鄂州農(nóng)行暖冬行 服務(wù)客戶有溫度

荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（通訊員  廖輝 李廈）1月25日一大早，鄂州市華容區(qū)社會福利中心就來了兩名年輕的大小伙兒，他們帶著米、油、砂糖橘等慰問物資看望中心的老人，并為該中心部分老人完善社?？ㄊ掷m(xù)。

上門服務(wù)。通訊員   供圖

“得虧他們幫忙，我的社?？梢允褂昧恕！薄爸x謝你們來看望我！”看著前來探望并忙著辦業(yè)務(wù)的兩名大小伙兒，社會福利中心的老人很是感激。

上門服務(wù)。通訊員   供圖

“他們是鄂州農(nóng)行段店支行的，這是他們第二次上門服務(wù)?！比A容區(qū)社會福利中心工作人員張靜介紹，華容區(qū)社會福利中心承擔(dān)轄區(qū)特困供養(yǎng)人員、流浪乞討人員救助、殘疾人康復(fù)等管理工作，因?yàn)楦鼡Q第三代社保卡的原因，社會福利中心院內(nèi)殘障人士和部分老人因?yàn)樾畔浫氩蝗?，或是尚未激活，?dǎo)致相應(yīng)的社保資金無法正常使用。

上門服務(wù)。通訊員   供圖

得知情況后，為保障這類特殊人群的社?？ㄕＪ褂?，1月14日，鄂州農(nóng)行段店支行工作人員，采取“特事特辦”的工作方法，確保在方便客戶又手續(xù)合規(guī)的前提下，上門為客戶拍照認(rèn)證，指導(dǎo)客戶簽署資料，快速完成30多人的社?？〒Q代換卡業(yè)務(wù)。此外，工作人員還幫助福利中心未辦理社保卡的老人申領(lǐng)第三代社?？ǎ瑸槔先藗冮_通綠色通道。