【共同締造荊楚實(shí)踐61】湖北聯(lián)投以“五化”為抓手，助推“共同締造”走深走實(shí)

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（記者 廖逢倩 通訊員 檀金文）湖北聯(lián)投下屬城市運(yùn)營公司在物業(yè)服務(wù)、城市服務(wù)等領(lǐng)域服務(wù)社區(qū)百余個(gè)，服務(wù)面積超2500萬方，位列中國物業(yè)綜合實(shí)力500強(qiáng)第28位、湖北省首位，是武漢市紅色物業(yè)五星級(jí)企業(yè)。在探索黨建引領(lǐng)基層治理，以共同締造理念推進(jìn)基層治理現(xiàn)代化的新路徑中形成了“紅色化”引領(lǐng)、“平臺(tái)化”運(yùn)作、“現(xiàn)代化”轉(zhuǎn)型、“機(jī)制化”運(yùn)營、“標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)的聯(lián)投“五化模式”。

湖北聯(lián)投城市運(yùn)營有限公司與社區(qū)等相關(guān)方聯(lián)合開展兒童節(jié)活動(dòng)

“紅色化”引領(lǐng)湖北聯(lián)投城市運(yùn)營有限公司把“紅領(lǐng)共治”“紅色物業(yè)”落到實(shí)際工作中，通過區(qū)域化黨建聯(lián)建等模式聯(lián)合多方共同成立“社區(qū)大黨委”，作為共同締造議事和服務(wù)平臺(tái)，圍繞“需求、資源、項(xiàng)目”三張清單充分發(fā)揮居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司“三駕馬車”作用，切實(shí)有效解決居民實(shí)際問題。

以武漢聯(lián)投龍灣為例，共同締造服務(wù)中心開業(yè)后，圍繞生活便民場(chǎng)、友鄰交流場(chǎng)、幼兒育養(yǎng)場(chǎng)和老齡頤養(yǎng)場(chǎng)四個(gè)關(guān)鍵場(chǎng)點(diǎn)開展親子手工、知識(shí)課堂、美食品鑒等多元趣味活動(dòng)，持續(xù)探索更加多元、活力的生活體驗(yàn)，客戶滿意度達(dá)到歷史最高值。

武漢聯(lián)投龍灣共同締造開展年貨節(jié)活動(dòng)

“平臺(tái)化”運(yùn)作

湖北聯(lián)投城市運(yùn)營有限公司搭建物業(yè)版“共同締造工作坊”，建成總建筑面積約440㎡的聯(lián)投龍灣共同締造服務(wù)中心，通過該平臺(tái)帶動(dòng)社區(qū)規(guī)劃師、專業(yè)服務(wù)商、義工組織、企事業(yè)單位等力量參與社區(qū)治理，實(shí)現(xiàn)“共謀、共建、共管、共評(píng)、共享”格局。發(fā)揮國企平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)資源下沉，整合優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源，聚焦社區(qū)重點(diǎn)人群，吸引養(yǎng)老、托幼、家政等專業(yè)服務(wù)力量向社區(qū)聚集，擴(kuò)大社區(qū)家門口的公益性與基礎(chǔ)性服務(wù)供給。

愛心義診活動(dòng)

完善兒童活動(dòng)服務(wù)空間、老年健康活動(dòng)室以及社區(qū)公共運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地，同步提升園區(qū)綠化環(huán)境、改造設(shè)施設(shè)備；加裝地面道路、車棚監(jiān)控及高空拋物攝像頭，加強(qiáng)小區(qū)安全管理；增設(shè)電動(dòng)車充電樁和車棚解決充電難問題；開展愛心義診活動(dòng)，為民健康謀福祉便利；聯(lián)合消防部門對(duì)小區(qū)高層樓道雜物進(jìn)行集中清理一次，確保消防安全等，通過共同締造模式，聯(lián)動(dòng)各方為民辦實(shí)事、解民憂。

“現(xiàn)代化”轉(zhuǎn)型

湖北聯(lián)投城市運(yùn)營有限公司以智慧、科技、低碳等作為現(xiàn)代化社區(qū)治理手段，UI智慧社區(qū)AI視頻系統(tǒng)上線武漢聯(lián)投中心，進(jìn)一步提高了基層治理效率和精度，為社區(qū)等提供更多便利和服務(wù)。

搭建智慧物業(yè)社區(qū)治理聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格化智慧治理“一網(wǎng)覆蓋”。

“機(jī)制化”運(yùn)營

湖北聯(lián)投城市運(yùn)營有限公司以“四個(gè)一點(diǎn)”商業(yè)模式為重點(diǎn)，即政府出一點(diǎn)、百姓給一點(diǎn)、金融投一點(diǎn)、企業(yè)補(bǔ)一點(diǎn)的方式來探索長效運(yùn)營機(jī)制，實(shí)現(xiàn)成本收益共擔(dān)。

創(chuàng)新經(jīng)營模式，擴(kuò)大多種經(jīng)營增值服務(wù)能力，積極盤活閑置低效資源，開拓“資源資產(chǎn)化、資產(chǎn)收益化”的新思路，激活小區(qū)造血功能。

龍灣一期迎“端午”慶“六一”活動(dòng)

“標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)

湖北聯(lián)投城市運(yùn)營有限公司以示范試點(diǎn)為帶動(dòng)，結(jié)合自身“美好社區(qū)”項(xiàng)目實(shí)踐探索，總結(jié)物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)基層治理經(jīng)驗(yàn)，在共同締造“五化”模式的基礎(chǔ)上，深入探究完整居住社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，參與起草的《湖北省完整居住社區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》已正式發(fā)布，標(biāo)志著城市運(yùn)營公司在完整社區(qū)居住標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面取得又一新突破。未來，城市運(yùn)營公司將完整居住社區(qū)建設(shè)模式運(yùn)用于多個(gè)項(xiàng)目，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)精度、廣度、溫度再提升，切實(shí)提升居民生活的獲得感、幸福感，為推動(dòng)湖北省居住社區(qū)建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

報(bào)名單位：湖北聯(lián)投城市運(yùn)營有限公司

【專家點(diǎn)評(píng)】

聯(lián)投“五化”模式助力基層治理現(xiàn)代化建設(shè)

□黃敦兵（湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院馬克思主義學(xué)院教授）

黨建引領(lǐng)基層治理現(xiàn)代化是重大的實(shí)踐問題。社區(qū)治理的關(guān)鍵在于落實(shí)。湖北聯(lián)投下屬城市運(yùn)營公司業(yè)績(jī)突出，主要原因在于其已經(jīng)探索出了一個(gè)切實(shí)可行的綜合治理模式。這一“紅色化”引領(lǐng)、“平臺(tái)化”運(yùn)作、“現(xiàn)代化”轉(zhuǎn)型、“機(jī)制化”運(yùn)營、“標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)所蘊(yùn)成的聯(lián)投“五化”模式，為探索黨建引領(lǐng)基層治理、大力推進(jìn)基層治理現(xiàn)代化提供了值得重視的經(jīng)驗(yàn)。