而對(duì)于今年即將參加藝考的學(xué)生們來(lái)說(shuō)，前幾天的藝考報(bào)名難度堪比春運(yùn)。他們可能未曾想到，辛苦備考三年，最終卻被一個(gè)APP攔住了去路。

APP持續(xù)崩潰，快速報(bào)考需購(gòu)加急卡

1月5日凌晨，18歲的美術(shù)生小安毫無(wú)困意。復(fù)讀過(guò)一年的她將第一次使用名為“藝術(shù)升”的APP報(bào)名藝考。去年報(bào)名時(shí)，雖然可以選擇使用“藝術(shù)升”，但也有其他方案，如各學(xué)校的官網(wǎng)，或者地區(qū)統(tǒng)一報(bào)考平臺(tái)，而今年卻只剩下APP報(bào)名這唯一的選擇。

然而，當(dāng)小安熟悉好流程，準(zhǔn)備打開(kāi)APP報(bào)名時(shí)，卻一下子傻了眼：“藝術(shù)升”崩潰了！

點(diǎn)擊APP時(shí)，首先呈現(xiàn)的是某國(guó)際美術(shù)學(xué)校的留學(xué)廣告；而APP首頁(yè)的絕大部分文字都被替換成了“？”的符號(hào)，不管怎樣刷新都沒(méi)有作用，只能靠圖標(biāo)來(lái)“盲選”。

來(lái)源：“藝術(shù)升”APP

小安問(wèn)了同學(xué)后發(fā)現(xiàn)，幾乎所有人都遇到了類似狀況，只有幾名“幸運(yùn)兒”趕在崩潰之前報(bào)上了名，而有的同學(xué)連登陸頁(yè)面都遭遇了卡頓。

來(lái)源：“藝術(shù)升”APP

屢試屢敗之后，小安和同學(xué)們陷入了慌亂之中。然而，他們所能做的，也只有請(qǐng)家長(zhǎng)和朋友幫忙。

“我有個(gè)同學(xué)拿著她和家長(zhǎng)的手機(jī)一起刷，后來(lái)通過(guò)她媽媽的手機(jī)刷到了繳費(fèi)頁(yè)面，但繳過(guò)后卻遲遲沒(méi)顯示成功。本打算再交一次錢(qián)，她自己的手機(jī)上卻顯示付費(fèi)成功了。整個(gè)過(guò)程都很亂?！毙“不貞浀?。

在亂碼畫(huà)面的上方，小安還發(fā)現(xiàn)了一條提示：“如需加急請(qǐng)點(diǎn)擊”，點(diǎn)開(kāi)后，需要在原有報(bào)名費(fèi)與審核資料費(fèi)之外，再繳納50元“加急費(fèi)”。她從網(wǎng)上得知，一些考生購(gòu)買了加急包之后，幾分鐘就能通過(guò)審核，而未購(gòu)買的考生則只得聽(tīng)天由命。

小安與同學(xué)的聊天記錄

除此之外，“藝術(shù)升”還提供了價(jià)值598元的“vip服務(wù)”，主要用于幫助考生分析錄取概率、選擇適合的院校等?！暗俏覀儓?bào)考主要還是參考老師的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為單純依靠我給出的信息，APP根本算不出精準(zhǔn)的概率?！?/p>

小安身邊的絕大部分同學(xué)都未購(gòu)買增值服務(wù)，只得不停刷新著頁(yè)面?？粗键c(diǎn)一個(gè)一個(gè)顯示“已報(bào)滿”，大家卻無(wú)能為力……

整改后依然不穩(wěn)定 仍有考生未報(bào)上名

小安在社交媒體發(fā)現(xiàn)，“藝術(shù)升”APP已被網(wǎng)絡(luò)上多名考生和自媒體吐槽，她不禁好奇，這個(gè)APP究竟是何來(lái)頭？

“藝術(shù)升”自稱是中國(guó)“八大美術(shù)學(xué)院”及國(guó)內(nèi)藝術(shù)院校聯(lián)合推出的服務(wù)平臺(tái)，向高校及藝術(shù)生提供專門(mén)的藝考信息技術(shù)服務(wù)。除藝術(shù)院校報(bào)名外，“藝術(shù)升”還為部分考生提供額外的網(wǎng)上確認(rèn)和打印準(zhǔn)考證服務(wù)。

小安通過(guò)天眼查發(fā)現(xiàn)“藝術(shù)升”所屬杭州亦閑信息科技有限公司，而該公司成立僅3年多。

“藝術(shù)升”在宣傳中提到，該APP有三大優(yōu)點(diǎn)：使用手機(jī)隨時(shí)隨地可以報(bào)名；不用再去現(xiàn)場(chǎng)，考試日程隨時(shí)查；輕松導(dǎo)航到考點(diǎn)。

除了加急包等收費(fèi)項(xiàng)目外，“藝術(shù)升”還提供了其他增值服務(wù)：聯(lián)合各大住宿、餐飲企業(yè)推出的酒店預(yù)訂、考點(diǎn)接送、考點(diǎn)送餐服務(wù)，分為298元和398元兩檔；針對(duì)備考推出的視頻、音頻及直播課程；以及針對(duì)各高校推出的報(bào)考指南等等。

此外，小安在APP“留學(xué)”專欄以及頁(yè)首推薦欄中，均發(fā)現(xiàn)了許多國(guó)際學(xué)校的招生訊息。在5日、6日?qǐng)?bào)名高峰期間，雖然其他頁(yè)面經(jīng)?？D，但廣告頁(yè)面卻能正常顯示。

來(lái)源：“藝術(shù)升”APP

關(guān)于“藝術(shù)升崩潰”一事，公司CEO劉偉輝解釋道，由于系統(tǒng)卡頓之后造成學(xué)生出現(xiàn)恐慌情緒，父母親戚的手機(jī)齊上陣，更大量的點(diǎn)擊導(dǎo)致?lián)矶录觿?，所以最終導(dǎo)致了癱瘓現(xiàn)象。

然而，對(duì)只存在唯一選擇的考生們來(lái)說(shuō)，除了機(jī)械式地不斷重復(fù)嘗試之外，似乎也找不到其他的有效辦法。

據(jù)APP開(kāi)發(fā)者介紹，“藝術(shù)升”運(yùn)維公司目前的收入來(lái)源主要是兩部分，一是和各所高校合作收取的服務(wù)費(fèi)，占比60%；二是針對(duì)考生的增值服務(wù)，而增值服務(wù)和學(xué)生是否報(bào)上名沒(méi)有關(guān)系。

在增值服務(wù)引起社會(huì)關(guān)注后，面對(duì)外界的憤憤不平，“藝術(shù)升”緊急下架了“加急”和“聯(lián)考志愿預(yù)測(cè)”兩項(xiàng)增值服務(wù)。目前，APP中可以看到聲明，稱已購(gòu)買增值服務(wù)的用戶可以申請(qǐng)退費(fèi)，且未來(lái)不再提供加急審核服務(wù)。

1月8日，“藝術(shù)升”對(duì)外聲明，已增設(shè)了200臺(tái)服務(wù)器，加快數(shù)據(jù)處理速度，用來(lái)應(yīng)對(duì)未來(lái)可能的報(bào)名潮?？吹较⒑?，小安立刻繼續(xù)報(bào)考，終于在凌晨三點(diǎn)成功報(bào)考天津美術(shù)學(xué)院。然而，僅過(guò)了幾個(gè)小時(shí)，APP又出現(xiàn)了嚴(yán)重卡頓情況，許多同學(xué)仍無(wú)法正常報(bào)名，直到第二天才好轉(zhuǎn)。

截至發(fā)稿前，小安仍未成功報(bào)考魯迅藝術(shù)學(xué)院。她仍期待著增設(shè)考位的通知，希望能趕在報(bào)名結(jié)束之前解決問(wèn)題?？粗八囆g(shù)升”的宣傳語(yǔ)“讓藝術(shù)之路更輕松”，她簡(jiǎn)直哭笑不得。

“沒(méi)想到，報(bào)名一次考試比搶火車票還難。”小安無(wú)奈地說(shuō)，“藝考生備考不比普通高中生輕松，幾乎全天都要泡在畫(huà)室里，如果報(bào)名失敗，打擊實(shí)在太大。希望我們的學(xué)弟學(xué)妹，以后不要再遭遇這種擔(dān)驚受怕的報(bào)名了?！?中新經(jīng)緯APP)

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