?鄖陽區(qū)“三個(gè)三”打造全生命周期社區(qū)健康服務(wù)保障

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 蘭智華）近年來，十堰市鄖陽區(qū)高度重視集中安置區(qū)居民的身體健康，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)青龍泉社區(qū)建立健康服務(wù)中心，從“三個(gè)三”踐行共同締造理念，努力為社區(qū)居民提供全方位全周期健康保障，共享“病有所醫(yī)、幼有所育、老有所養(yǎng)”的幸福生活。

推動(dòng)“三醫(yī)融合”共建

青龍泉社區(qū)作為湖北省最大的易地扶貧搬遷集中安置區(qū)，將托育、養(yǎng)老、公共衛(wèi)生融為一體建設(shè)社區(qū)健康服務(wù)中心，形成醫(yī)育、醫(yī)養(yǎng)、醫(yī)衛(wèi)融合發(fā)展的良好局面。

堅(jiān)持合理布局。經(jīng)多次實(shí)地查看，多方研討論證，對(duì)青龍泉社區(qū)健康服務(wù)中心建設(shè)進(jìn)行整體規(guī)劃，該中心共分三層，面積約2400平方米。一樓建設(shè)托幼中心，開展普惠托育服務(wù)；二樓建設(shè)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合中心，為社區(qū)居民提供醫(yī)療、養(yǎng)老一體化服務(wù)；三樓建設(shè)醫(yī)衛(wèi)結(jié)合中心，開展常見病診療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)。

堅(jiān)持規(guī)范建設(shè)。綜合考慮患者就醫(yī)、嬰幼兒文化、老年人行動(dòng)不便、場(chǎng)所安全等特點(diǎn)，結(jié)合社區(qū)衛(wèi)生長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，在設(shè)計(jì)、規(guī)劃、建設(shè)、配套、裝修等方面堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行建設(shè)，為后期精細(xì)化管理奠定基礎(chǔ)。

堅(jiān)持健全功能。托育中心設(shè)置托乳班1個(gè)、托小班1個(gè)、托大班1個(gè)共3個(gè)托班、60個(gè)托位，配套設(shè)置警衛(wèi)室、保健室、父母課堂、活動(dòng)室等，投入裝修改造及配備設(shè)備設(shè)施經(jīng)費(fèi)約150萬元；醫(yī)養(yǎng)中心設(shè)置有醫(yī)療區(qū)和康養(yǎng)公寓，醫(yī)療區(qū)按醫(yī)療要求規(guī)范設(shè)置相關(guān)科室，康養(yǎng)公寓配套老年文體活動(dòng)中心、營(yíng)養(yǎng)膳食中心；醫(yī)衛(wèi)中心建立標(biāo)準(zhǔn)化的健康小屋和公共衛(wèi)生服務(wù)站，預(yù)防接種室、兒童保健室、健康教育室、慢性病管理室等8室分設(shè)；各中心配齊配全設(shè)施設(shè)備，滿足托育、康養(yǎng)、公衛(wèi)服務(wù)需求。

做實(shí)“三大舉措”共管

建機(jī)制。采取醫(yī)院+社區(qū)的模式進(jìn)行管理，楊溪鋪鎮(zhèn)衛(wèi)生院落實(shí)一體化管理，派駐專業(yè)人員，統(tǒng)一日常管理，統(tǒng)一工作考核，院長(zhǎng)為社區(qū)健康服務(wù)中心法人，分管副院長(zhǎng)兼任機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)全面工作；青龍泉社區(qū)輔助管理，負(fù)責(zé)政策宣傳、建立健康檔案、組織兒童入托、老年人入住、爭(zhēng)取工勤人員政策待遇等工作。

強(qiáng)保障。保障運(yùn)行經(jīng)費(fèi)，堅(jiān)持公益性和普惠低價(jià)服務(wù)相結(jié)合的模式，積極爭(zhēng)取工作經(jīng)費(fèi)、人員經(jīng)費(fèi)、醫(yī)保報(bào)銷、民政補(bǔ)助、信息化建設(shè)等方面的政策支持，同時(shí)對(duì)入托的嬰幼兒和入住康養(yǎng)的老年人收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用，填補(bǔ)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)的不足。保障服務(wù)能力，由區(qū)人民醫(yī)院與青龍泉社區(qū)健康服務(wù)中心建立密切對(duì)口協(xié)作關(guān)系，通過下派專家坐診，定期業(yè)務(wù)指導(dǎo)和質(zhì)控管理，建設(shè)心電、CT、DR、B超等影像檢查遠(yuǎn)程會(huì)診，暢通轉(zhuǎn)診急救綠色通道，提升社區(qū)衛(wèi)生健康服務(wù)能力和水平，使群眾在家門口享受到二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保障慢病就醫(yī)，設(shè)置慢病門診和慢病藥品專柜，配備37種慢病所需要的甲、乙類藥品58個(gè)品規(guī)，慢病患者每人每月可免費(fèi)領(lǐng)取50-250元的藥品，慢病患者的就醫(yī)用藥得到保障。保障特殊群體就醫(yī)，在嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)保報(bào)銷政策的基礎(chǔ)上，制定惠民政策，對(duì)失能、低保、家庭發(fā)生重大變故（經(jīng)社區(qū)出具證明）等三類人員，住院醫(yī)療費(fèi)用在2500元以內(nèi)的，個(gè)人自付費(fèi)用予以減免；住院費(fèi)用超過2500元的，個(gè)人自付費(fèi)用減免封頂500元。

提質(zhì)效。打造一流服務(wù)團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)化社區(qū)健康服務(wù)中心工作人員內(nèi)涵建設(shè)，所有人員經(jīng)過培訓(xùn)后上崗，并結(jié)合工作實(shí)際定期開展針對(duì)性的培訓(xùn)，提升工作能力和服務(wù)質(zhì)量。完善一批管理制度，建立健全醫(yī)育、醫(yī)養(yǎng)、醫(yī)衛(wèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，并張貼上墻，加強(qiáng)內(nèi)部管理，制作標(biāo)示標(biāo)牌，實(shí)行規(guī)范化、制度化運(yùn)行。普及一些健康知識(shí)，多途徑多形式推進(jìn)健康知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭，凝聚社區(qū)居民支持、配合社區(qū)健康服務(wù)中心工作的共識(shí)，引導(dǎo)社區(qū)居民養(yǎng)成良好生活習(xí)慣。

優(yōu)化“三項(xiàng)服務(wù)”共享

專業(yè)化醫(yī)育服務(wù)。選派5名護(hù)士到市婦幼保健院托育中心培訓(xùn)學(xué)習(xí)，獲取崗位培訓(xùn)合格證書，持證上崗工作，后期根據(jù)需求招聘護(hù)工或幼師培訓(xùn)為合格保育員，明確安保人員和膳食工作人員。與市婦幼保健院托育中心和鄖陽區(qū)貝藝托育中心簽訂工作協(xié)作協(xié)議，利用運(yùn)行成熟的托育機(jī)構(gòu)師資，進(jìn)行帶教管，保障托育中心各項(xiàng)工作規(guī)范開展。人性化醫(yī)養(yǎng)服務(wù)。

開展個(gè)性化康養(yǎng)服務(wù)，進(jìn)入醫(yī)養(yǎng)中心老人，身體康健時(shí)在康養(yǎng)區(qū)休養(yǎng)娛樂，患病時(shí)即到醫(yī)療區(qū)進(jìn)行醫(yī)治或轉(zhuǎn)診到上級(jí)醫(yī)院就診，康復(fù)后再回康養(yǎng)公寓；在失能、半失能193人，重病患者8人家中安裝一鍵報(bào)警裝置，與智能監(jiān)管系統(tǒng)連接，有醫(yī)療服務(wù)需求時(shí)，按下報(bào)警裝置，系統(tǒng)立即響鈴提示，醫(yī)養(yǎng)中心開展對(duì)接服務(wù)，實(shí)現(xiàn)特殊群體24小時(shí)服務(wù)；智能化關(guān)愛特殊老人，搭建健康管理智能信息系統(tǒng)，把人員信息、房屋位置、醫(yī)療管理團(tuán)隊(duì)錄入系統(tǒng)，智能管理系統(tǒng)與醫(yī)療、公衛(wèi)互聯(lián)互通；與楊溪鋪鎮(zhèn)福利院簽訂綠色醫(yī)療服務(wù)通道，定期到福利院開展健康服務(wù)。

信息化醫(yī)衛(wèi)服務(wù)。強(qiáng)化信息支撐，在已有的基本公共衛(wèi)生服務(wù)信息系統(tǒng)和全民建立電子健康檔案的基礎(chǔ)上，開設(shè)專門模塊，從基本信息、簽約、體檢、建檔、服務(wù)等全過程，實(shí)施對(duì)青龍泉社區(qū)居民健康管理服務(wù)信息化管理。做實(shí)簽約履約，組建8個(gè)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)，分8個(gè)片區(qū)逐棟樓逐戶上門服務(wù)，共建立社區(qū)居民健康檔案9552人，簽約履約率100%，每年開展一次健康體檢，開展4次健康隨訪，行動(dòng)不便的上門隨訪，其他人員集中隨訪。