中新網(wǎng)廣州2月8日電 題:溫暖接力,暢通視障旅客返崗路
作者 黃惠萍 胡靖 郭軍
2月7日8時30分,天空飄起毛毛細(xì)雨,家住貴州獨山縣麻萬鎮(zhèn)的姚登學(xué)早早收拾好行囊,在縣里坐上了免費(fèi)接駁大巴,前往三都縣站乘D1857次“返崗專列”到廣州。
49歲的姚登學(xué)先天失明,是一名視障人士。2012年,在政府部門的幫扶下,他參加了盲人按摩技能培訓(xùn),現(xiàn)在廣州市海珠區(qū)從事推拿所工作,不僅包吃住,每月還有穩(wěn)定的收入,早早摘掉了“貧困帽”。
10時55分,姚登學(xué)順利登上了“返崗專列”。出發(fā)前,當(dāng)?shù)卣ぷ魅藛T聯(lián)系姚登學(xué),詢問其出行安排、身體健康等情況后,及時通知了他乘車時間、地點,這讓姚登學(xué)對返崗之旅充滿了信心。上車時,他還收到了裝有保溫杯、雨傘、面包、方便面等物資的“暖心禮包”。
“以前過年總是求助親戚朋友幫忙買票,現(xiàn)在都是政府提前聯(lián)系我,幫我預(yù)約好來回的專列車票。不僅不用求人去買票,還為我省了幾百塊的車票錢?!币Φ菍W(xué)靦腆地說。
姚登學(xué)在廣州已經(jīng)工作了12年,每年只有過年的時候才回老家。對于視力不便的他,每次乘車都是一次不小的挑戰(zhàn)。得知他的困難后,粵黔兩地政府和鐵路部門主動伸出援手,為他量身定制了返崗“愛心接力”服務(wù)。
列車上,為方便照顧姚登學(xué),列車長特意為他安排了靠近乘務(wù)室的座位。在列車運(yùn)行途中,列車員為他送來熱水,陪他聊天解悶。姚登學(xué)雖然看不見,但他能感受到周圍人的熱情和關(guān)懷。一路上,他的臉上始終掛著笑容。
“現(xiàn)在政策好了,我連著幾年都坐上了專列,我們店里的同事都特別羨慕我?!币Φ菍W(xué)感慨道。每年春節(jié)前后,各地政府會組織返鄉(xiāng)返崗專列,為外來務(wù)工人員提供便利,幫助其順利返鄉(xiāng)返崗。姚登學(xué)得知消息后,都會主動報名參加。政府部門安排專人對接,提供上門接送等服務(wù),確保他安全到達(dá)目的地。
16時19分,搭乘600余名貴州籍在粵務(wù)工人員的D1857次列車緩緩駛?cè)霃V州南站。車站“初心·春瀾”服務(wù)隊班組長朱艷和志愿者早早在站臺等候。
“我們會提前了解返崗專列的重點旅客信息,安排工作人員負(fù)責(zé)接送、快速進(jìn)站、候車等,努力讓他們出行無憂?!敝炱G說道。
車門打開,朱艷上前接過姚登學(xué)手中的行李,將他的手搭在自己的肩上,一路護(hù)送他出站,并與前來接站的廣州市人社局負(fù)責(zé)人順利交接。隨后,由人社局負(fù)責(zé)人“接棒”將他護(hù)送回工作崗位。
“這一路上,真的很感謝你們,雖然我眼睛看不見,但是心里一點都不怕,因為有你們給我當(dāng)眼睛?!彪x開車站時,姚登學(xué)不停地道謝。
姚登學(xué)回憶,初到廣州時,他幾乎不敢獨自出門,生怕迷路或者給別人帶來麻煩。隨著時間的推移,他逐漸熟悉了周圍的環(huán)境,得到了人們的善意幫助,現(xiàn)在他下班后時常拿著盲杖走街串巷,感受廣州這座城市的溫度。
“有一技之長,能自給自足,不給家人和社會添麻煩,我已經(jīng)非常知足了。今年再多掙點錢,把日子過得更好點?!币Φ菍W(xué)暢談著自己的幸福生活。(完)
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