納稅人參觀辦稅大廳（通訊員供圖）

荊楚網(wǎng)客戶端一荊楚網(wǎng)消息（通訊員李專事）第28個全國稅收宣傳月期間，鄂州市稅務局第二稅務分局開展“納稅人開放日”活動，邀請8名納稅人代表走進市民中心辦稅服務廳，零距離感受稅收工作。

本次開放日以“新稅務 新面貌 新服務 新體驗”為主題。在講解員帶領(lǐng)下，納稅人代表參觀了國地稅合并后的辦稅大廳，詳細了解大廳的人員配置、區(qū)域劃分、涉稅業(yè)務。

現(xiàn)場，電子稅務局、24小時自助辦稅廳等網(wǎng)上辦、自助辦模式，“最多跑一次”和“一次不用跑”清單，以及“5+X”、專窗、延時、預約等特色服務舉措受到代表好評。

“業(yè)務更集成，辦稅更便捷?！奔{稅人代表閔女士表示，本次活動讓她切身感受到了優(yōu)質(zhì)便民的納稅服務。

納稅人代表深度體驗稅收工作（通訊員供圖）

在互換環(huán)節(jié)，納稅人與稅務干部對調(diào)角色，現(xiàn)場體驗“導一次稅、叫一個號、開一張票、收一筆款、接一通電話”，有效增進了納稅人對稅收工作的支持與理解。

據(jù)悉，“納稅人開放日”活動是鄂州市稅務局第二稅務分局持續(xù)深入開展“便民辦稅春風行動”、深化“放管服”改革、優(yōu)化稅收營商環(huán)境的一項重要舉措，通過“觀摩體驗”與“共話稅收”相結(jié)合的方式，讓納稅人實地感受新稅務的新面貌，新服務的新體驗。

參觀結(jié)束后，就“優(yōu)化納稅服務 共話減稅降費”開展座談（通訊員供圖）