荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 周婷）近日，鄂州市鳳凰街道東升花園小區(qū)15棟全體業(yè)主將一面繡有“市民中心忠心服務(wù)市民 窗口服務(wù)辦事熱情周到”的錦旗送到市不動產(chǎn)登記中心，并感激地對中心負責(zé)人說：“感謝你們，困擾我們業(yè)主20多年的辦證難題終于解決了。”

因歷史遺留等原因，鄂州市東升花園小區(qū)無法正常推進辦證工作，影響了居民的合法權(quán)益。但由于該小區(qū)遺留問題錯綜復(fù)雜，涉及多個部門、多個環(huán)節(jié)，解決起來困難重重。為此，鄂州市不動產(chǎn)登記中心成立專項工作組，全面梳理排查，制定針對性方案，最終讓困擾業(yè)主多年的辦證難題迎刃而解，東升花園15棟業(yè)主拿到了期盼已久的產(chǎn)權(quán)證書。

鄂州市委、市政府把解決不動產(chǎn)“登記難”問題化解工作作為貫徹落實黨的二十屆三中全會精神的重要舉措，列為重大“民生工程”來抓好抓實。同時，鄂州市政府成立了解決不動產(chǎn)登記歷史遺留問題工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)統(tǒng)籌解決全市不動產(chǎn)“登記難”問題，出臺了《關(guān)于國有土地上有房產(chǎn)證無土地使用證登記歷史遺留問題的處理意見》、《關(guān)于解決不動產(chǎn)登記歷史遺留問題的通知》、《鄂州市不動產(chǎn)登記歷史遺留問題操作規(guī)程》三個文件，為解決不動產(chǎn)“登記難”問題提供了政策依據(jù)和化解遵循。

與此同時，鄂州市不動產(chǎn)登記中心組成專班，對歷史遺留問題造成的不能辦“不動產(chǎn)登記”的問題進行全面深入的調(diào)研，精準把握底數(shù)。對清理排查出的問題小區(qū)涉及的難點、堵點等歷史遺留問題，列出“負面清單”，確定責(zé)任人，按照“一個小區(qū)一套班子，一個問題一套方案”，倒排工期，掛圖作戰(zhàn)。

優(yōu)化服務(wù)，加速辦理，將不動產(chǎn)統(tǒng)一登記平臺從4.0系統(tǒng)升級為5.0系統(tǒng)，推進新技術(shù)的融合與應(yīng)用，實現(xiàn)“問題房”登記線上線下“綜合辦理”、“快速辦理”。組建服務(wù)小分隊，分別到不動產(chǎn)登記歷史遺留問題項目小區(qū)設(shè)立登記服務(wù)點，讓群眾就近辦理、在家門口辦理登記。

鄂州市把服務(wù)觸角延伸到市外、省外，推行“跨市通辦”、“跨省通辦”，讓群眾“就近辦理、一次辦理”。強化督辦，追責(zé)問責(zé)，對督查中發(fā)現(xiàn)化解“登記難”工作不到位的問題，跟蹤督辦落實。對不認真化解、虛假化解、化解不力的部門和個人嚴肅追責(zé)問責(zé)，以問責(zé)推動化解工作取得實效。

通過采取強有力措施，快速解決了不動產(chǎn)“登記難”問題。截至目前，全市累計摸排因歷史遺留問題導(dǎo)致的不動產(chǎn)“登記難”項目71個，已解決（銷號）70個，涉及房屋31830套，惠及群眾近10萬人。同時，建立擴容增面機制，把化解住宅“問題房”擴大到化解商業(yè)項目、辦公用房遺留問題。