快遞網點即將進入春節(jié)模式網購年貨要抓緊了 有店鋪下周停止發(fā)貨
圖為目前快遞站點貨物較多
楚天都市報記者曹磊 實習生梁莎莎
攝影:楚天都市報記者李輝
“你有錢,我有貨,中間沒有快遞員?!苯樟餍械倪@句話,讓準備在春節(jié)前網購和寄送年貨的市民慌了神。記者昨日多方走訪了解到,已有不少電商平臺的店鋪確定了春節(jié)前停止發(fā)貨的時間,其中最早下周就停止。此外,記者也從各大快遞公司的武漢分部了解到,春節(jié)前后基本不會停業(yè),但大多只安排少量人員值班,在收發(fā)件的時效上會變慢。
電商店鋪最早下周停發(fā)快遞
“在網上看中了一款呢子大衣,客服專門提醒我早點下單,下周可能就不發(fā)貨了。”前天上午,市民梁女士告訴記者,她網購的女裝商家發(fā)的是圓通快遞,會根據(jù)不同的收貨區(qū)域來定春節(jié)前的停發(fā)時間:“客服說湖北可能會在1月25日左右停止發(fā)貨。”
隨后,記者又在不同的電商平臺上分別找到糖果零食、日化用品、服裝飾品等不同的商家咨詢,其中一家名為“蘑菇小屋啟航店”的商家稱,與他們合作的中通快遞網點會在1月20日左右停收,網購年貨最好在本周末下單。
此外,與順豐合作的店鋪均稱春節(jié)正常發(fā)貨。還有不少店家表示,店鋪本身會在臘月二十八左右歇業(yè)。
部分社區(qū)網點月底暫停服務
市民網購的年貨大多會發(fā)往各個社區(qū)、寫字樓的網點,而在記者探訪的多家網點中,大部分會在月底暫停收發(fā)快件,但也有網點會堅持到除夕。“我們可能會在臘月二十六、二十七的時候暫停收件吧,如果有快件要寄,就得多等些時間?!弊蛱焐衔纾心县斀浾ù髮W校內一家菜鳥驛站里,店面負責人稱,申通快遞、百世快遞可能會在臘月二十八之前暫停收件,而寄送快件則可能會時間比較長。不過,順豐在過年期間會有值班的工作人員繼續(xù)收發(fā)快件,但按照往年情況每件會收取服務費。
在清水源小區(qū)的韻達快遞和申通快遞收發(fā)點內,工作人員介紹,他們會在臘月二十三左右暫停服務,不過近期寄快遞還有優(yōu)惠活動,續(xù)重一公斤能打折,總重超過15公斤首重免費。
小區(qū)附近的郵政快遞工作人員表示,過年期間的寄件服務不會停。
大多數(shù)快遞春節(jié)期間堅持服務
記者聯(lián)系各大快遞公司的武漢分部了解到,春節(jié)期間大多數(shù)公司將堅持營業(yè),但在部分產品或寄送的部分地區(qū)上,會出現(xiàn)延時。
順豐速運相關人士告訴記者,春節(jié)期間將正常經營,24小時值班輪班,市民可正常寄遞,只是在即日達、次晨達等產品上有所調整,但除夕至正月初六會收取一定的服務費來保障時效。
其中,順豐即日達業(yè)務在1月26日至2月10日停收,2月11日恢復收件;走航空路線的次晨達從1月26日至2月19日停收,2月20日恢復收件;走干線的次晨達在2月1日至10日停收,2月11日恢復。
中通快遞武漢地區(qū)相關負責人告訴記者,該公司在春節(jié)期間不會停止收件和送件,每個直營網點安排值班快遞員,但春節(jié)前后會在送件時間上有所延遲。此外,由于對社區(qū)加盟快遞網點沒有強制性約束,春節(jié)期間可能會有網點暫停服務,市民可通過中通客服或公眾號下單寄件。
記者聯(lián)系的圓通快遞和百世快遞武漢公司也稱,春節(jié)期間市民可正常寄遞,但會根據(jù)快遞總量的預測,來安排春節(jié)運營情況,部分地區(qū)的快件時效或有一些延遲。
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