隨著消費者健康意識的不斷提升，健康消費需求迅速增長，推動相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)加速創(chuàng)新，健康消費活力日益顯現(xiàn)。國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于促進服務(wù)消費高質(zhì)量發(fā)展的意見》，對培育壯大健康消費等新型消費作出部署。2024年底召開的中央經(jīng)濟工作會議明確大力提振消費的各項任務(wù)。本期特邀專家圍繞相關(guān)問題進行研討。

健康消費煥發(fā)新活力

健康消費的內(nèi)涵是什么？近年來，健康消費出現(xiàn)了哪些新變化？

李璐（中國宏觀經(jīng)濟研究院社會發(fā)展研究所研究員）：從內(nèi)涵上看，健康消費是在享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)基礎(chǔ)上，居民為滿足多樣化高品質(zhì)健康需求所進行的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)消費。健康消費面向全人群，涉及全生命周期、健康全方位，既包含健康食品、健身器材、醫(yī)藥器械等產(chǎn)品消費，也包含健康管理、疾病治療、康復(fù)照料、運動健身、健康保險、養(yǎng)生保健等服務(wù)消費。健康消費廣泛存在于居民消費中，當(dāng)前更是煥發(fā)出新的活力。

第一，健康消費潛在需求快速釋放。國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2014年至2024年，我國居民人均醫(yī)療保健消費支出從1045元增至2547元，同期居民醫(yī)療保健消費支出在總消費支出中的占比從7.2%提高至9.0%。快速增長主要源于部分地區(qū)、部分人群潛在需求的釋放。據(jù)京東健康數(shù)據(jù)，2023年健康品類總成交額中，縣域農(nóng)村地區(qū)占比超過一線城市和二線城市。青年健康消費快速增長，當(dāng)前，營養(yǎng)飲食、睡眠改善、運動康復(fù)、中醫(yī)類國潮養(yǎng)生等產(chǎn)品服務(wù)備受年輕人追捧。

第二，主動健康細分市場充分發(fā)展。隨著主動健康的觀念日益深入人心，營養(yǎng)補充劑、體重管理、睡眠經(jīng)濟等幾類細分市場發(fā)展迅猛。營養(yǎng)補充劑逐漸成為我國居民飲食結(jié)構(gòu)中的標(biāo)配。美團買藥2024年“雙11”數(shù)據(jù)顯示，營養(yǎng)保健類單品如軟骨素鈣片、蛋白質(zhì)粉等漲幅翻番。網(wǎng)上“體重管理”的關(guān)聯(lián)搜索量快速增長，京東減肥控糖及促消化的飲食產(chǎn)品持續(xù)熱賣，壺鈴、夾腿器、彈跳器等小型居家健身器材銷量高速增長。睡眠對輔助治療、改善健康狀況的作用日益被大眾接受。助眠枕、助眠乳膠床墊等產(chǎn)品進入更多家庭，安神補腦類營養(yǎng)保健產(chǎn)品也備受消費者歡迎。健康體檢、疾病篩查漸成生活日常，2024年在京東平臺購買基因檢測服務(wù)的用戶數(shù)同比增長超7倍，重疾早篩服務(wù)的下單用戶數(shù)增長超2倍。

第三，數(shù)智技術(shù)加速賦能健康消費。在數(shù)字信息、人工智能時代，健康消費更注重與數(shù)智技術(shù)相結(jié)合。以智慧健康養(yǎng)老為例，腦機接口技術(shù)能用意識帶動病后術(shù)后康復(fù)訓(xùn)練，基于具身智能技術(shù)的養(yǎng)老服務(wù)機器人可實現(xiàn)生活照料、輔助移動以及精神陪伴。新技術(shù)、新科技應(yīng)用正通過培育全齡段新用戶釋放更大消費潛力。青少年改善視力的視力防控器械、上班族的AI健身教練、慢性病患者的無創(chuàng)血糖儀等在健康管理領(lǐng)域銷量領(lǐng)先。

健康消費出現(xiàn)這些變化，既因為我國人口結(jié)構(gòu)和疾病譜發(fā)生變化，也因為居民消費能力和結(jié)構(gòu)不斷升級，居民健康素質(zhì)持續(xù)提高，更離不開數(shù)字技術(shù)的快速迭代和普及。

我國經(jīng)歷了快速工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進程，加之人口老齡化趨勢不斷加深，人口結(jié)構(gòu)和分布、生活方式均出現(xiàn)改變，疾病譜也發(fā)生變化。心腦血管疾病、慢性呼吸系統(tǒng)疾病和糖尿病等成為影響居民健康的主要慢性非傳染性疾病，職業(yè)健康、心理健康和精神衛(wèi)生問題愈加凸顯。隨著健康中國戰(zhàn)略的深入實施，廣大居民普遍選擇以健康生活方式積極預(yù)防和管理慢性病，以主動健康消費增強身體素質(zhì)。

隨著居民生活水平提高和服務(wù)業(yè)不斷發(fā)展，我國居民人均服務(wù)性消費支出占比從2013年的39.7%提升到2023年的45.2%，但仍遠低于發(fā)達國家水平，上升空間和潛力較大。健康消費既是改善型消費也是對人力資本的投資，居民家庭將消費重心轉(zhuǎn)向健康是大勢所趨。

我國持續(xù)推動人口高質(zhì)量發(fā)展，國民教育素質(zhì)顯著提升，居民健康素養(yǎng)水平由2018年的17%升至2023年的29.7%，具備基本健康素養(yǎng)的人群不斷壯大，對健康領(lǐng)域新技術(shù)新產(chǎn)品的接受度明顯提升?！?023年我國衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》顯示，我國人均預(yù)期壽命達78.6歲，嬰兒死亡率下降到4.5‰。國民整體素質(zhì)快速提高，居民健康管理行為從傳統(tǒng)的被動性、應(yīng)對性、事后性的就醫(yī)診療逐漸轉(zhuǎn)向主動性、常態(tài)性、事前性的預(yù)防保健，尤其是青年一代更注重健康和可持續(xù)性，健康理念逐漸融入日常生活。

數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展并向生活普及。以人工智能為代表的新技術(shù)加速推進，完成備案并上線為公眾提供服務(wù)的生成式人工智能大模型近200個，注冊用戶超6億。隨著產(chǎn)業(yè)升級、場景普及和用戶擴展，數(shù)字智能技術(shù)通過突破時空制約、精準(zhǔn)對接供需、提高服務(wù)效能，更好實現(xiàn)貼近生活、服務(wù)健康、升級需求的功能，不斷提升健康消費的規(guī)模和水平。

創(chuàng)新醫(yī)療健康服務(wù)促消費升級

我國醫(yī)療健康消費發(fā)展情況如何？

邱銳（中共北京市委黨校首都高端智庫教授、北京健康城市建設(shè)研究中心研究員）：醫(yī)療健康消費涉及疾病治療、藥品及醫(yī)療器械購買、康復(fù)護理等方面，其中，醫(yī)生診療、藥品購買等直接關(guān)系人們身體健康的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和產(chǎn)品消費是重要組成部分。近年來，隨著科技進步、居民健康意識提高及國家政策支持，醫(yī)療機構(gòu)及相關(guān)企業(yè)不斷創(chuàng)新醫(yī)療健康服務(wù)和產(chǎn)品的形式、內(nèi)容，通過發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”等模式，促進健康服務(wù)領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型，增強服務(wù)供給精準(zhǔn)性，極大提高了醫(yī)療健康服務(wù)的效率和質(zhì)量。

據(jù)國家衛(wèi)健委發(fā)布的《2023年我國衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》，2023年醫(yī)療服務(wù)提供量和效率同步提升，全國醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)總診療人次達95.5億人次，比上年增加11.3億人次。國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2024年我國居民人均醫(yī)療保健消費支出2547元，占人均消費支出的比重為9.0%。隨著健康理念深入人心以及科技不斷創(chuàng)新，醫(yī)療健康消費呈現(xiàn)多元化、個性化、數(shù)字化發(fā)展趨勢。

心腦血管疾病、糖尿病等慢性病管理，以及癌癥、免疫治療等領(lǐng)域個性化治療方案的需求不斷增長。日益多元的醫(yī)療健康消費促使醫(yī)療機構(gòu)以臨床需求為導(dǎo)向，不斷激發(fā)科技創(chuàng)新活力，提升服務(wù)水平、診療技術(shù)和成效。在糖尿病領(lǐng)域，復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院率先采用AI系統(tǒng)實現(xiàn)2型糖尿病患者血糖個性化精準(zhǔn)調(diào)控，幫助醫(yī)生實時預(yù)測最佳藥物劑量，制訂診治方案，有效控制患者的血糖。

大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等技術(shù)廣泛應(yīng)用為醫(yī)療服務(wù)帶來變革。通過5G網(wǎng)絡(luò)可實時傳輸高清醫(yī)療影像，實現(xiàn)遠程診療與手術(shù)指導(dǎo)，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源不再局限于大城市、大醫(yī)院。在線問診等互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)有效滿足了群眾多層次、便捷化的醫(yī)療健康服務(wù)需求，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”等模式穩(wěn)步發(fā)展。醫(yī)療機構(gòu)與研究機構(gòu)通過業(yè)務(wù)協(xié)同、數(shù)據(jù)共享，實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化及多院區(qū)一體化。智慧門診等優(yōu)化就醫(yī)流程，改善就醫(yī)體驗。通過應(yīng)用數(shù)字孿生技術(shù)，構(gòu)建與真實世界高度一致的虛擬空間，醫(yī)生能實時分析病患信息，提供有針對性的治療方案。智能手機和可穿戴設(shè)備等促進醫(yī)療健康服務(wù)走入千家萬戶?！吨袊ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2024年6月，我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶規(guī)模達3.65億人。

智能化、便攜化醫(yī)療器械受到青睞。智能健康監(jiān)測設(shè)備、便攜式心電圖機和呼吸機等成為市場消費熱點，體現(xiàn)了消費者的健康需求從治療向預(yù)防、實時監(jiān)控和個性化管理轉(zhuǎn)變。醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)利用人工智能及大數(shù)據(jù)技術(shù)布局和開發(fā)家用醫(yī)療器械，應(yīng)用場景的不斷豐富和完善，將進一步推動相關(guān)產(chǎn)品落地。

醫(yī)藥電商迅猛發(fā)展促進了線上藥品銷售。京東健康、阿里健康等平臺提供便捷的藥品購買、在線問診、送藥到家等服務(wù)，改變了傳統(tǒng)購藥方式。2024年“雙11”期間，有超千萬用戶在京東選購家庭常備藥，相關(guān)藥品成交額同比增長100%；心腦神經(jīng)、內(nèi)分泌等慢性病用藥也同比實現(xiàn)大幅增長。為方便群眾夜間購藥，有些“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)藥企業(yè)開通24小時服務(wù)。藥品零售企業(yè)也推出線上渠道，如開發(fā)小程序、微商城以及上線第三方B2C、O2O平臺等，提升服務(wù)能力，為消費者提供豐富的產(chǎn)品。藥品集中帶量采購，醫(yī)保支付逐漸向大病、慢性病、特殊疾病等傾斜，覆蓋的病種和范圍不斷增加，使患者用藥成本大幅降低。與此同時，居民對藥品的需求逐漸從治療性藥物向預(yù)防性藥物轉(zhuǎn)變。非處方藥（OTC）品類越來越豐富，其價值不僅在于治療疾病，也是個體對自身健康的主動管理和預(yù)防為主醫(yī)療理念的體現(xiàn)。維生素、膳食補充劑等的市場需求上升，這一趨勢在30歲至50歲群體中尤為明顯。

中式養(yǎng)生理療越來越受歡迎，“90后”“00后”成為中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品主力消費人群。國際市場對中醫(yī)藥認(rèn)可度提升，中醫(yī)藥產(chǎn)品的國際化成為亮點。中藥企業(yè)通過現(xiàn)代生物技術(shù)等推動中藥創(chuàng)新，開發(fā)新型藥物。

順應(yīng)健康養(yǎng)老需求多元化新趨勢

更好釋放老年人健康消費潛力需從哪些方面著力？

杜旻（中國人口與發(fā)展研究中心研究員）：《2023年度國家老齡事業(yè)發(fā)展公報》顯示，截至2023年末，全國60周歲及以上老年人口達29697萬人，占總?cè)丝诘?1.1%。在積極應(yīng)對人口老齡化過程中，促進健康消費高質(zhì)量發(fā)展，對提高老年人健康水平和生活品質(zhì)，激發(fā)消費新需求具有重要意義。

對老年人而言，健康消費在普及健康生活、優(yōu)化健康服務(wù)、完善健康保障等方面發(fā)揮著積極作用，既涵蓋醫(yī)藥、保健品、醫(yī)療器械等適老健康產(chǎn)品消費，也包括健康管理等健康服務(wù)消費，還延伸至教育培訓(xùn)、文化旅游、健身休閑等方面。據(jù)北京市統(tǒng)計局2024年的一項調(diào)查，在除基礎(chǔ)生活必需的生存性消費以外的消費領(lǐng)域中，分別有53.7%、42.1%、41.7%、33.7%的老年被訪者在近一年內(nèi)進行過保健養(yǎng)生、外出旅游、休閑活動、康養(yǎng)理療消費。當(dāng)前，健康養(yǎng)老需求呈現(xiàn)多層次、多元化趨勢，從只關(guān)注疾病治療轉(zhuǎn)向健康維護、預(yù)防、治療并重，需求結(jié)構(gòu)升級明顯，智能產(chǎn)品和服務(wù)接受度提高。隨著銀發(fā)經(jīng)濟規(guī)模不斷增長，健康消費成為消費新熱點。

一是老年人對生活照護類服務(wù)需求量大。居家養(yǎng)老模式下，老年人對起居護理、助行助浴等產(chǎn)品依賴度較高，對上門醫(yī)療護理服務(wù)的需求迫切。上門醫(yī)療護理服務(wù)是一種新型居家護理模式，綜合了醫(yī)療屬性的康復(fù)保健與養(yǎng)老屬性的生活照料，內(nèi)容覆蓋生活照護、醫(yī)療護理、康復(fù)訓(xùn)練等。據(jù)國家衛(wèi)健委統(tǒng)計，目前有3000余個醫(yī)療機構(gòu)提供了7類60余項護理類服務(wù)項目。在居家照護需求中，適老化改造也是消費熱點之一，需求集中在地面改造、衛(wèi)浴改造、健康醫(yī)療和安全監(jiān)測等方面。適老化改造不僅滿足老年個體康養(yǎng)需求，還可將老年人居家康養(yǎng)與社區(qū)養(yǎng)老、醫(yī)療服務(wù)緊密結(jié)合。

二是對主動健康的認(rèn)知提升，康養(yǎng)旅游等消費增長空間大。隨著老年人壽命增加，增齡伴隨的認(rèn)知、運動、感官功能下降，加之慢性病、心理健康等問題，使老年人對主動健康的認(rèn)知不斷提升。據(jù)京東健康與艾瑞咨詢聯(lián)合發(fā)布的《中國銀發(fā)人群健康養(yǎng)老消費報告》，老年人對提高免疫力、預(yù)防疾病等需求度高。2024年“雙11”期間，京東平臺在慢性病用藥、營養(yǎng)保健、醫(yī)療器械等品類中，針對老年群體的多款商品成交額同比增長約140%。此外，老年人對精神慰藉等健康體驗性需求也比以往更為強烈，未來滿足老年人精神需求的心理咨詢、文化娛樂、康養(yǎng)旅游等消費增長空間大。更多老年人開始選擇旅居養(yǎng)老，一些地方發(fā)展康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)，滿足旅居養(yǎng)老需求。云南省昆明市打造古滇片區(qū)健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)集群，不斷完善旅居養(yǎng)老配套設(shè)施，為康養(yǎng)群體提供疾病診療、慢性病管理、生活照顧、休閑娛樂等服務(wù)，達到旅游、居住、養(yǎng)生、養(yǎng)老的融合。

三是對智能健康產(chǎn)品接受度日益提升，智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)未來前景廣闊。健康管理類可穿戴設(shè)備、智能輔助器具、健康監(jiān)測設(shè)備、智能養(yǎng)老護理設(shè)備等產(chǎn)品，可以實現(xiàn)護理照料、生活輔助服務(wù)，為老年人各項功能退化缺損提供智能科技代償，輔助甚至替代人工照護，增進老年人生活獨立性和便利性。北京市統(tǒng)計局的調(diào)研顯示，86.2%的被訪老人愿意使用智能產(chǎn)品。智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)以老年群體健康需求為出發(fā)點，利用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等先進技術(shù)，整合家庭、社區(qū)、養(yǎng)老機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)等多個系統(tǒng)，為老年人提供個性化、智能化的健康養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)，不僅有助于延長老年人壽命，實現(xiàn)老年人有尊嚴(yán)、高質(zhì)量的晚年生活，也能有效減輕照護者負擔(dān)，緩解當(dāng)前養(yǎng)老看護服務(wù)缺口。養(yǎng)老機構(gòu)通過使用智能設(shè)備，可以顯著提升服務(wù)效率，增加每名服務(wù)人員可服務(wù)的老年人數(shù)量，降低服務(wù)成本。

打造高質(zhì)量養(yǎng)老服務(wù)體系，釋放老年人健康消費潛力，還需從以下方面發(fā)力。一方面，加強應(yīng)對人口老齡化的科技創(chuàng)新能力，全面促進健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的智能化發(fā)展，大力發(fā)展云計算、人工智能、機器人等新技術(shù)、新設(shè)備。另一方面，加快多業(yè)態(tài)融合發(fā)展，充分激發(fā)市場活力，促進健康養(yǎng)老服務(wù)業(yè)與教育培訓(xùn)、體育、文化、旅游、家政等產(chǎn)業(yè)融合，推動養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)?；?、集群化、品牌化發(fā)展。此外，強化政策支持力度，在稅收、金融等方面對企業(yè)和機構(gòu)加大支持力度，以擴大有效供給，降低產(chǎn)品和服務(wù)價格。通過以舊換新、消費補貼等形式將老年人重點需求的產(chǎn)品納入政府補貼范圍，使健康養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)能夠更多惠及老年人群。 （來源：經(jīng)濟日報）