湖北日報(bào)全媒記者 王成龍

政府工作報(bào)告提出，在保障和改善民生上用心用力，持續(xù)增強(qiáng)人民群眾獲得感。

《湖北省2025年十大民生項(xiàng)目清單》提出，推動(dòng)既有住宅加裝電梯2000臺(tái)以上。在電梯加裝的過程中，如何讓居民省事又省心？

1月18日，三位代表委員應(yīng)邀走進(jìn)湖北日報(bào)全媒體訪談間，話探索、聊感悟、談看法，為電梯加裝建言獻(xiàn)策。

1月18日，省人大代表周冰（左二）、省人大代表周思夷（右二）、省政協(xié)委員李華成（右一）做客湖北日報(bào)全媒體訪談。                           （湖北日報(bào)全媒記者 何宇欣 攝）

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訪談嘉賓

省人大代表

周冰

省人大代表

周思夷

省政協(xié)委員

李華成

“一站式加梯服務(wù)中心”助居民便捷加梯

“既有住宅加裝電梯，能極大改善居民群眾的居住和出行條件，關(guān)注度很高?！笔∪舜蟠?、襄陽市住房和城市更新局副局長周冰說，襄陽市一直把推進(jìn)既有住宅加裝電梯作為城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造工作的重點(diǎn)，去年已完成272部電梯的加裝工作。

周冰介紹，2024年4月，《襄陽市市區(qū)既有住宅加裝電梯管理辦法》發(fā)布，明確加裝電梯的基本原則、適用范圍、申請條件、審批流程等，詳細(xì)規(guī)定了補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、資金籌集方式及后期維護(hù)管理要求，配套印發(fā)《襄陽市市區(qū)既有住宅加裝電梯服務(wù)指南》，減少了繁瑣程序。

襄陽市正在推進(jìn)“一站式”加梯審批制度改革，各縣（市區(qū)）已建設(shè)完成11個(gè)“一站式加梯服務(wù)中心”。在這里，居民提出申請加裝電梯，中心接到申請的當(dāng)天就能安排現(xiàn)場查驗(yàn)并提供指導(dǎo)建議。居民申請加裝電梯“最多跑一次”，甚至“一次不用跑”。

“加裝電梯，費(fèi)用也是居民群眾普遍關(guān)心的焦點(diǎn)?！敝鼙f，對每一部符合要求的加裝電梯，襄陽市級(jí)財(cái)政提供10萬元獎(jiǎng)補(bǔ)資金。襄陽市住房公積金中心出臺(tái)了一系列針對性強(qiáng)、操作便捷的支持政策，例如，業(yè)主可提取公積金加裝電梯，子女也能提取公積金幫父母加裝電梯?！?024年，襄陽市已有352戶職工家庭提取住房公積金2240萬元，用于加裝電梯?！?/p>

“我們還探索成片加裝電梯的新模式，動(dòng)員和引導(dǎo)適合加裝電梯的小區(qū)規(guī)?；友b，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一聯(lián)審，通過集中帶量采購為居民爭取價(jià)格優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)售后和質(zhì)量保障?！敝鼙f。

電梯的加裝讓鄰里間更溫暖

“在社區(qū)一線工作，我感受到，既有住宅加裝電梯，裝的不僅僅是一部電梯，更是承載了鄰里間的溫暖。”省人大代表，鄂州市鄂城區(qū)鳳凰街道濱湖社區(qū)書記、主任周思夷說，在加裝電梯過程中，發(fā)生了很多鄰里互幫互助的暖心故事——

王阿姨因孩子意外去世，家庭變故后無法承擔(dān)加裝電梯所需的分?jǐn)傎Y金。樓棟長得知此事后與其他住戶商量，6至9層的業(yè)主們每戶自發(fā)多出一些錢，分?jǐn)偭送醢⒁碳倚枰龅慕痤~。

社區(qū)一個(gè)樓棟在電梯加裝過程中，得知一戶底層住戶家中老人被查出患有癌癥，在電梯加裝補(bǔ)貼還沒完成申請的時(shí)候，大家主動(dòng)拿出8000元，上門慰問這位老人。

“在推動(dòng)既有住宅加裝電梯這件惠民好事落地落實(shí)的過程中，鄂州市鄂城區(qū)有一個(gè)法寶，就是開好‘五個(gè)會(huì)’?！敝芩家恼f，一是宣傳動(dòng)員會(huì)，把居民加裝電梯需求意愿摸清楚；二是民意表決會(huì)，消除分歧疑慮達(dá)成共識(shí)；三是資金籌集會(huì)，定清分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)；四是矛盾協(xié)調(diào)會(huì)，破除建設(shè)阻礙；五是日常維護(hù)會(huì)，強(qiáng)化電梯使用過程中的運(yùn)行管理。為更好服務(wù)居民，鄂城區(qū)建立“政府統(tǒng)籌、條塊協(xié)作、部門齊抓共管”的共建共治共享聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成了“社區(qū)吹哨”，市場監(jiān)管、消防、住建、供電、特檢等部門和單位報(bào)到接訴即辦的良好格局，合力解決加裝電梯中的各項(xiàng)問題。

“我所在的濱湖社區(qū)，目前已經(jīng)加裝并投入使用的電梯有28部?！敝芩家恼f。

打通加裝電梯的難點(diǎn)和堵點(diǎn)

“省里持續(xù)推進(jìn)安居宜居，只有打通既有住宅加裝電梯的難點(diǎn)和堵點(diǎn)，才能進(jìn)一步提升居民群眾的獲得感和滿意度?！笔≌f(xié)委員、長江大學(xué)法學(xué)院院長李華成說。

李華成分析認(rèn)為，在未來一段時(shí)期內(nèi)，既有住宅加裝電梯的需求，會(huì)不斷增長。因此，加強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)域的立法進(jìn)程，形成依法推進(jìn)的良好格局，尤為重要。在法律、制度的框架下，相關(guān)各方嚴(yán)格遵循法律規(guī)定，充分尊重和保障各方權(quán)益，才能有效地避免和解決矛盾糾紛。

讓李華成感到欣慰的是，湖北多地紛紛聚焦這一居民群眾普遍關(guān)心的實(shí)事，展開探索?！饵S石市既有住宅加裝電梯條例》成為全國市州首部適用全市域的既有住宅加裝電梯的地方性法規(guī)，于2024年3月1日正式實(shí)施。武漢、襄陽、荊門、孝感等地也聚焦既有住宅加裝電梯的重難點(diǎn)，結(jié)合各地實(shí)際，在出臺(tái)相關(guān)條例辦法、建立體制機(jī)制等方面邁出探索步伐。

李華成說：“身為省政協(xié)委員和法學(xué)研究者，我將立足崗位，聚焦電梯加裝領(lǐng)域深入調(diào)研，積極建言獻(xiàn)策。同時(shí)，我也將運(yùn)用自己所掌握的法律知識(shí)，更多參與電梯加裝事務(wù)，調(diào)解電梯加裝過程中的鄰里矛盾、法律糾紛?！?/p>