荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員  余菁 許沁雪）近日，國(guó)網(wǎng)荊州供電公司紀(jì)委組織各級(jí)紀(jì)檢干部下沉一線，走訪轄區(qū)內(nèi)300余家企業(yè)，聽取用戶對(duì)電力營(yíng)商環(huán)境的評(píng)價(jià)和意見。

今年以來，荊州公司紀(jì)委聚焦群眾關(guān)注的用電“熱點(diǎn)”，協(xié)同專業(yè)部門成立監(jiān)督專班，通過日常督辦、明察暗訪、隨機(jī)抽查等形式，持續(xù)開展供電服務(wù)監(jiān)督，推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。該公司把護(hù)航重大項(xiàng)目建設(shè)作為監(jiān)督重點(diǎn)，發(fā)揮市縣兩級(jí)聯(lián)動(dòng)監(jiān)督機(jī)制，深入項(xiàng)目一線、施工現(xiàn)場(chǎng)，靈活采取“談、問、查、評(píng)”等方式全面了解項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展、存在的困難問題等，加強(qiáng)對(duì)各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，壓緊壓實(shí)各級(jí)人員責(zé)任。針對(duì)推進(jìn)不力、落實(shí)不到位等情況，及時(shí)約談提醒，下發(fā)監(jiān)督建議書督促整改，確保重大項(xiàng)目建設(shè)有序推進(jìn)。截止目前，已保障荊州市974個(gè)億元以上項(xiàng)目用電，為1211多億元項(xiàng)目投資落地提供了電力支撐，帶動(dòng)荊州市全社會(huì)用電量、工業(yè)用電量增幅在全省“雙領(lǐng)跑”。

荊州公司以企業(yè)的用電需求為導(dǎo)向，建立市縣所三級(jí)包聯(lián)機(jī)制，開展“入戶式”走訪，聽取企業(yè)真實(shí)聲音，包保解決用電難題。通過面對(duì)面交流，詳細(xì)了解企業(yè)用電狀況、存在的困難，重點(diǎn)了解在民生保障、惠民政策落實(shí)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、服務(wù)行為規(guī)范等方面是否存在問題，持續(xù)加以整改完善，今年已累計(jì)組織上門走訪1.35萬人次。同時(shí)，該公司不斷延伸監(jiān)督觸角，對(duì)今年以來12345市長(zhǎng)熱線等平臺(tái)受理的群眾用電訴求開展集中回訪，開通行風(fēng)熱線電力專線，進(jìn)一步暢通群眾用電訴求渠道，制定相應(yīng)的服務(wù)提升措施。

“我們將持續(xù)聚焦供電服務(wù)建設(shè)領(lǐng)域，協(xié)同相關(guān)部門化身無微不至的‘電保姆’，將監(jiān)督向深拓展向下延伸，著力解決好群眾的急難愁盼問題，不斷增強(qiáng)用戶的用電獲得感?！痹摴炯o(jì)委負(fù)責(zé)人表示。