讓適老化改造改到老年人心坎上 代表委員建議：因人而異制定改造標(biāo)準(zhǔn)

適老化改造中的智能門(mén)鎖、升降衣架、防滑扶手

□楚天都市報(bào)極目新聞?dòng)浾?李慶 陸緣 王峻 攝影：楚天都市報(bào)極目新聞?dòng)浾?鄒斌

2023年12月，武漢市出臺(tái)《既有小區(qū)居家適老化改造試點(diǎn)工作方案》，在全市選取首批150個(gè)小區(qū)開(kāi)展居家適老化改造試點(diǎn)。

適老化改造成效如何？是否達(dá)到適老標(biāo)準(zhǔn)……正在召開(kāi)的武漢兩會(huì)上，這一現(xiàn)象成為與會(huì)代表委員熱議的話題。連日來(lái)，極目新聞?dòng)浾咔巴錆h市多個(gè)適老化改造試點(diǎn)小區(qū)進(jìn)行實(shí)地探訪。

探訪 根據(jù)老人需求提供定制化服務(wù)

去年10月，家住武漢江夏聯(lián)投廣場(chǎng)小區(qū)的蔣婆婆家完成適老化改造。“我以前經(jīng)常在小區(qū)轉(zhuǎn)，總是忘帶鑰匙，所以我選擇了智能電子門(mén)鎖?！笔Y婆婆說(shuō)，有了指紋解鎖，生活方便多了。

“根據(jù)老人需求，提供定制化服務(wù)，滿足家庭個(gè)性化要求?！蔽錆h聯(lián)投物業(yè)有限公司該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李文娟介紹道，根據(jù)規(guī)定，聯(lián)投物業(yè)適老化改造項(xiàng)目推出了15項(xiàng)改造43個(gè)產(chǎn)品，并提供多樣化優(yōu)選組合套餐，由居民自愿、自費(fèi)進(jìn)行選擇。

適老化改造中，江夏區(qū)江郡華府小區(qū)的張婆婆選擇安裝了智能晾衣架、防撞角、感應(yīng)燈，還有三腳拐杖椅等?！拔疫x擇的都是實(shí)用的，補(bǔ)貼后，自己僅花費(fèi)200多元，非常實(shí)惠?！?/p>

記者了解到，根據(jù)試點(diǎn)工作方案，在2024年12月31日以前，對(duì)業(yè)主選擇至少6項(xiàng)適老化改造項(xiàng)目且金額超過(guò)3000元的，政府將予以3000元補(bǔ)貼。

家住江岸區(qū)華清社區(qū)的劉婆婆是獨(dú)居老人，去年不小心摔傷了腰，原先家里只有蹲便器，讓她上廁所起身很不方便。

在社區(qū)的幫助下，原先的蹲便器換成了馬桶，一側(cè)加裝了防滑扶手，墻磚地磚都已經(jīng)更換為老年人專用的“防滑磚”。原本閑置多年的浴缸改造成了淋浴間，里面裝上了浴霸和三角架。

武昌區(qū)都府堤社區(qū)王婆婆家進(jìn)行居家適老化改造后，安裝防撞護(hù)角、防撞條、提示標(biāo)識(shí)，更換升降式晾曬衣架。她說(shuō)，以前晾曬衣服都是自己搭竹竿，年紀(jì)越來(lái)越大，攀上爬下的就怕摔跤，“現(xiàn)在搖一搖，晾曬架就能升降，曬衣服方便多了。”她對(duì)改造的結(jié)果很滿意。

聲音 部分智能化產(chǎn)品給老年人“添堵”

家住青山今年86歲的劉婆婆告訴記者，家中新裝的智能門(mén)鎖操作界面字體較小，播報(bào)聲音也較小，自己眼花耳背，有時(shí)既看不見(jiàn)也聽(tīng)不見(jiàn)，“感覺(jué)還沒(méi)有原來(lái)的普通鎖實(shí)用?！?/p>

記者走訪中了解到，像劉婆婆一樣對(duì)改造中新裝的電子設(shè)施存在使用體驗(yàn)不佳的老人還有不少。

“這個(gè)攝像頭像素一般，顯示屏和拍攝畫(huà)面有時(shí)看不清楚。”78歲的孫爹爹同樣對(duì)適老化改造“有話說(shuō)”，他介紹，自家安裝的智能門(mén)鎖手機(jī)客戶端功能單一，連電量顯示都沒(méi)有，只能顯示每天開(kāi)鎖記錄和報(bào)警記錄。“不知道遇到壞人撬門(mén)會(huì)不會(huì)報(bào)警。”

還有老人反映，定位手環(huán)只能看時(shí)間和手動(dòng)報(bào)警，“如果出現(xiàn)緊急情況，不能自動(dòng)報(bào)警?！辈贿^(guò)，參與改造項(xiàng)目的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，老年人對(duì)電子智能設(shè)備接受和使用能力要比年輕人差，在改造中應(yīng)該做好充分的宣傳和設(shè)備使用說(shuō)明，做好售后服務(wù)。

建議 提高低收入老年人群補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)

武漢市人大代表、江夏軍運(yùn)村社區(qū)黨支部副書(shū)記邱純玉在基層工作20多年，對(duì)于適老化改造有比較深刻的認(rèn)識(shí)。對(duì)于3000元補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，她認(rèn)為有可議之處，“能否針對(duì)不同需求的老年家庭，調(diào)整補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，采取階梯式收費(fèi)？”她建議，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該多元化，特別是對(duì)于低收入老年人群、失地農(nóng)民等，應(yīng)該提高補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。

民革武漢市委員會(huì)經(jīng)過(guò)深入調(diào)研認(rèn)為，適老化改造服務(wù)型專業(yè)人才長(zhǎng)期處于供不應(yīng)求的狀態(tài)，專業(yè)人才總量與人才質(zhì)量均有不足、院校人才培養(yǎng)機(jī)制未能與適老化改造進(jìn)行有效銜接、職業(yè)發(fā)展體系構(gòu)建不健全是當(dāng)前武漢適老化改造專業(yè)人才面臨的主要問(wèn)題。

民革武漢市委員會(huì)集體建議，要積極拓展專業(yè)人才供給渠道，加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)與人才培養(yǎng)計(jì)劃，探索“學(xué)歷教育+職業(yè)培訓(xùn)+繼續(xù)教育+實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)”四位一體適老化改造專業(yè)人才培養(yǎng)模式。打通跨領(lǐng)域招才引才渠道，鼓勵(lì)物業(yè)、家政、護(hù)理、醫(yī)療等專業(yè)人才跨行業(yè)、跨領(lǐng)域參與社會(huì)適老化改造。

武漢市政協(xié)委員、武漢慈名合順中醫(yī)醫(yī)院院長(zhǎng)張凱曾經(jīng)考察過(guò)國(guó)外適老化改造，對(duì)其中的各種細(xì)節(jié)印象深刻，也借鑒相關(guān)經(jīng)驗(yàn)對(duì)身邊的相關(guān)設(shè)施進(jìn)行了適老化改革，“建議可借鑒適老化改造發(fā)展成熟的發(fā)達(dá)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，制定居家適老化改造產(chǎn)品和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)體系?！?/p>