荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 方菁）近日，武昌區(qū)珞珈山街道便民服務(wù)中心近期以優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)為抓手，大力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，受到轄區(qū)商戶的廣泛贊譽(yù)。
轄區(qū)商戶劉瓊女士在珞珈山街道便民服務(wù)中心辦理個(gè)體工商登記注冊(cè)和小餐飲許可證時(shí)，由于材料準(zhǔn)備不齊全，原本擔(dān)心需要多次往返。然而，工作人員的“一對(duì)一”貼心指導(dǎo)讓她在一個(gè)工作日后便順利領(lǐng)取了所需證件。劉女士激動(dòng)地表示：“感謝工商的同志們，你們的服務(wù)真是太熱情了，現(xiàn)在不用自己帶著材料跑一整天了?！?/p>
珞珈山街道便民服務(wù)大廳內(nèi)，工作人員為商戶辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。 通訊員供圖
在珞珈山街道便民服務(wù)大廳，這樣的便民服務(wù)場(chǎng)景已成為常態(tài)。珞珈山街道高度重視“一次辦好”工作，并將其作為重點(diǎn)任務(wù)推進(jìn)，聯(lián)合區(qū)行政審批局組織便民服務(wù)中心工作人員開(kāi)展綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有效提升了窗口人員的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)“一站式服務(wù)”模式，工作人員將“一門受理”理念深入貫徹，讓居民和商戶切實(shí)體驗(yàn)到少跑腿、辦事便捷、滿意度高的優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)。如今，個(gè)體工商戶名稱自主申報(bào)、注冊(cè)、變更、注銷登記，以及預(yù)包裝食品備案、食品經(jīng)營(yíng)許可等多項(xiàng)服務(wù)均能在該中心快速辦理。
下一步，珞珈山街道將繼續(xù)強(qiáng)化工作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和能力素養(yǎng)提升，進(jìn)一步提升街道政務(wù)服務(wù)效能，不斷優(yōu)化街道營(yíng)商環(huán)境，為轄區(qū)商戶和居民提供更加便捷、高效的服務(wù)。
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