荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 王松）8月26號(hào)開(kāi)始，武漢市黃陂區(qū)部分區(qū)域逐步升級(jí)疫情防控管控級(jí)別，管委會(huì)、城管中隊(duì)、醫(yī)療隊(duì)、環(huán)衛(wèi)和各行業(yè)保障工作人員嚴(yán)陣以待，而武漢華潤(rùn)燃?xì)庥邢薰军S陂分公司的一線工作人員，堅(jiān)守崗位，以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)著千家萬(wàn)戶燃?xì)獍踩Ｕ稀?/span>

迅速響應(yīng)，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案

公司組織疫情防控線上工作會(huì)議，根據(jù)近期疫情防控各區(qū)域形勢(shì)，制定應(yīng)急值班計(jì)劃，與管委會(huì)、街道積極協(xié)調(diào)燃?xì)獗Ｕ先藛T出行問(wèn)題，加強(qiáng)員工自身防護(hù)、營(yíng)業(yè)廳、加氣站等各工作場(chǎng)所消毒殺菌，關(guān)注員工封控隔離情況，發(fā)揮黨員帶頭作用，關(guān)注用戶需求，計(jì)劃性開(kāi)展充值上門、圈存機(jī)維修和管網(wǎng)/重點(diǎn)設(shè)備巡查維護(hù)等保障工作。

護(hù)航保供，關(guān)注用戶需求

黃陂華潤(rùn)燃?xì)鉃楸Ｕ先細(xì)夤?yīng)，針對(duì)呼叫中心接到的用戶來(lái)電業(yè)務(wù)，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)劃分情況與區(qū)域人員值守情況，耐心與各封控點(diǎn)解釋，遵守防疫政策，開(kāi)展線上、上門維修工作。近期每日戶內(nèi)維修工單40單，工作人員每日電話與用戶聯(lián)系，細(xì)心溝通故障問(wèn)題，首先遠(yuǎn)程指導(dǎo)方式幫用戶解決用戶用氣問(wèn)題，然后再通過(guò)上門維修方式為用戶提供用氣服務(wù)，以減少人員交叉接觸。同時(shí)，各區(qū)域管網(wǎng)巡檢維護(hù)人員，每日對(duì)市政管網(wǎng)和重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行巡檢維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，保障管網(wǎng)平穩(wěn)運(yùn)行。

不忘初心，協(xié)調(diào)解決用氣需求

8月用氣需求最迫切的就是幼兒園、中小學(xué)，由于申報(bào)較晚，悅薈天地幼兒園是最后一個(gè)要通氣的學(xué)校，由于部分區(qū)域封控，封控區(qū)域內(nèi)的施工人員和維修人員無(wú)法正常完成“碰頭置換通氣”，公司黨支部組織各部門從未封控區(qū)域調(diào)動(dòng)人員，多方協(xié)調(diào)施工隊(duì)伍，順利完成施工作業(yè)。

初秋漸涼，又遇疫情，各行各業(yè)的工作者，用自己的行動(dòng)，守護(hù)著身后的這片家園，抗疫一條心，擰成一股繩，相信很快會(huì)“疫情散去”，相信很快會(huì)“喧鬧歸來(lái)”，黃陂加油！