中經(jīng)評(píng)論：以服務(wù)“不見(jiàn)外”持續(xù)激活入境游市場(chǎng)

越開(kāi)放，越蓬勃。如今，“China Travel（中國(guó)游）”已經(jīng)是社交網(wǎng)絡(luò)上持續(xù)霸榜的話題了。繼“City不City”之后，“周五下班去中國(guó)”成為海外游客新潮流。

國(guó)家移民管理局發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，2024年，6.1億人次出入境，同比上升43.9%；全國(guó)各口岸免簽入境外國(guó)人2011.5萬(wàn)人次，同比上升112.3%。過(guò)去一年，我國(guó)持續(xù)擴(kuò)大的開(kāi)放誠(chéng)意，讓外國(guó)游客“說(shuō)來(lái)就來(lái)”成為現(xiàn)實(shí)。

入境游火爆的背后，是免簽政策持續(xù)擴(kuò)容、國(guó)內(nèi)消費(fèi)環(huán)境不斷優(yōu)化帶來(lái)的強(qiáng)大吸引力。以往，很多“老外”渴望了解中國(guó)的文化、體驗(yàn)中國(guó)的美食美景，但礙于語(yǔ)言、支付等問(wèn)題，很難“說(shuō)來(lái)就來(lái)”?，F(xiàn)在，有了便捷的應(yīng)用程序、數(shù)字支付方式，越來(lái)越多的“老外”來(lái)到中國(guó)，打開(kāi)手機(jī)一鍵搞定，語(yǔ)言障礙、支付不暢都不再是問(wèn)題。

外國(guó)游客在華旅游便利度顯著提升，“支付不見(jiàn)外”是很好的例子。上海實(shí)現(xiàn)5.7萬(wàn)家商戶、8.5萬(wàn)余臺(tái)終端支持境外銀行卡受理；北京率先實(shí)現(xiàn)境外銀行卡“直刷”乘坐地鐵；重慶重點(diǎn)涉外酒店實(shí)現(xiàn)外幣兌換服務(wù)全覆蓋。在入境支付措施持續(xù)優(yōu)化的背景下，“老外”紛紛入鄉(xiāng)隨俗，有的還學(xué)會(huì)了在手機(jī)上領(lǐng)優(yōu)惠券“薅羊毛”。

便捷的入境游消費(fèi)環(huán)境，還體現(xiàn)在越來(lái)越豐富的入境游供給上。無(wú)論是廣西桂林推出的梯田稻作農(nóng)耕文化游、鄉(xiāng)土文化游產(chǎn)品，還是海南三亞為外國(guó)游客提供的學(xué)習(xí)八段錦、體驗(yàn)推拿等康養(yǎng)類(lèi)旅游服務(wù)，針對(duì)外國(guó)游客的不同需求，“China Travel”有了更多“打開(kāi)方式”。

外國(guó)游客來(lái)得方便、游得舒心，可以更好地感受開(kāi)放包容、多元?jiǎng)?chuàng)新的中國(guó)，也有效激發(fā)了國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的消費(fèi)活力。隨著全球旅游市場(chǎng)的回暖和入境政策的持續(xù)推動(dòng)，新的一年，中國(guó)入境游市場(chǎng)將迎來(lái)更多發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也面臨諸多挑戰(zhàn)。

近日，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步培育新增長(zhǎng)點(diǎn)繁榮文化和旅游消費(fèi)的若干措施》，其中明確提到，加強(qiáng)宣傳推介和服務(wù)保障，用足用好現(xiàn)有過(guò)境免簽政策和區(qū)域性入境免簽政策，并適時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化完善。未來(lái)，用足用好相關(guān)政策，不妨繼續(xù)從細(xì)節(jié)入手，優(yōu)化入境游消費(fèi)環(huán)境。比如，完善景區(qū)預(yù)約模式、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、規(guī)范外國(guó)語(yǔ)言標(biāo)識(shí)、優(yōu)化離境退稅服務(wù)等。

入境游是展示中國(guó)形象的重要途徑，也是中國(guó)從旅游大國(guó)走向旅游強(qiáng)國(guó)的關(guān)鍵因素。進(jìn)一步鞏固和提升中國(guó)在國(guó)際旅游市場(chǎng)中的地位和影響力，離不開(kāi)與世界各國(guó)進(jìn)行多方合作創(chuàng)新。中國(guó)入境游市場(chǎng)的恢復(fù)，將為全球旅游業(yè)可持續(xù)、包容性發(fā)展注入動(dòng)力。

“越是民族的，越是世界的。”對(duì)于文化魅力的感受，世界各國(guó)人民都是相通的。除了持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境之外，還可以深挖優(yōu)秀傳統(tǒng)文化內(nèi)涵，將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代旅游相結(jié)合，打造獨(dú)具中國(guó)特色的文旅產(chǎn)品。如此，才能形成深厚持久的文化傳播力和旅游吸引力，讓“老外”真正領(lǐng)略中華文化的博大精深，從而愛(ài)上“China Travel”。（中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)評(píng)論員 臧夢(mèng)雅）

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