圖為洪山區(qū)將不動產(chǎn)辦證窗口移到了社區(qū)

楚天都市報訊（記者邊鐘李輝）室外寒風(fēng)刺骨，室內(nèi)暖意融融，歡聲笑語。上月28、29日兩天，武漢洪山區(qū)和平街東方玉龍居小區(qū)內(nèi)，300余戶居民集中到小區(qū)的綜合樓內(nèi)，辦理不動產(chǎn)證。由市國土資源規(guī)劃局洪山區(qū)分局派來的6名工作人員有條不紊地操作攝像頭、便攜式電腦，受理辦證材料。

29日上午10時許，住小區(qū)15棟樓的徐先生，僅用七八分鐘就提交完申請。他告訴記者，跑一趟區(qū)政務(wù)中心有十來公里，跑路麻煩不說，最怕擠在黑壓壓的大廳取號排隊，“現(xiàn)在辦證窗口到了家門口，轉(zhuǎn)眼辦完還不耽擱給兒子做午餐”。

楚天都市報記者在現(xiàn)場看到，約20平方米臨時借用的會議室內(nèi)，辦證人員在大圓桌上擺開6臺便攜式電腦，連接微型攝像頭，一次同時接待3戶居民。提交身份證、拍人頭照輸入、填寫產(chǎn)權(quán)申明簽名，每戶用時不到十分鐘。辦證組長王進說，預(yù)備了十多種不同的“產(chǎn)權(quán)申明”模本，政策一說就清晰明了，工作效率很高。

率隊前來社區(qū)提供辦證服務(wù)的洪山區(qū)國土資源規(guī)劃分局副局長陶維仁告訴記者，這已是當(dāng)年第7次進社區(qū)辦證，小區(qū)約1500余戶，目前已受理完辦證1200余戶。

記者注意到，有年過七旬的老人提交申請材料不夠完整，地籍科劉生剛科長迅速到老人家中核實溝通，他說“這樣登門進戶的服務(wù)蠻正常，問題就地解決”。

據(jù)介紹，2018年洪山區(qū)總共辦理居民不動產(chǎn)證13萬余份，其中進社區(qū)、進家門辦證160余次，辦證量近1萬份。

不動產(chǎn)政策實施以來，洪山區(qū)因城中村改造力度大，還建房批量辦證數(shù)量龐大?！拔覀兛紤]將辦證窗口移到社區(qū)，既讓居民少跑路，也能因辦證對象集中統(tǒng)一提高效率?！碧站S仁副局長說，分局專門成立有上門辦證服務(wù)專班，當(dāng)年已下到所轄的東方玉龍居、青菱工業(yè)園等小區(qū)集中辦證25次，針對高齡、病患等特殊戶單獨上門達144次。

2018年9月，50歲的艾女士因丈夫不幸去世，自己患肺動脈高壓病住進中南醫(yī)院，急需辦理不動產(chǎn)繼承證。窗口人員聞訊，次日趕到醫(yī)院，在病房里為艾女士拍照，辦完夫妻共有的新房不動產(chǎn)證手續(xù)后，隨之又辦好繼承證。病床上的艾女士感動落淚：“政府上門為我家辦證，真是幫了大忙?！?/p>

在當(dāng)日玉龍居小區(qū)的辦證現(xiàn)場，武漢市國土資源規(guī)劃局副巡視員徐承軍、武漢市不動產(chǎn)局局長黃宇等一行也到現(xiàn)場調(diào)研。他們表示，打造移動式不動產(chǎn)辦證窗口，進社區(qū)、進家門為居民提供服務(wù)，是轉(zhuǎn)變政務(wù)作風(fēng)、提高政務(wù)效率所需。