荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 郭樹莉、王梓洋）“我們可以為您申請‘容缺受理’，之后您再將缺少的材料補(bǔ)齊就行了。”9月28日，在京山“市民之家”不動產(chǎn)登記窗口前，錢女士在工作人員的指導(dǎo)和幫助下，不一會兒就辦好了不動產(chǎn)權(quán)證書。

產(chǎn)權(quán)人羅女士因在外地不能趕回，特委托其妹錢女士前來不動產(chǎn)登記窗口辦理房產(chǎn)證和土地使用權(quán)證換不動產(chǎn)證手續(xù)。工作人員在審核材料時發(fā)現(xiàn)，錢女士缺少辦證委托書，按照之前慣例，錢女士必須將材料補(bǔ)齊才能提交辦理。窗口工作人員與委托人面對面查詢了錢女士的信用信息，告知其需要補(bǔ)交的材料及期限，在其作出承諾后，立即辦理了不動產(chǎn)登記手續(xù)，發(fā)放了不動產(chǎn)權(quán)證，錢女士對此表示非常滿意和感謝。

在日常登記工作中，資料不全是企業(yè)群眾辦事“再跑一次”的主要原因，市不動產(chǎn)登記中心積極探索“信用+不動產(chǎn)登記”服務(wù)模式，結(jié)合實際情況為守信激勵對象主動提供不動產(chǎn)登記“綠色通道”“容缺受理”等便利服務(wù)，打造誠實守信、利民利企的政務(wù)服務(wù)優(yōu)質(zhì)生態(tài)。

“我們將繼續(xù)探索完善不動產(chǎn)登記領(lǐng)域信用體系建設(shè)，以信用之力持續(xù)創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境?！本┥绞胁粍赢a(chǎn)登記中心負(fù)責(zé)人表示，下一步，將一如既往積極探索新的經(jīng)驗和方法，用實際行動為信用京山建設(shè)凝心聚力，切實增強(qiáng)企業(yè)和群眾辦事的獲得感和安全感。