荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（記者 林琳、范天汝 通訊員左璐含雪、馬威）1月14日，為期40天的春運(yùn)正式拉開帷幕。記者從南航湖北分公司了解到，春運(yùn)首日，南航在武漢計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)出港航班97班，預(yù)計(jì)運(yùn)送旅客超1.2萬人次。其中，武漢至昆明、西雙版納、哈爾濱、杭州等航線銷售火爆，平均客座率超過95%，武漢至汕頭、廈門、上海、天津等航線平均客座率也超過80%。

今年春運(yùn)，探親、旅游客源疊加，航空出行客流預(yù)計(jì)將明顯提升。從目前訂票情況看，春運(yùn)期間南航武漢出發(fā)至東北、西南等方向熱情較高，武漢至哈爾濱、長(zhǎng)春、三亞、昆明、成都、重慶等地航班上客進(jìn)度較快，預(yù)計(jì)客座率將超過90%。

為提升旅客體驗(yàn)，南航不斷豐富完善航空出行產(chǎn)品，提供機(jī)票+付費(fèi)休息室、升艙、選座等優(yōu)惠產(chǎn)品服務(wù)，供廣大旅客選擇。春運(yùn)期間，南航升級(jí)多項(xiàng)服務(wù)舉措，優(yōu)化服務(wù)流程，在地面出行環(huán)節(jié)，設(shè)置特殊旅客服務(wù)專柜，制定個(gè)性化保障方案，增派志愿者在值機(jī)、安檢、登機(jī)等環(huán)節(jié)提供全鏈條服務(wù)咨詢，確?！耙焕弦恍　倍寄馨踩㈨樌鲂?。

南航提醒，春運(yùn)期間出行的旅客預(yù)留充足時(shí)間，提前到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)，關(guān)注航班時(shí)刻變動(dòng)等信息調(diào)整，以免耽誤行程。