孝昌小悟：多管齊下“硬”措施 持續(xù)優(yōu)化“軟”環(huán)境

“當我接到電話，得知在家門口就能提交‘青創(chuàng)貸和就業(yè)貸款’等優(yōu)惠政策時，我還有點不敢相信?！睙o需提交材料，足不出戶即可享受扶持資金，這讓回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的青年陽思亮十分驚喜。

為厚植經濟發(fā)展的肥沃土壤，打造親商重商愛商的濃厚氛圍，孝昌縣小悟鄉(xiāng)以優(yōu)化企業(yè)營商環(huán)境為抓手，聚焦企業(yè)發(fā)展難點、堵點、痛點等問題，深化“解難題、穩(wěn)增長、促發(fā)展”企業(yè)幫扶活動，通過提供良好的環(huán)境和優(yōu)質的服務，助推鄉(xiāng)域經濟高質量發(fā)展。

政策宣傳再細化，營造濃厚氛圍。全鄉(xiāng)重點企業(yè)按照分工安排班子成員逐一包保，將每月15日設立為企業(yè)“走訪日”，對轄區(qū)重點企業(yè)開展常態(tài)化走訪、幫扶、宣傳活動，對走訪中收集反饋的問題形成問題清單、交辦清單，逐一“銷號”處理。截至目前，孝昌縣小悟鄉(xiāng)共25名干部，走訪轄區(qū)企業(yè)、個體戶58戶，送出政策文件1000余份，解決企業(yè)困難8項。聯(lián)合公安、市場、稅務、司法等部門開展聯(lián)合行動，每月定期走訪企業(yè)，送法到企業(yè)，全面優(yōu)化法治營商環(huán)境。強化入戶宣傳，送政策上門，送服務上門，提高企業(yè)、群眾對優(yōu)化營商環(huán)境的知曉率。

跟蹤問效再細心，提升工作效能。對于收集到的企業(yè)訴求和意見建議，建立“一事一企”問題臺賬，涉及多部門的聯(lián)合研判，會商解決，并在事后進行跟蹤反饋。同時加強便民服務大廳管理，投資2萬余元對便民服務大廳提檔升級，增設導引臺、服務指南等，服務群眾更便利。強化日常監(jiān)管，明確專人負責，分時間段在大廳進行不間斷檢查，對服務大廳辦件情況、服務質量和辦結效率等進行督導檢查，確保服務精細、規(guī)范、高效。積極對接孝昌縣就業(yè)局組織開展3批200余人次技能培訓，積極開展“青創(chuàng)貸”、就業(yè)貸款等優(yōu)惠政策宣傳，積極發(fā)放返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員獎勵資金。便民服務中心線上線下辦件量超2萬件。

溝通聯(lián)系應該更加細致，傾聽企業(yè)的心聲。定期組織召開座談會，邀請鄉(xiāng)域內重點企業(yè)相關責任人和在外“五有”人士參加。在與企業(yè)面對面座談過程中傾聽意見建議、了解發(fā)展近況、記錄現(xiàn)實訴求、研判發(fā)展痛點，同時對于專項資金、獎勵補貼等相關優(yōu)惠政策給予解讀，努力加強與企業(yè)間的溝通，真正實現(xiàn)讓企業(yè)發(fā)展順心、經營舒心、投資安心。

孝昌縣小悟鄉(xiāng)將繼續(xù)強化簡化辦事程序和環(huán)節(jié)，加強事前、事中、事后監(jiān)管，落實好‘最后一公里’‘最多跑一次’工作要求，深入開展‘大走訪’‘座談交流’等活動，提高政府服務和管理水平，主動為群眾、企業(yè)、項目建設排憂解難，謀劃發(fā)展思路，全力做好無事不擾的”店小二。