“百佳新媒體賬號”優(yōu)秀報(bào)名案例?I“鄂城融媒”微信：傳播鄂城好聲音 建設(shè)美好新鄂城

2022年湖北省走好網(wǎng)上群眾路線“百佳新媒體賬號”推選活動(dòng)，目前處于所有報(bào)名材料甄選階段。

該活動(dòng)由湖北省委網(wǎng)信辦指導(dǎo)、省互聯(lián)網(wǎng)業(yè)聯(lián)合會主辦、荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）承辦，旨在通過網(wǎng)絡(luò)廣泛聯(lián)系群眾，傾聽群眾呼聲，吸納合理建議，推動(dòng)解決難題，助力全省黨員干部“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí)。打造一批標(biāo)桿新媒體賬號，發(fā)揮示范帶動(dòng)作用，促進(jìn)各地走好網(wǎng)上群眾路線，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開。

以下為您推介的是優(yōu)秀報(bào)名案例“鄂城融媒”微信公眾號。

“鄂城融媒”微信公眾號是鄂城區(qū)委、區(qū)政府官方政務(wù)新媒體平臺。自2021年7月以來，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作權(quán)威發(fā)聲，已成為信息發(fā)布、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、基層治理、民生服務(wù)、理論學(xué)習(xí)、政民互動(dòng)、展示鄂城形象的重要窗口，在鄂州市縣級融媒體中穩(wěn)居C位。

守導(dǎo)向之正，在輿論宣傳上更有“效”

著眼謳歌新時(shí)代，大力營造迎接黨的二十大濃厚氛圍，不斷提高新聞輿論的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。

一是精準(zhǔn)發(fā)聲。圍繞中心工作，統(tǒng)籌做好優(yōu)化營商環(huán)境、鄉(xiāng)村振興等宣傳報(bào)道，累計(jì)發(fā)文1950篇（條），視頻80個(gè)，海報(bào)251張。開展“破冰突圍美好鄂城”、“強(qiáng)國復(fù)興有我”“鄉(xiāng)村振興——鄂城四季”“專精特新看鄂城”“了不起的村支書”及基層社會治理、鄂城抗疫等大型主題宣傳報(bào)道共計(jì)64篇圖文、28個(gè)視頻、126張海報(bào)。開設(shè)“破冰突圍 提能善政”、“下基層察民情解民憂暖民心”“清廉鄂城”“創(chuàng)建全國文明典范城市公益廣告”“珍愛生命 預(yù)防溺水”等11個(gè)專欄。

二是硬核發(fā)聲。加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通聯(lián)系，同心同向同力做好網(wǎng)絡(luò)正面宣傳與輿論引導(dǎo)，特別是面對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，及時(shí)有效、全面準(zhǔn)確地進(jìn)行新聞發(fā)布。如，鄂州“4·10”疫情防控期間，第一時(shí)間發(fā)布各類通告26條，確保市民及時(shí)掌握最新防疫政策。針對不實(shí)消息，第一時(shí)間發(fā)布公安部門處理結(jié)果及相關(guān)評論文章，及時(shí)阻斷了謠言傳播，有效避免負(fù)面輿情蔓延。

三是花式發(fā)聲。采取海報(bào)、短視頻、H5、漫畫等傳播手段，通過新穎活潑的形式滿足不同層次、不同群體受眾的閱讀需求。如，利用二十四節(jié)氣、五一勞動(dòng)節(jié)、五四青年節(jié)、中國旅游節(jié)、科技者工作日、六一國際兒童節(jié)、七夕、中國醫(yī)師節(jié)等各類節(jié)日節(jié)點(diǎn)，發(fā)布《“5.19”中國旅游日｜跟著唐詩宋詞游鄂城》《“5.30”全國科技工作者日｜致敬鄂城的星火！》《七夕｜以愛為名，以詩為媒——今夜的鄂城如此撩人》《致敬?。邷叵伦羁岬膱?jiān)守，烈日下最美的他們！》《今日大暑 | 來這里，尋一處清涼！》等圖文，共制作大型海報(bào)123張、動(dòng)圖4個(gè)。

注重用小切口折射大主題，面對疫情，通過全方位、多角度、多層次報(bào)道防疫情況和基層社區(qū)書記、網(wǎng)格員、樓棟長等感人事跡，發(fā)布《大型海報(bào) | 格格“駕到”，社區(qū)“吉祥”》《海報(bào)丨“解除”不等于“解防”@全體鄂城人都有》《戰(zhàn)疫組圖｜誰說站在“光”里的才算英雄》等17篇原創(chuàng)圖文、89張海報(bào)、13張動(dòng)圖、4個(gè)視頻，使宣傳有深度也有溫度、有意義還有意思。

注重互動(dòng)參與，策劃“我最喜愛的少先隊(duì)微課評選”互動(dòng)活動(dòng)，閱讀量1.8萬，通過投票、點(diǎn)贊等方式吸粉增量。組織群眾積極參加“清廉鄂州”、“美好鄂城 我們的新時(shí)代”短視頻、攝影作品征集活動(dòng)，展播5期“我們的新時(shí)代”作品。以內(nèi)容取勝，公眾號粉絲數(shù)量由1632人增至15630人。

聚多方之力，在文化引領(lǐng)上更有“勢”

聚焦主責(zé)主業(yè)，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，不斷凝聚宣傳工作合力。

一是向下發(fā)力。暢通投稿渠道，嚴(yán)格落實(shí)信息發(fā)布“三審三?！敝贫?，規(guī)范內(nèi)容審核、發(fā)布，提升基層信息報(bào)送質(zhì)量。建立考核機(jī)制，每周公開量曬各鎮(zhèn)街（開發(fā)區(qū)）在中央、省級媒體發(fā)稿情況，并納入宣傳思想文化工作考核，不斷提升全區(qū)宣傳整體戰(zhàn)斗力。

二是向內(nèi)聚力。盤活宣傳環(huán)境，健全全區(qū)宣傳戰(zhàn)線系統(tǒng)化聯(lián)動(dòng)化工作機(jī)制，建立以區(qū)委宣傳部帶頭輻射的同心圓，加強(qiáng)與其他職能部門的協(xié)作與支持，激勵(lì)各級各部門積極參與到宣傳活動(dòng)來。

三是向上借力。加強(qiáng)與市級媒體合作，鄂州電視臺《春滿鄂城》和《鄂州日報(bào)》“鄂城新聞”專版專題報(bào)道鄂城區(qū)重點(diǎn)工作各27期。積極向?qū)W習(xí)強(qiáng)國、新華網(wǎng)、湖北日報(bào)、荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）等平臺借力，中央、省級新聞媒體累計(jì)刊播(發(fā))鄂城融媒信息近500篇（條）。

搭連心之橋，在民生服務(wù)上更有“為”

堅(jiān)持“把基層百姓所需所憂所盼與黨委政府積極作為對接起來”，從而打造群眾滿意的“指尖上的服務(wù)平臺”。

一是豐富服務(wù)內(nèi)容。新增“書香鄂城”“理論學(xué)習(xí)”“幫你辦事”“安全小衛(wèi)士”“以案說法”“以漫說紀(jì)”等便民新欄目，有效拓展政務(wù)、生活、法律服務(wù)等功能，讓信息政策、特色活動(dòng)、豐富資源更快捷、全面地惠及服務(wù)對象。

二是優(yōu)化服務(wù)方式。規(guī)范“我要開書店”一事聯(lián)辦線上辦理工作，打通服務(wù)“最后一米”，提高了群眾滿意度。搭建“鄂城融媒·微信云閱讀”平臺，開展線上讀書評比活動(dòng)，拓展了公共閱讀空間。

三是增強(qiáng)服務(wù)效應(yīng)。搭建媒體與用戶之間的互動(dòng)平臺，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)實(shí)效性。如，主城區(qū)靜態(tài)管理期間，網(wǎng)友在鄂城融媒公眾號留言，反映購買生活物資困難、無人配送物資等問題。區(qū)防指第一時(shí)間調(diào)集防疫物資并組織招募志愿者。鄂城融媒先后發(fā)布三期生活服務(wù)套餐，同時(shí)發(fā)布《鄂城區(qū)退役軍人志愿者招募令》，不到一天時(shí)間收到1200人申請，招募志愿者460人，有效緩解了物資配送問題。

固人才之本，在未來發(fā)展上更有“盼”

制定全媒體人才培養(yǎng)計(jì)劃，有步驟、有重點(diǎn)地培育人才，形成重視人才的良好氛圍。

一是聚才。協(xié)調(diào)人社部門，對外公開招聘兩名專業(yè)人才，同時(shí)從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直部門優(yōu)選一批熱愛宣傳工作的通訊員，充實(shí)了人才隊(duì)伍。并注重通過日常項(xiàng)目和業(yè)務(wù)實(shí)踐鍛煉和成長，積累運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，確保做到既能“守正”又善“創(chuàng)新”。

二是育才。加強(qiáng)與荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）、湖北日報(bào)等省級媒體專業(yè)人才的合作交流，在新聞采編、拍照攝影、圖片編輯、活動(dòng)策劃、公眾號運(yùn)營等實(shí)戰(zhàn)中補(bǔ)齊短板。鼓勵(lì)通過參加各級各類專業(yè)培訓(xùn)、以老帶新等方式，全面提升采編播隊(duì)伍專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平。實(shí)施崗位比武和練兵，定期對工作人員進(jìn)行評估，著力提升媒體從業(yè)人員能力素質(zhì)

三是激才。進(jìn)一步完善人才激勵(lì)體系，以多元指標(biāo)形成有效引導(dǎo)，提供崗位競聘，強(qiáng)化績效考核，建立了基于崗位價(jià)值、個(gè)人發(fā)展和業(yè)績貢獻(xiàn)相結(jié)合的薪酬制度，打造一支學(xué)習(xí)型、專業(yè)型、技術(shù)型、全媒型人才隊(duì)伍。同時(shí)加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，根據(jù)實(shí)際需要，采購一批新媒體專業(yè)技術(shù)設(shè)備，為開展宣傳工作提供保障，推動(dòng)了融媒體工作提質(zhì)增效。