荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（記者劉陽 通訊員李志勇）10 月 30 日，“湖北市場監(jiān)管智慧服務(wù)一張網(wǎng)”運營推廣座談會在湖北省市場監(jiān)督管理局召開。此次座談會旨在共同探討平臺的功能設(shè)計、收集用戶反饋，為平臺后續(xù)功能拓展和服務(wù)升級明確方向。省計量院、省標(biāo)質(zhì)院、省質(zhì)檢院、省特檢院、省電子院、省纖檢局等6家省級技術(shù)服務(wù)機構(gòu)及19家質(zhì)量服務(wù)站代表共計40余人參會，湖北光谷標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新科技有限公司作為平臺運營工作專班成員主持會議并做工作報告。

省市場監(jiān)督管理局質(zhì)量發(fā)展處副處長商景為座談會致辭，他表示“智慧服務(wù)一張網(wǎng)”是省局“三網(wǎng)一中心”的重要組成部分，旨在融合計量、標(biāo)準(zhǔn)、檢驗檢測、認(rèn)證認(rèn)可、質(zhì)量管理、知識產(chǎn)權(quán)等質(zhì)量基礎(chǔ)要素資源，探索構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施”服務(wù)生態(tài)，推動質(zhì)量技術(shù)要素共建共享、協(xié)同服務(wù)，打造全省大型綜合性惠企服務(wù)平臺。2024年湖北省市場監(jiān)管局“三網(wǎng)一中心”成功入選首屆全國數(shù)字化監(jiān)管典型案例，充分展示了湖北省在數(shù)字化監(jiān)管方面的先進(jìn)性和創(chuàng)新性，全面推動市場監(jiān)管由傳統(tǒng)監(jiān)管模式向智慧監(jiān)管、整體智治模式轉(zhuǎn)型。商景要求各質(zhì)量服務(wù)站要加強標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，堅持以企業(yè)需求為導(dǎo)向，不斷提升質(zhì)量服務(wù)站的服務(wù)效能，同時注重線上線下一體化發(fā)展。

座談會上，各質(zhì)量服務(wù)站及技術(shù)服務(wù)機構(gòu)代表依次發(fā)言，分享了他們在平臺使用和運營推廣過程中的感受。建議加強數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)化用戶交互設(shè)計、簡化服務(wù)流程，例如開通短信通知功能或關(guān)聯(lián)微信小程序，便于質(zhì)量站工作人員及時有效接收企業(yè)需求，及時提供幫扶服務(wù)。

湖北省市場監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該局將持續(xù)跟進(jìn)座談會上提出的建議和措施，做好平臺優(yōu)化工作，確?！爸腔鄯?wù)一張網(wǎng)”平臺能夠更好地服務(wù)于企業(yè)，推動湖北省質(zhì)量服務(wù)水平的提升。