荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 肖竹）3月19日，鄂州市臨空經(jīng)濟區(qū)行政審批局聯(lián)合人社、醫(yī)保、公交、銀行、衛(wèi)生院等單位組成一支“臨跑腿”志愿服務隊開展政務服務進社區(qū)活動。

活動現(xiàn)場。通訊員 供圖

“我家孩子剛出生，社?？ㄔ趺崔k理？”“靈活就業(yè)人員養(yǎng)老參保怎么操作？”“慢病申報要哪些資料？”為進一步推動政務服務向基層延伸，該局把群眾高頻辦理的社?？ā⑨t(yī)保政策解答、轉診咨詢、民政低保、健康義診，公交卡年審等業(yè)務“搬到”社區(qū)門口、群眾身邊，方便安置群眾就近辦理，進一步提升群眾幸福感、獲得感。

“不到5分鐘就辦好了，工作人員手把手教我在手機上完成了居民醫(yī)保參保登記，真是太方便了，以后坐在家里就能辦了?！痹谛^(qū)散步的張阿姨高興地說道?；顒蝇F(xiàn)場前來咨詢和辦事的社區(qū)居民絡繹不絕，活動圍繞群眾關心的養(yǎng)老、醫(yī)保繳費、老年證辦理等高頻事項，進行現(xiàn)場咨詢答疑、政策宣傳、業(yè)務辦理、幫辦代辦。

活動當天，“政務服務志愿服務隊”與群眾面對面交流，宣傳解讀群眾關心的政策，宣傳、引導現(xiàn)場辦理業(yè)務200余人次，發(fā)放政策宣傳資料400余份。

據(jù)悉，臨空經(jīng)濟區(qū)行政審批服務局將常態(tài)化開展政務服務“四進”活動，只要群眾有需求，我們就上門服務，用心用情用力解決好辦事群眾的“急難愁盼”問題，讓他們在臨空安居樂業(yè)，助力經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。