荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員 鄒卓君)群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題專項整治工作開展以來,荊門市不動產(chǎn)登記中心聚焦群眾廣泛關(guān)注的辦證難問題,按照“群眾無過錯即辦證”原則,綜合施策,開展了辦證集中攻堅行動,前期摸排的10個項目共3741套房屋的辦證難問題全部“清零銷號”或辦證渠道已打通,切實推動實現(xiàn)人民群眾“居有所安”。
精準(zhǔn)排查摸底,掌握情況“一戶不漏”。暢通“郵、訪、網(wǎng)、電、微”問題反映渠道,全面開展“登記難”問題排查摸底,逐一甄別,做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)、全盤掌握。同時,依據(jù)問題成因,細(xì)分為竣工驗收、規(guī)劃核實、抵押或查封、欠繳土地出讓價款和稅費、開發(fā)建設(shè)項目主體滅失、其他原因等六大類,并建立詳實的清單臺賬,倒排工期,實行動態(tài)銷號管理。
堅持分類破題,化解問題“一個不留”。保持與住建、法院、稅務(wù)、金融機構(gòu)等部門的長效溝通,對重大疑難問題堅持一事一議、分類施策。針對規(guī)劃驗收“難過”的問題,按照“缺什么,補什么”的原則,采取對合法部分分割驗收、容缺受理等方式處理。針對申請主體“難找”的問題,通過變更主體,采取委托社區(qū)或相關(guān)單位代為申辦總證的形式辦理。針對稅費“難繳”的問題,通過證繳分離或引導(dǎo)業(yè)主通過訴訟的方式辦理。針對房屋質(zhì)量驗收材料“難取”的問題,開發(fā)建設(shè)單位或市人民政府指定的單位委托有相應(yīng)資質(zhì)等級的房屋質(zhì)量安全鑒定機構(gòu)對工程項目進行安全鑒定,符合相關(guān)要求的,以檢測報告替代驗收材料。針對抵押查封“難解”的問題,采取抵押物置換及與法院溝通解除查封的方式釋放限制條件。
開展貼心服務(wù),溫暖群眾“一刻不?!薄T诜e極化解“辦證難”的基礎(chǔ)上創(chuàng)新服務(wù)模式,推行上門辦、網(wǎng)上辦、掌上辦,對非關(guān)鍵材料容缺受理,辦件時限壓縮至1小時內(nèi),證書立等可取。加強宣傳推廣,對于已暢通辦證渠道的項目,聯(lián)合開發(fā)企業(yè)在業(yè)主群發(fā)布公告和辦證流程,提升知曉率。提升服務(wù)質(zhì)量,為已化解的“登記難”項目開通加急辦證“綠色通道”,并結(jié)合部分業(yè)主工作日時間無法到場的實際情況,利用節(jié)假日、周末等時間開展“辦證不打烊”活動,讓辦證之路更加順暢。
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