荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 陳華利、金雅杰）“一到家就能充上電了，可以放心開(kāi)著新能源車回家過(guò)春節(jié)?！?月21日，國(guó)網(wǎng)鄂州市鄂城區(qū)供電公司“鄂電紅馬甲”在轄區(qū)內(nèi)東佛林場(chǎng)走訪，村民丁師傅高興地道謝。

丁師傅兒子長(zhǎng)年在上海工作，今年買了新能源車，春節(jié)想自駕返鄉(xiāng)，由于地處鄉(xiāng)村，擔(dān)心充電不方便，就試著在“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”線上報(bào)裝充電樁用電。2023年12月25日，鳳凰供電所收到用電申請(qǐng)后，當(dāng)即與他取得聯(lián)系，上門(mén)勘查，制定安裝方案，26日表計(jì)安裝完畢。

在鄂城公司轄區(qū)，像丁師傅家這樣，平時(shí)在外地工作，春節(jié)開(kāi)新能源車自駕返鄉(xiāng)的客戶很普遍。鄂城公司緊貼客戶需求，將服務(wù)新能源汽車充電作為服務(wù)振興鄉(xiāng)村重要抓手，通過(guò)村網(wǎng)共建、紅領(lǐng)網(wǎng)格等平臺(tái)，宣傳新能源車報(bào)裝流程、用電常識(shí)、電價(jià)政策，大力推介通過(guò)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP線上提前辦，線下幫辦，先把電接通，讓“電”等“車”。

工作人員檢查用電設(shè)施。通訊員 供圖

“由于報(bào)裝充電樁用電需要提供新能源車發(fā)票等資料，大多數(shù)在外地購(gòu)車客戶都是計(jì)劃春節(jié)返鄉(xiāng)時(shí)順便把資料帶回來(lái)，再去供電所申請(qǐng)報(bào)裝。我們積極走訪社區(qū)村組提前線上報(bào)裝，不跑一次路，實(shí)現(xiàn)‘異地申請(qǐng)、遠(yuǎn)程受理，一次辦好’，這樣到家就能隨時(shí)給愛(ài)車充電續(xù)航，有更多的時(shí)間陪家人享天倫之樂(lè)。”鳳凰供電所所長(zhǎng)楊宏說(shuō)道。

據(jù)悉，自2023年12月以來(lái)，已有202多戶客戶線上報(bào)裝充電樁用電，2023年全年累計(jì)達(dá)1096戶。接下來(lái)，鄂城公司將緊緊圍繞春節(jié)保供電工作要求，對(duì)轄區(qū)居民充電樁用戶開(kāi)展節(jié)前安全大排查，宣傳安全用電常識(shí)、優(yōu)惠政策，留下服務(wù)電話，用電有問(wèn)題，第一時(shí)間上門(mén)處理，護(hù)航綠色出行，百姓歡度佳節(jié)。