荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 陶敏）隨著第三屆“全國個體工商戶服務月”的序幕拉開，9月23日，國家稅務總局陽新縣稅務局積極響應號召，通過一系列創(chuàng)新舉措，為個體工商戶提供支持和幫助，助力其發(fā)展壯大，激發(fā)經濟活力。

上門服務，精準解讀稅費優(yōu)惠

為確保個體工商戶充分享受政策紅利，陽新縣稅務局組織專業(yè)團隊在華聯(lián)時代廣場舉辦了一場生動的稅費優(yōu)惠政策宣傳活動。

活動中，稅務人員詳細解讀了增值稅小規(guī)模納稅人免征增值稅及社保費減免等最新政策，并通過實際案例幫助商戶理解應用?，F(xiàn)場還演示了電子稅務局的操作流程，指導商戶在線辦理申報、繳稅和發(fā)票申請等業(yè)務，并提供了后續(xù)操作指南。活動共發(fā)放宣傳資料120余份，接受咨詢48人次，顯著提升了商戶對稅收政策的認知和操作能力。

在華聯(lián)時代廣場經營電子產品的張女士高興地說道：“這次活動解決了我的大問題，以后開發(fā)票再也不會手足無措了?！蓖ㄟ^這次活動，張女士加入了個體工商戶線上交流群，稅務干部在群里為其提供了更多關于發(fā)票管理的指導。張女士表示活動舉辦后，自己不僅學會了如何開具發(fā)票，還向周邊商戶分享了自己的開票經驗，獲得了滿滿的體驗感和價值感。

稅務干部為張女士講解發(fā)票相關操作“身臨其境”，互動交流增進理解。通訊員 供圖

“身臨其境”，互動交流增進理解

為了讓個體工商戶們更直觀地感受到現(xiàn)代化辦稅方式帶來的便利，陽新縣稅務局特別邀請了十名個體代表前往第一稅務分局辦稅服務廳擔任稅費體驗師。在工作人員的帶領下，他們參觀了包括導稅咨詢臺、自助辦稅區(qū)在內的多個功能區(qū)域，并親自嘗試使用電子稅務局進行實際操作。

活動結束時，體驗師們紛紛表達了自己對于此次經歷的感受以及對未來稅費服務工作的期待，并提出了5條寶貴的建議，得到了稅務局方面的高度重視與積極響應。個體工商戶朱先生作為體驗師之一，他表示：“之前總是擔心自己操作錯誤，現(xiàn)在有了直觀的體驗和稅務干部的指導，我感到非常放心。這種體驗活動不僅加深了我們對于線上平臺的認識，也增強了彼此之間的溝通與信任?！?/p>

稅務干部為朱先生講解申報相關操作線上互動，高效響應涉稅需求。通訊員 供圖

線上互動，高效響應涉稅需求

陽新縣稅務局為確保個體工商戶涉稅訴求能夠及時獲得支持，在今年稅費訴求矛盾爭議源頭解先行區(qū)項目的框架下搭建了個體工商戶專屬線上交流群。稅務干部定期在群內發(fā)布最新的稅費優(yōu)惠政策和操作指南，并設有專人在線解答各類涉稅問題，針對復雜情況提供一對一電話或視頻輔導。9月以來，多次成功解決群內涉稅難題，高效便捷的服務模式極大地方便了商戶們的日常經營，收到廣泛好評。

線上交流群內互動內容截圖。通訊員 供圖