極目新聞評論員 吳雙建
1月25日,有網(wǎng)友稱某國際航線一旅客在飛機上突發(fā)疾病,有醫(yī)生參與救治后被要求出示執(zhí)業(yè)證書。
26日,涉事航空公司回應新京報記者,該事件發(fā)生于23日從杭州飛往葡萄牙里斯本的航線。機組人員要求涉事醫(yī)生出示執(zhí)業(yè)證書系執(zhí)行航司規(guī)定,目的在于還原事件過程。涉事航空公司工作人員稱,事發(fā)后已聯(lián)系該醫(yī)生進行解釋。(據(jù)1月27日新京報我們視頻報道)
相關(guān)視頻報道截圖
根據(jù)航司的回應,事后找醫(yī)生要執(zhí)業(yè)證書的情況是存在的。當然,航司的做法未必不合理,記錄整個救助過程以及救人者和患者雙方基本信息,本身不必過度解讀。
但是,為何醫(yī)生要上網(wǎng)發(fā)帖吐槽呢?從帖文可以看出,當患者癥狀緩解后,機組人員問他是返航還是繼續(xù)行程。他不理解這個問題是什么意思。到達目的地后,航司又讓他簽字,下飛機前一刻,又讓他出示執(zhí)業(yè)證書。這些讓他認為,航司每一步都有目的。
當然,是不是醫(yī)生“多慮了”目前無法得到證實。但是,醫(yī)生在緊急情況下出手救人,是在行善做好事,是見義勇為,是應該被肯定的行為。
不過,如果患者平安無恙,那是最好的結(jié)局。如果救助時或之后患者出現(xiàn)這樣或那樣的問題,患者家屬怪罪航司處置不當,或者怪醫(yī)生處置不正確,還是有可能引起責任糾紛的。
從這個方面來說,確實不能怪醫(yī)生“多想”。
《中華人民共和國民法典》第一百八十四條規(guī)定,因自愿實施緊急救助行為造成受助人損害的,救助人不承擔民事責任。這一法律規(guī)定明確了對見義勇為行為的保護,以鼓勵更多的人在危急情況下挺身而出,實施救助。
但是,現(xiàn)實中讓見義勇為者或相關(guān)方陷入麻煩和困境的事情卻偶有發(fā)生。
無論如何,讓見義勇為者感覺不滿,這肯定不是社會需要的結(jié)果。見義勇為應該被提倡、被鼓勵,是社會的主流價值觀,首先就應該讓見義勇為者感覺溫暖,不能寒了他們的心。那么,航司照章辦事的時候,又有沒有照顧他的情緒呢?為何又給人一種沒有擔當?shù)母杏X呢?
其實,航司保障消費者的人身安全,盡己所能就不怕責任和糾紛,應該旗幟鮮明地支持醫(yī)生在特殊情況下以救人為重,出了問題應該當醫(yī)生的堅實后盾。如果航司在救人前告知有相關(guān)要求,說清楚原因,事后不問莫名其妙的問題,及時感謝對方,并且消除醫(yī)生對有可能出現(xiàn)糾紛的疑慮,醫(yī)生會多想嗎?
弘揚正氣,不讓見義勇為者寒心,打消他們的顧慮和擔憂,需要全社會的支持和努力。總之,各方都應該站出來,做他們的守護者。
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