為救災(zāi)資金開辟“綠色通道”

2月8日11時(shí)50分許，四川省宜賓市筠連縣沐愛鎮(zhèn)金坪村發(fā)生山體滑坡，造成民房被掩埋、人員受傷失聯(lián)。2月8日晚，財(cái)政部、應(yīng)急管理部緊急預(yù)撥3000萬元中央自然災(zāi)害救災(zāi)資金，支持四川迅速組織開展搶險(xiǎn)救援，重點(diǎn)做好人員搜救、排危除險(xiǎn)等應(yīng)急處置、開展次生災(zāi)害隱患排查等工作，最大限度減少人員傷亡。財(cái)政部要求四川省財(cái)政廳抓緊將資金撥付災(zāi)區(qū)，采取措施全力保障，切實(shí)加強(qiáng)資金監(jiān)管，充分發(fā)揮救災(zāi)資金效益。與此同時(shí)，中國人民銀行四川省分行迅速響應(yīng)，啟動(dòng)應(yīng)急撥款機(jī)制，開通國庫資金匯劃綠色通道，配合四川省財(cái)政廳迅速將資金撥付災(zāi)區(qū)，于2月8日22時(shí)將3000萬元中央自然災(zāi)害救災(zāi)資金撥往宜賓。

“為了保障救災(zāi)資金直達(dá)災(zāi)區(qū)，農(nóng)行四川宜賓分行緊急安排現(xiàn)金調(diào)撥及系統(tǒng)延遲簽退，組建安全保障、業(yè)務(wù)應(yīng)急兩個(gè)專班，通宵值守，爭分奪秒為救災(zāi)資金開辟‘綠色通道’?！敝袊r(nóng)業(yè)銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人說，2月9日上午10點(diǎn)已成功保障中央及宜賓市共計(jì)5000萬元救災(zāi)專項(xiàng)資金入庫。

記者獲悉，致力于災(zāi)后重建，目前已有多家金融機(jī)構(gòu)推出了專項(xiàng)服務(wù)。“郵儲(chǔ)銀行已做好持續(xù)應(yīng)急服務(wù)準(zhǔn)備，將密切關(guān)注災(zāi)后重建的金融需求，為受災(zāi)群眾和企業(yè)提供賬戶掛失補(bǔ)辦、貸款延期還款等專項(xiàng)服務(wù)?！敝袊]政儲(chǔ)蓄銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

一方面，用好續(xù)貸、展期等政策，為受災(zāi)農(nóng)戶吃下金融“定心丸”。目前，農(nóng)行四川宜賓分行已組織工作專班赴筠連縣走訪調(diào)研，梳理受災(zāi)地區(qū)的授信情況，與相關(guān)企業(yè)溝通救災(zāi)期間的金融需求，確定災(zāi)后重建金融支持方案，并將持續(xù)摸排受災(zāi)地區(qū)的農(nóng)戶貸款情況。郵儲(chǔ)銀行筠連縣支行已開通金融服務(wù)“綠色通道”，成立“金融救災(zāi)服務(wù)隊(duì)”，通過電話聯(lián)系、實(shí)地走訪，向該行轄內(nèi)服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村落、農(nóng)戶、企業(yè)主等了解受損情況，確保救災(zāi)資金“即來即辦、特事特辦”。

另一方面，滿足災(zāi)區(qū)群眾的緊急取現(xiàn)需求，確保災(zāi)區(qū)金融服務(wù)不斷檔?！翱焖僬{(diào)撥現(xiàn)金，確保筠連縣轄內(nèi)的3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)有足夠現(xiàn)金供應(yīng)，滿足災(zāi)區(qū)群眾的緊急取現(xiàn)需求。”上述郵儲(chǔ)銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人說。此外，農(nóng)行四川宜賓分行還將繼續(xù)配合當(dāng)?shù)卣?、救?zāi)中心的統(tǒng)一調(diào)度，根據(jù)災(zāi)情需要安排“移動(dòng)金融服務(wù)車”，保障受災(zāi)地區(qū)的金融服務(wù)不斷檔。

保險(xiǎn)理賠服務(wù)“綠色通道”也已開啟。獲悉災(zāi)情后，農(nóng)銀人壽成立了應(yīng)急工作小組，統(tǒng)一安排部署，啟動(dòng)重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。具體來看，一是提供24小時(shí)報(bào)案及咨詢服務(wù)，對(duì)出險(xiǎn)報(bào)案客戶主動(dòng)、及時(shí)開展理賠回訪工作，指導(dǎo)客戶理賠申請(qǐng)事宜；二是開通理賠案件處理“綠色通道”，優(yōu)先處置本次事故中出險(xiǎn)客戶的理賠申請(qǐng)；三是簡化意外身故保險(xiǎn)金、意外傷殘保險(xiǎn)金的申請(qǐng)手續(xù)，并簡化保險(xiǎn)金的索賠手續(xù)，同時(shí)取消醫(yī)療險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院的限制，也就是說，因本次事故出險(xiǎn)、需要得到緊急救治的客戶，可不受保險(xiǎn)合同約定的就診醫(yī)院限制?！敖酉聛恚r(nóng)銀人壽還將密切關(guān)注事件進(jìn)展，做好各項(xiàng)應(yīng)急服務(wù)工作，為客戶及其家屬提供全面的理賠與相關(guān)服務(wù)?！鞭r(nóng)銀人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

“簡化傷殘認(rèn)定手續(xù)，簡化意外身故資料，提供上門理賠服務(wù)?！惫ゃy安盛人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人說，經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)明確診斷、符合傷殘給付條件的，無需另行鑒定；經(jīng)審核屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，先行給付保險(xiǎn)金，后續(xù)再補(bǔ)充相關(guān)證明等資料；客戶申請(qǐng)理賠時(shí)，無需提供紙質(zhì)理賠申請(qǐng)材料，可通過自助拍照方式上傳相關(guān)單證，直接完成理賠申請(qǐng)。（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 郭子源 楊 然）