誰(shuí)在操盤加盟店“必賠的買賣”？

□ 南京日?qǐng)?bào)/紫金山新聞?dòng)浾?集體采寫

網(wǎng)上搜索知名奶茶店加盟頁(yè)面，點(diǎn)進(jìn)去卻迎來(lái)“子品牌”客服熱情接待；“樣板店”門口騎手大排長(zhǎng)龍生意火爆，其實(shí)是店家一手“導(dǎo)演”的戲碼。收取幾萬(wàn)元到數(shù)十萬(wàn)元的加盟費(fèi)后，原本說(shuō)好的服務(wù)、指導(dǎo)、引流一概沒(méi)有，徒留空殼公司應(yīng)付加盟者。

近日，全省首例利用特許經(jīng)營(yíng)加盟實(shí)施合同詐騙案審結(jié)。

欺詐式加盟，奶茶是“特供”，“火爆”是假象

小林（化名）看著街面上一家又一家奶茶店紅紅火火地開(kāi)起來(lái)，自己也動(dòng)了開(kāi)店創(chuàng)業(yè)的念頭。他沒(méi)有什么創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索到一家餐飲公司的奶茶品牌加盟信息，在這家公司的招商網(wǎng)頁(yè)上，赫然有與“某城”等知名奶茶店合作的介紹。

小林跟客服溝通后，接受對(duì)方邀約來(lái)到南京，發(fā)現(xiàn)店鋪生意火爆，騎手排起長(zhǎng)龍，他品嘗了店內(nèi)的產(chǎn)品之后發(fā)現(xiàn)口味確實(shí)不錯(cuò)，認(rèn)為市場(chǎng)接受度應(yīng)該很高。這家樣板店還將店內(nèi)賬單公布給小林，上面顯示，高峰期間，奶茶店的單日營(yíng)業(yè)額可高達(dá)萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的前期考察和實(shí)地查看，小林相信了對(duì)方的諸多承諾，支付了10多萬(wàn)元加盟費(fèi)用。

這場(chǎng)“考察”，其實(shí)是“特供”給小林的戲碼。

前期對(duì)接他的線上客服人員早就根據(jù)既定的話術(shù)，摸清了小林的投資意向和資金準(zhǔn)備狀況，小林的所有聊天記錄都被完整地轉(zhuǎn)發(fā)給線下帶隊(duì)“考察”的業(yè)務(wù)員，幫助業(yè)務(wù)員投其所好進(jìn)行推介；

騎手排成長(zhǎng)隊(duì)的火爆場(chǎng)面，其實(shí)是店家積累的一定顧客群，提前發(fā)消息稱“請(qǐng)喝奶茶”，以“你下單我付款”的方式制造的“虛假繁榮”；

端給小林的那杯“口味不錯(cuò)”的奶茶，其實(shí)是線上客服“不經(jīng)意間”詢問(wèn)小林最喜歡的奶茶品牌后，作為關(guān)鍵信息提供給線下人員，再由線下業(yè)務(wù)員去買來(lái)指定口味，倒入有“蜜桃里”商標(biāo)包裝內(nèi)的“特供產(chǎn)品”；

而日營(yíng)業(yè)額高達(dá)萬(wàn)元的數(shù)據(jù)，則根本就是造假。

輕松賺“第一桶金”？數(shù)百人被騙5400余萬(wàn)元

“蜜桃里”商標(biāo)屬于南京迪利西絲公司，實(shí)際控制人為葉某、譚某。兩人在南京陸續(xù)開(kāi)辦過(guò)多家餐飲公司，此前從事過(guò)類似商業(yè)模式的經(jīng)營(yíng)，產(chǎn)生了大量糾紛，并在短期內(nèi)頻繁更換品牌“故技重施”。2020年，他們盯上“蜜桃里”品牌，找人來(lái)當(dāng)法定代表人和股東，又開(kāi)起餐飲公司對(duì)外進(jìn)行招商加盟。

實(shí)際上，這家公司壓根沒(méi)有特許經(jīng)營(yíng)的資質(zhì)和資源，也沒(méi)有什么成熟的經(jīng)營(yíng)模式，他們“加盟”最重要的一步，就是通過(guò)注冊(cè)地在河北的一家公司線上“攬客”，短期內(nèi)招攬大量潛在加盟者到南京參觀考察“樣板店”。

事實(shí)上，這家店是該品牌的唯一一家線下門店。每次有加盟意向人來(lái)參觀，他們采取在線下門店實(shí)施全額返現(xiàn)活動(dòng)、虛增營(yíng)業(yè)額等方式，營(yíng)造門店生意火爆假象，讓被害人陷入加盟該品牌能夠營(yíng)利的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，從而簽訂加盟合同并繳納加盟費(fèi)。

簽約收取加盟費(fèi)之后，公司消極履約，根本沒(méi)有提供實(shí)質(zhì)性的加盟經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、品牌宣傳、技術(shù)支持和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等服務(wù)，放任加盟商經(jīng)營(yíng)失敗。

短短幾個(gè)月內(nèi)，這家公司騙取來(lái)自全國(guó)的300余名被害人加盟費(fèi)共計(jì)5400余萬(wàn)元。

“攬客引流”公司拿走78%收入，“必賠買賣”操盤者被判刑責(zé)

特許經(jīng)營(yíng)作為以知識(shí)產(chǎn)權(quán)為重要資源的合作模式，以其獨(dú)特的運(yùn)行機(jī)制，規(guī)模化、低成本的擴(kuò)張方式，致力于雙贏的獲益方式，被賦予良好經(jīng)濟(jì)前景。

但在該案中，南京迪利西絲公司與上游“攬客引流”的河北某公司按比例對(duì)所得加盟費(fèi)進(jìn)行分成。

秦淮法院刑庭法官周可荃介紹，在這種分成模式下，78%的收入被上游公司拿走用于加盟引流，只留下22%的部分用于公司運(yùn)營(yíng)，再扣除基本的場(chǎng)地、人員等費(fèi)用，能夠用于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、品牌推廣、技術(shù)指導(dǎo)的已寥寥無(wú)幾，品牌運(yùn)營(yíng)失敗已成定局。收取高額加盟費(fèi)之后，這家公司沒(méi)有履行合同約定的品牌扶持義務(wù)，逃避履行特許經(jīng)營(yíng)責(zé)任，侵害加盟方的合法權(quán)益，完全不具備履約誠(chéng)意，具有其非法占有的主觀目的。

秦淮區(qū)人民法院對(duì)該案作出一審判決，被告人以合同詐騙罪被判處有期徒刑5年至12年不等，經(jīng)二審維持，該判決已經(jīng)發(fā)生法律效力。法院通過(guò)劃定特許經(jīng)營(yíng)加盟行為的刑民界限，嚴(yán)厲打擊以特許經(jīng)營(yíng)加盟為誘餌的詐騙犯罪，同時(shí)向相關(guān)職能部門發(fā)出司法建議，將案件辦理中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，司法建議得到了積極回復(fù)。

針對(duì)當(dāng)前法院受理案件數(shù)量逐年增長(zhǎng)情況，南京市中級(jí)人民法院聯(lián)合江寧區(qū)人民法院共同進(jìn)行加盟類企業(yè)特許經(jīng)營(yíng)合同糾紛案件審理與風(fēng)險(xiǎn)治理調(diào)研。目前，此類案件呈現(xiàn)套路式、集資式、欺詐式加盟等新的特點(diǎn)，反映出特許人實(shí)質(zhì)性資源欠缺、違法招商加盟，被特許人風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄、維權(quán)能力較弱，行政監(jiān)管事前缺乏必要引導(dǎo)、事后缺乏必要監(jiān)管，司法引導(dǎo)及參與社會(huì)治理不足等問(wèn)題。調(diào)研指出，現(xiàn)有的行政法規(guī)已難以應(yīng)對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇帶來(lái)的市場(chǎng)問(wèn)題，建議推動(dòng)特許經(jīng)營(yíng)行政法規(guī)的更新，并適時(shí)出臺(tái)統(tǒng)一的特許經(jīng)營(yíng)專門法律，同時(shí)需要結(jié)合各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r制定相配套的特許經(jīng)營(yíng)管理細(xì)則。在制度構(gòu)建方面，要依法界定經(jīng)營(yíng)資源、合理統(tǒng)籌和規(guī)劃監(jiān)管模式，建立科學(xué)、完善的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度和風(fēng)險(xiǎn)防控體系。在監(jiān)管領(lǐng)域，必須基于特許經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)，建立完善的特許備案、審查和信息公示機(jī)制，為各方提供全面、精準(zhǔn)的信息服務(wù)，為建設(shè)健康有序、可持續(xù)的特許經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)和構(gòu)建法治化營(yíng)商環(huán)境提供保障。

記者 張?jiān)丛?見(jiàn)習(xí)記者 陳舟揚(yáng) 實(shí)習(xí)生 鄧蕓舟 毛雨宸

來(lái)源：南京日?qǐng)?bào)