荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（記者 金康 通訊員 蔡天寶、劉圓圓）6月5日上午，在鄂州市臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)，鄂州花湖國(guó)際航空貨運(yùn)樞紐平臺(tái)上線啟動(dòng)儀式在此舉行。該平臺(tái)作為政府公共服務(wù)型平臺(tái)，其建設(shè)目標(biāo)是為各航空物流企業(yè)提供更加方便快捷、簡(jiǎn)易優(yōu)質(zhì)的航空貨運(yùn)信息化服務(wù)。

鄂州花湖國(guó)際航空貨運(yùn)樞紐平臺(tái)上線啟動(dòng)儀式。記者 金康 攝

據(jù)了解，鄂州花湖國(guó)際航空貨運(yùn)樞紐平臺(tái)由國(guó)貿(mào)數(shù)科、廈門電子口岸公司開(kāi)發(fā)，充分借鑒廈門、上海“單一窗口+航空物流”模式，通過(guò)“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)接入、一個(gè)窗口對(duì)外、一個(gè)平臺(tái)辦理、一個(gè)系統(tǒng)管理”，實(shí)現(xiàn)信息集中、服務(wù)整合、業(yè)務(wù)協(xié)同、數(shù)據(jù)留存。

該平臺(tái)按照“一個(gè)門戶+四個(gè)服務(wù)端”進(jìn)行建設(shè)。其中，平臺(tái)門戶作為花湖機(jī)場(chǎng)對(duì)外展示的窗口，提供多維度信息服務(wù)。四個(gè)服務(wù)端作為平臺(tái)服務(wù)支撐，以應(yīng)用操作為主，為空運(yùn)企業(yè)提供物流、通關(guān)和政策補(bǔ)貼申領(lǐng)等一網(wǎng)通辦服務(wù)。

講解員介紹平臺(tái)功能。記者 金康 攝

廈門電子口岸公司副總經(jīng)理杜新恭介紹，平臺(tái)的上線運(yùn)行，將有效提高空運(yùn)物流效率和便利性。同時(shí)，“線上+線下”的服務(wù)方式，將大大提升花湖機(jī)場(chǎng)服務(wù)效能。

該平臺(tái)還采取“線上+線下”的服務(wù)方式。其中，線上服務(wù)以業(yè)務(wù)辦理為主，通過(guò)PC應(yīng)用、移動(dòng)應(yīng)用、數(shù)據(jù)對(duì)接等方式為企業(yè)提供服務(wù)。線下服務(wù)以業(yè)務(wù)咨詢，問(wèn)題處理、故障處理為主，由運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)窗口服務(wù)、微信群和電話受理等方式提供服務(wù)。

平臺(tái)中各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。記者 金康 攝

鄂州市委副書記、市政府市長(zhǎng)王璽瑋表示，鄂州花湖國(guó)際航空貨運(yùn)樞紐平臺(tái)正式上線，將有效提升企業(yè)通關(guān)時(shí)效，助力企業(yè)降本提質(zhì)增效，促進(jìn)內(nèi)外貿(mào)一體化發(fā)展，推動(dòng)湖北由沿海開(kāi)放的“后隊(duì)”轉(zhuǎn)變?yōu)樾聲r(shí)代內(nèi)陸開(kāi)放的“前隊(duì)”。