荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（記者 廖逢倩 通訊員 李娟娟）工會(huì)作為黨聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶，參與協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系是職責(zé)所在，也是踐行黨的群眾路線的具體體現(xiàn)。近年來，宜昌市總工會(huì)以職工為本，通過“工會(huì)＋”凝聚力量，多元解紛，為保障勞動(dòng)者合法權(quán)益共同締造出更加美好和諧的勞動(dòng)關(guān)系。

探索多元調(diào)解機(jī)制

積極擴(kuò)大“工會(huì)+”朋友圈，構(gòu)建“工會(huì)+法院+人社+檢察+N”的勞動(dòng)爭(zhēng)議多元化解機(jī)制，定期召開聯(lián)席會(huì)、座談會(huì)、督辦會(huì)等，細(xì)化工作措施；聯(lián)合印發(fā)實(shí)施方案和細(xì)則；建立信息共享制度，形成共同維護(hù)職工勞動(dòng)權(quán)益的工作合力。

此外，還注重鏈接社會(huì)資源擴(kuò)大、夯實(shí)基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解陣地。5月14日，宜昌市企業(yè)聯(lián)合會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議多元化調(diào)解委員會(huì)授牌成立。

勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)

開啟聯(lián)動(dòng)履職模式

為增強(qiáng)基層調(diào)解能力，在市縣兩級(jí)設(shè)立調(diào)解室的基礎(chǔ)上，打造全覆蓋調(diào)解室體系，將調(diào)解陣地延伸至企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，設(shè)立市、縣、鄉(xiāng)（街辦）、企業(yè)四級(jí)工作室，每個(gè)最基層工會(huì)配備調(diào)解信息員，推動(dòng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作延伸到鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）、企業(yè)等基層工會(huì)，端口前移，筑牢源頭化解勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛“第一道防線”。

宜昌市“人社+工會(huì)”勞動(dòng)爭(zhēng)議裁調(diào)小程序

搭建線上調(diào)訴平臺(tái)

5月1日，全省首個(gè)“人社+工會(huì)”勞動(dòng)爭(zhēng)議裁調(diào)對(duì)接平臺(tái)——“宜齊調(diào)”在宜昌上線，通過“宜昌工人”微信公眾號(hào)、網(wǎng)站和12351熱線即可申請(qǐng)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解，將全市勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)、調(diào)解員委派、調(diào)解情況、辦結(jié)評(píng)估等事項(xiàng)從線下搬到線上，為職工群眾提供便捷、省心、高效的“掌上裁調(diào)”服務(wù)，案件調(diào)解最快實(shí)現(xiàn)“當(dāng)日調(diào)”，鍵對(duì)鍵的服務(wù)和面對(duì)面同樣實(shí)打?qū)?，心貼心。

上線兩個(gè)月來，已受理勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解申請(qǐng)180件，辦結(jié)168件，調(diào)解成功134件。

提升訴源治理效能

為推動(dòng)勞動(dòng)爭(zhēng)議源頭治理，宜昌市總工會(huì)聯(lián)合開展法律課堂、送法進(jìn)企、以案釋法、法律咨詢等法律服務(wù)，通過招聘會(huì)、送法下鄉(xiāng)、入戶走訪等為農(nóng)民工舉行法律知識(shí)講座及法律咨詢、援助活動(dòng)，提高職工群眾的法律意識(shí)。同時(shí)，深入企業(yè)開展法治體檢，提升企業(yè)排查化解矛盾糾紛水平。

今年上半年，宜昌“工會(huì)+法院”受理訴調(diào)對(duì)接案件312件，調(diào)解達(dá)成率79.8%?！肮?huì)+人社”裁調(diào)對(duì)接案件614件，調(diào)解達(dá)成率78.56%。14個(gè)縣市區(qū)總工會(huì)全部與當(dāng)?shù)貦z察院建立職工勞動(dòng)權(quán)益保障協(xié)作配合工作機(jī)制。

報(bào)名單位：宜昌市總工會(huì)

【專家點(diǎn)評(píng)】

“工會(huì)＋”模式是勞動(dòng)關(guān)系調(diào)解的創(chuàng)新實(shí)踐

□李靜萍（湖北省社會(huì)科學(xué)院 社會(huì)學(xué)研究所 副所長(zhǎng)）

“工會(huì)＋”通過建立多元調(diào)解機(jī)制，整合資源，提升了調(diào)解效能，體現(xiàn)了“以人民為中心”的理念。聯(lián)動(dòng)履職系統(tǒng)將調(diào)解延伸至基層，筑牢了勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛的“第一道防線”。線上平臺(tái)的建立，提升了處理透明度和效率，是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代工會(huì)工作的創(chuàng)新之舉。法律服務(wù)和法治體檢增強(qiáng)了職工法律意識(shí)，從源頭上預(yù)防和減少了勞動(dòng)爭(zhēng)議。該模式充分展現(xiàn)了工會(huì)在新時(shí)代如何更好地服務(wù)職工、維護(hù)權(quán)益，值得推廣和學(xué)習(xí)。