江岸法院：借條打了“貨沒(méi)影”，一場(chǎng)線上調(diào)解讓李爹爹懸著的心“落下了”

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 姜泰陽(yáng)）“多虧了周法官，這筆錢(qián)終于要回來(lái)了，我也安心了?！痹谖錆h市江岸區(qū)百步亭社區(qū)聯(lián)合調(diào)解中心里，李爹爹緊緊握著承辦法官周靜的手，滿臉笑容地說(shuō)道。

事情要從去年說(shuō)起，那天上午，春光明媚、風(fēng)和日麗，退休的李爹爹在小區(qū)里遛彎，聽(tīng)鄰居婆婆說(shuō)小區(qū)附近的農(nóng)副產(chǎn)品店正在搞促銷，價(jià)格實(shí)惠，經(jīng)常光顧的李爹爹決定也去看看。

“這款高檔食補(bǔ)保健品是我們店新進(jìn)的貨，能增強(qiáng)老年人免疫力、抗疲勞，原價(jià)6999元一份，現(xiàn)價(jià)只要2990元！”在店里買(mǎi)完菜的李爹爹駐足聽(tīng)了一會(huì)兒，想到自己上了年紀(jì)身體總是出現(xiàn)小毛病，正想買(mǎi)類似的保健品試試效果，現(xiàn)在小區(qū)門(mén)口就有賣，有問(wèn)題還可以隨時(shí)來(lái)找商家，便決定先買(mǎi)兩份回家試試。

“李爹爹，今天訂購(gòu)的人很多，店的現(xiàn)貨實(shí)在不夠了，我先給您帶一份回家，另一份算我借您的，下個(gè)禮拜門(mén)店庫(kù)存就到了。您放心，店在這隨時(shí)都能找到我們……”

為了讓李爹爹放心，店員小吳當(dāng)場(chǎng)以個(gè)人名義出具了一份借條，約定十天之內(nèi)就將產(chǎn)品送貨上門(mén)。

然而，等了半個(gè)月，李爹爹每天去門(mén)店詢問(wèn)，小吳解釋“廠家有生產(chǎn)周期，您的訂單已經(jīng)報(bào)上去了，目前是待發(fā)貨狀態(tài)，估計(jì)還要再等一段時(shí)間”。

多次追問(wèn)無(wú)果的李爹爹非常生氣，感覺(jué)受到了“欺騙”，于是來(lái)到百步亭社區(qū)法庭，向法官說(shuō)明了原委，希望法院幫助他要回這筆錢(qián)。

在聽(tīng)完李爹爹的經(jīng)歷后，承辦法官周靜立即與店員小吳取得聯(lián)系，進(jìn)一步了解情況，在征得雙方同意后，將案件導(dǎo)入先行調(diào)解程序，通過(guò)“149多元解紛直通車”將案件推送至百步亭社區(qū)聯(lián)合調(diào)解中心，依托法庭前期與百步亭派出所、百步亭市場(chǎng)監(jiān)督管理所三方簽訂的《聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)合作備忘錄》，共同開(kāi)展糾紛化解工作。

因小吳當(dāng)時(shí)人在外地，為減輕當(dāng)事人訴累，周靜組織雙方進(jìn)行線上調(diào)解。

“法官，真不是我不還爹爹東西，是廠家一直跟我們說(shuō)馬上送貨，但遲遲不到，才拖了這么久……”說(shuō)起這事，小吳也感到很有壓力，“我不是老板，錢(qián)我也沒(méi)拿到，我也很委屈……”

“你這小伙子沒(méi)信用，當(dāng)時(shí)借的時(shí)候你可不是這么說(shuō)的，借條都還在這里！我要求你額外賠償我的損失！”小吳的模糊態(tài)度讓李爹爹更加生氣。

“小吳，我們平時(shí)常講‘有借有還’，你給李爹爹出具了借條，答應(yīng)到期會(huì)將東西給他，就應(yīng)當(dāng)按時(shí)履行……”周靜及時(shí)打斷雙方爭(zhēng)執(zhí)，結(jié)合民法典相關(guān)規(guī)定，耐心釋法析理。同時(shí)，百步亭派出所與百步亭市場(chǎng)監(jiān)督管理所的工作人員也一起“講事理”，向雙方說(shuō)明宣傳保健品不能夸大效果，從事市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)要講誠(chéng)信，建議小吳積極與老板和廠家溝通，盡快兌現(xiàn)承諾。

“確實(shí)，當(dāng)初為了多賣點(diǎn)貨就給李爹爹‘許下承諾’又沒(méi)辦到，這事我也有責(zé)任，我愿意先把錢(qián)給他?！毙窍雀牧丝?，“李爹爹你年紀(jì)大了，也別上火，這事我來(lái)想辦法……”

小吳一番真誠(chéng)的發(fā)言，讓原本激動(dòng)的李爹爹降下了火，表示只要退錢(qián)就“既往不咎”，也不再要求賠償損失了。

在大家的共同努力下，二人最終達(dá)成一致意見(jiàn)，小吳承諾一周內(nèi)向李爹爹退還貨款2990元，雙方在線簽訂了調(diào)解協(xié)議。

幾天后，周靜正打算回訪案件履行情況時(shí)，接到了李爹爹打來(lái)的電話，得知小吳已經(jīng)將貨款全部支付，李爹爹懸著的心也終于落下了。