荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員 楊詠琪 魯心怡 )“原來在手機上操作這么方便啊,謝謝你們手把手教我流程,這下可以在家門口繳納醫(yī)保了!”12月2日,在稅費e站工作人員的輔導下,京山市錢場鎮(zhèn)深溝村的居民劉先生通過楚稅通順利繳納了2025年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保。
今年以來,為進一步提升稅費服務質效,提高辦稅繳費便利化、精細化水平,京山市稅務局在錢場、綠林、宋河三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立“稅費e站”,積極構建“征納互動+辦稅服務廳+稅費e站”的多元化辦稅服務模式,讓居民在家門口就可以辦理稅費業(yè)務。
“稅費e站是以鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民為服務對象,通過‘楚稅通’、‘湖北省電子稅務局’等渠道,由工作人員提供稅費繳納事項服務,讓居民在‘家門口’好辦稅。”工作人員介紹道。
一套桌椅,一臺電腦,一個小小的“e站”包含了稅費申報繳納、發(fā)票代開、稅費政策咨詢等常見業(yè)務。此外,“稅費e站”還將各項稅費服務融入到村鎮(zhèn)黨群服務中心的日常政務服務中,結合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實際情況不斷擴圍服務事項,充分發(fā)揮“e站”服務高效便捷的特點,實現(xiàn)服務向基層延伸。
“遇到比較復雜的稅費問題時,還可通過征納互動線上咨詢,線上無法解決的,可以到‘稅費e站’線下解決,高效便捷的稅費服務幫我們節(jié)省了許多‘花在路上’的成本。”湖北江花農產(chǎn)品股份有限公司的會計何漢枝說道。
據(jù)了解,京山市稅務局將繼續(xù)創(chuàng)優(yōu)征納互動服務,在不斷拓展稅費e站覆蓋面和服務內容的同時,進一步探索稅費服務新模式,持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境,提升納稅人的滿意度和獲得感,將便民春風送進每一位居民的心坎上。
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