誠意才是隨州文旅局長出圈的根本

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荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）評論員 盧霜 實習生 李一方

近日，湖北省隨州市文旅局局長解偉在千年銀杏谷拍攝的一段宣傳視頻出圈了，但有網(wǎng)友表示，解偉的造型倉促、形象不佳，但整體而言，支持其為家鄉(xiāng)美景宣傳的聲音仍然占據(jù)大多數(shù)。

俗話說“酒香也怕巷子深”，在疫情背景下，各地旅游部門為了自救，在文旅宣傳推介方面可謂是八仙過海、各顯神通。如新疆伊犁文旅局副局長賀嬌龍曾憑借一個雪地上策馬揚鞭的鏡頭成功帶火伊犁，四川甘孜州文旅局局長劉洪也通過一段古風視頻火出圈。不同的是，新疆伊犁文旅局副局長賀嬌龍紅衣披風、策馬揚鞭的英姿颯爽展現(xiàn)的是意境美，四川甘孜州文旅局局長劉洪更是憑著自身顏值收獲大批“顏粉”，總而言之都是以美出圈。此次，隨州市文旅局局長解偉帶著“丑”的爭議出圈，實際上，爭議式走紅往往很容易陷入“以丑出圈”、博眼球等質疑，當前也有少量網(wǎng)民擔憂其走紅被效仿，導致審丑或者獵奇出圈現(xiàn)象多發(fā)，但梳理發(fā)現(xiàn)，持有樂見其成、包容理解等肯定態(tài)度的仍然占據(jù)主導，究其原因在于其滿滿的誠意。

其誠意首先體現(xiàn)在其身體力行。在相關文旅宣介視頻中，解偉不僅本人出鏡，而且參與解說，講述相關的歷史典故、人文故事，更是根據(jù)項目特點扮演不同角色，從中可見其用心，也讓人切實看到，這位旅游局長為了讓網(wǎng)民喜聞樂見，不斷嘗試和創(chuàng)新文旅宣傳推介的內容和形式。媒體報道稱，從今年5月18日迄今，他其實嘗試過不同類型的推廣：去探店、去景區(qū)打卡、cos唐僧、扮成原始人……解偉表示，疫情給旅游帶來影響，希望通過自己身體力行的宣傳，增強旅游從業(yè)者的信心，也讓更多人了解隨州。解偉表示，“現(xiàn)在的文旅市場中，最大的消費群體是90后、00后，我們得用他們喜聞樂見的方式，講述他們愛聽的故事，來為文旅產(chǎn)業(yè)引流。”

誠意還體現(xiàn)在他面對爭議的態(tài)度上。面對網(wǎng)民“丑”評，解偉雖然“開始覺得挺委屈。我也很努力了，大家只看到表面，沒看到我努力艱辛的過程。”但也解釋稱，“自己確實沒有做好，也感覺挺慚愧?！彼x懂了網(wǎng)民喊“丑”背后的真意，即是因為還有“提升的空間”，所以才通過吐槽的形式提建議。并誠懇地手動回復了網(wǎng)友的兩千余條評論，甚至會回復那些不太友善的言論。相關舉動，傳遞出其不怕被說“丑”，只希望進一步優(yōu)化文旅宣傳工作的態(tài)度。

近年來，從川西高原康巴少年丁真的“甜野”，到新疆伊犁文旅局副局長賀嬌龍的意境美，再到四川甘孜州文旅局局長劉洪的高顏值，及至解偉此番靠畫風不搭和誠意出圈，分析這些文旅宣傳的成功案例可以發(fā)現(xiàn)，其走紅形式難有雷同。由此可見，文旅宣傳不能照著成功案例依葫蘆畫瓢，若走模仿和路徑依賴的道路，要么效果不佳，要么陷入審美疲勞困境。

隨州文旅這一番走紅出圈之后，在宣傳和旅游服務保障方面，尚需練好“內功”。一方面要避免輿論焦點在于解偉局長帶來的話題爭議，而忽視隨州人文美景本身；另一方面，則應更加注重挖掘景區(qū)自身的文化價值和游客體驗，推出更豐富、更高品質的旅游產(chǎn)品供給，消除旅游、消費等環(huán)節(jié)的壁壘。